作者MatheFuck (妈英告)
看板CVS
标题Re: [问题] 寄杯过期
时间Wed Apr 30 20:29:46 2014
记得之前因为寄杯的事情还有咖啡牛奶的问题
全家总公司下了通报
规定了牛奶的相关保存使用
(之前桃园那间店被撤咖啡机了
闹太大总公司很不爽 XD)
还有寄杯的正式规范
寄杯是总公司允许的!!!
结帐时要开明细
然後盖上寄杯章(不是每家店都有的样子 我们家有)
印章上面就写 "咖啡寄杯 请於一周内兑换"
然後盖上代收章
写下寄的杯数
然後跟发票钉一起给客人
虽然上面有写一周内
但如果过了期限
还是得让客人兑换
这是公司规定的
不然客诉会成立
因为消保官表示
已结帐的物品 店家必须要无条件提供给客人
不能有限定期限的问题
不过有时候担当也会直接拿寄杯单来
(像最近因为第二杯半价 寄杯量会多一点)
就不会有印明细盖章的问题
不过说到寄杯
我们家还蛮衰的...
因为我们咖啡销售量算是很不错
一天可以卖到60~80杯
第二杯半价时含寄杯几乎每天都可以冲破100杯
然後有时候寄杯太多
就会被点说太扯
像上次盘点公司查到我们有100多杯咖啡已结帐可是客人还没领
就有被念 差点被开指导
这真的很无言
客人就觉得第二杯半价划算
一次寄杯10杯20杯
我们能拒绝吗 = =?
不知道其他店状况如何...
听说有人在小七一次寄杯50杯都没事
怎麽我们100多杯寄杯就被骂 QQ?
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1F:→ god46:我有听说是红版的在小霞的道馆里面 第三个水道前用暴鲤龙09/25 17:33
2F:推 axbycz0123:就喷了09/25 17:33
3F:→ god46:会出现快龙跟你打 然後用一般神奇宝贝球有30%的机率可以收服09/25 17:34
4F:→ axbycz0123:小霞当性奴09/25 17:34
5F:→ god46:楼上说的我倒没听说过 不过小刚好像可以加入队伍 但要给他一09/25 17:36
6F:推 sopi:个痛快09/25 17:36
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※ 编辑: MatheFuck (36.224.43.35), 04/30/2014 20:31:13
7F:推 Sam92215:我觉得该拒绝还是得拒绝啦...10杯还好20杯太扯了 04/30 20:37
8F:→ Sam92215:会有这种乱象就是有些店铺乱来,客人放大绝别人可以 04/30 20:38
9F:→ Sam92215:你们就不行,然後越来越多店铺跟客人妥协 04/30 20:39
10F:推 EVAshinji:那个叫作拿石头砸自个脚,虽然我也是消费者 04/30 20:41
11F:→ EVAshinji:但有些太王X蛋的事还是作不出来, 人是要"互相"的 04/30 20:42
12F:→ EVAshinji:这个完全违反了促销的本意了 04/30 20:42
13F:→ EVAshinji:这个完全是好意却被当作理所当然 04/30 20:46
14F:推 HScarpetta:因为牛奶的成本入帐计算方式不同 04/30 20:49
15F:推 ak22385569:我们店之前被寄一百杯勒.. 04/30 21:10
16F:推 operaghost:有看过直营转加盟,结果直营店有活动时给客人寄很多, 04/30 22:52
17F:→ operaghost:多到转店都没拿完,後面的客人一样是在该店拿,加盟主 04/30 22:52
18F:→ operaghost:哭哭 04/30 22:52
19F:→ EVAshinji:那我好奇了… 那加盟主找谁要钱去? 总公司给吗? 05/01 00:39
20F:推 operaghost:也遇过相反的,更扯的是连饮料都整箱给客人寄放(还没 05/01 00:58
21F:→ operaghost:欠条),加盟主什麽都没交待拍拍屁股走人,然後客人找 05/01 00:58
22F:→ operaghost:直营店拿货 05/01 00:58
23F:→ EVAshinji:所以说,很多好意的行为,最後都成了争吵的点了… 05/01 13:04
24F:推 luckyland20:其实那个可以跟担当讲 担当会处理协助转货 05/01 18:45
25F:推 Firedo0o0:我们这边一次寄50杯也没事耶 ...... 05/01 19:18
26F:→ Firedo0o0:但我是顾客不是店家:( 原来这麽辛酸 辛苦你们了 05/01 19:18
27F:推 operaghost:加盟主不做了,都已经跟公司清算完毕闪人 05/01 19:57