作者kkb702564 (神野)
看板CVS
标题[讨论] 4/19 莱尔富北区门市遭诈骗案例 "请注意"
时间Mon Apr 21 16:43:26 2014
4/19 凌晨3点，职员接到自称宏志工程师的电话，[注1]
表示门市印票机不正常，Life-et要测试，给职员21组序号要求操作，
职员於是依要求进行结帐动作，
结帐後，歹徒告知职员如果有接到来电询问是否有收到钱，要回答有收到钱。[注2]
金果科技厂商早上7点打电话到门市询问有没有收到钱，
门职回答 "有"，因此厂商未作止付。[注3]
合计被诈骗21张，1张10045元，共210945元。
================以上是诈骗过程及损失金额=================
注记说明:
1.宏志是小莱合作的软体程式厂商(包含维修 各体系都有其合作厂商)
2."诱导性" 诈骗手法 让职员讲出错误讯息 突破防堵诈骗机制
3.承上 因为防堵机制是出现异常大量交易金额时
交易平台厂商会来电询问 门市是否有收到款项 如果没有会进行止付
但这案例的职员已被诱骗成功 回答有收到款项 故厂商没有进行止付 = =!
後记:
还是提醒在超商工作的各位工作夥伴们
合作厂商及工程师 不会打电话到店里 (门市电话 各家官网都查得到)
进行系统测试後又叫你在多媒体机进行储值交易 请提高警觉 回报并查证
==========另外附上两则未被诈骗成功案例==========
4/18
下午2点，有自称工程师的人，打电话到北区某店，询问店长在店吗?
职员告知店长不在。
此人告知职员表示门市帐务未回传，
大约下午6、7点会到门市针对蓝新科r技的部份进行维修。
主任接获告知後，询问处办，处办告知无此派修，应为诈骗。
主任於後场观察，看歹徒是否会到门市，再报警处理。
4/20
北区回报：
5点15分左右，某店接到自称游E卡公司的人，
告知职员全省列印出来的游E卡密码&序号均相同，
请职员协助列印测试（金额3000），职员协助做完操作後，
对方询问职员序号，职员告知後，对方接着问密码，职员告知到一半，
觉得有异，便将电话挂断，歹徒再次打到门市，职员因吓到，
改由职员的哥哥接电话，歹徒未得逞！！
===========以上 请各家门市夥伴谨慎 小心=================
4/14 诈骗案例
#1JJCIWlN
--
累了～倦了～
或许～不该是这样的～
对人太好～是一种错～
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.167.215.179
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1398069814.A.238.html
1F：→ EVAshinji:那店员…要赔死了吧 =.= 04/21 16:47
2F：→ kkb702564:不清楚公司怎麽跟职员谈赔偿事宜 但当班者真的要小心 04/21 16:52
3F：→ kkb702564:这个绝不是开玩笑 是真实发生在你我身边的案例 04/21 16:53
4F：→ kkb702564:也希望如果有其他体系案例分享给我们知道 04/21 16:53
5F：→ kkb702564:毕竟诈骗手法相当多样化 且创新 多分享 减少损失= =! 04/21 16:54
6F：→ kkb702564:看看我上次分享的案例才距离多久而已 真的很痛心 囧! 04/21 16:55
7F：推 m0806449:原来超商生财设备的控管这麽的不严格 04/21 17:02
8F：→ kkb702564:不太懂m大说的控管问题 因为多媒体机业务 繁多 大部分都 04/21 17:09
9F：→ kkb702564:是会讲解过一次操作 但这类诈骗是近一年来 才频繁的发生 04/21 17:09
10F：→ kkb702564:细心的职员可能被骗的机率低点 但还是防不胜防 04/21 17:10
11F：→ DRIariel:店员跟加盟主 就跟加盟主跟总公司一样 赚我赚 赔你赔.. 04/21 17:11
12F：→ DRIariel:一层剥一层 上面只会叫下面共体时艰 但有福有同享吗 04/21 17:12
13F：推 operaghost:成功案例分享这个标题是要大家去学吗= = 04/21 18:32
分享被诈骗成功案例 立意是要提醒各位门市夥伴
被诈骗成功 动辄上万 几十万的金额 很严重
除了保护自己 也要提醒自家店里的同事小心
并不是要让人仿效 此诈骗手法 个人相信本板友群里
应该没有这样的人 防范诈骗 不要置身事外 谢谢 @@!
14F：推 roder:我不太懂为何进行结帐之後不进行取消的动作? 04/21 18:34
15F：→ roder:而且话说凌晨三点有工程师说要测试机台....没这麽血尿吧 04/21 18:35
基本上 系统合作厂商 工程师是不会有半夜测试机台的行为
这个一定是诈骗 只能说该职员太不谨慎 囧!
至於结帐为何不进行取消
是因为 多媒体机平台交易是 "即时通讯交易"
也就是若结帐完成的话 是 "立即入帐 无法取消"
目前在结帐前後 主要有两个防堵机制
一个是我原文所述
若有大量交易时 厂商会致电门市 进行确认是否收款动作
另一个是结帐时 若发现交易有问题 可以按TM键盘 ESC键取消该交易
但这个必须在未按 TM客层键前点选
若交易完成就只能电洽平台厂商进行止付
但还是要在 "时限内" 以上 @@!
16F：推 operaghost:就是因为没置身事外才会去注意到标题，你可以改成『被 04/21 18:52
17F：→ operaghost:诈骗案例分享，请大家注意。』 04/21 18:52
18F：推 alston081920:我觉得标题并无不妥，良善的立意跟出发点不用挑骨头 04/21 18:55
19F：→ m0806449:我的意思是以前我待过作电脑收银机的公司 去客户那'碰' 04/21 18:56
20F：→ m0806449:收银机还要报备的 哪能随便打电话去'指挥' 04/21 18:57
21F：推 operaghost:一个建议而已，看各人对文字的敏感度罢了 04/21 18:58
谢谢 o大的提议 已修正标题 ^^!
22F：→ roder:原来如此 那真的应该要好好宣导一下 04/21 19:03
※ 编辑: kkb702564 (1.167.215.179), 04/21/2014 19:06:58
23F：推 barttien:专业推 04/21 20:32
24F：推 misa0519:其实置底也有防诈骗宣导，这种手法颇常见。 04/21 20:55
25F：→ misa0519:对不起我那篇取消置底了，再重新置底好了 囧" 04/21 20:55
26F：→ kkb702564:这手法是不少见 不过最近频繁到一个惊人的地步 实际案例 04/21 21:50
27F：→ kkb702564:比普通解说 还来的实用 囧! 04/21 21:51
28F：→ skyloafer:说实话。这种事情，我不清楚莱尔富会如何处理。但7-11 04/22 02:05
29F：→ skyloafer:我们会有内部同报。就只为了防止，诈骗教学。 04/22 02:05
30F：→ skyloafer:不要说我相信网友等等的。要防的还是该防。 04/22 02:06
31F：→ skyloafer:这样其实已经算公开教学了........... 04/22 02:06
32F：推 tingyang:有内鬼! 04/22 10:57
33F：推 Kouzuki:基本上只要跟蓝新或游e卡扯上关系的这类型询问电话，99.99 04/23 05:45
34F：→ Kouzuki:都是诈骗，很少听到以其他VPP来诈骗的(有听过用MyCard的) 04/23 05:45