〈独家〉便条纸锁客！　超商「私房集点」同中求异 TVBS新闻 时间：2014/04/15 18:46 记者：王薏絜 摄影：许宏超 http://news.tvbs.com.tw/entry/528112 现在全台湾超商已经突破1万家店，彼此越开越近，甚至是同一个企业的便利商店，就开 在对街，也因为竞争激烈，单店会想办法做出「差异化」，像是有社区超商「自办」集点 活动，简单的便条纸盖个章，集满後就可以抽奖或是换奖，最大奖还能抽手机，或是现在 很夯的雷神巧克力，就是希望消费者觉得「这间店跟别家不同」，更常上门。 记者王薏絜：「超商经营短兵相接，才10公尺左右的距离，隔个马路相望的，还是同一个 集团的连锁超商，来到另一条路上，3家连锁超商，紧密地开在一起，两两之间的距离不 超过20公尺。」 现在全台已经有超过1万间超商，竞争激烈，同一个连锁体系，也要做出「差异化」。超 商店员：「这是我们自己店的(集点)，消费满70元或中杯咖啡，就可以有一点。」 小小一张纸盖个章，好像乖宝宝卡、代表集点，这是「区域单店」超商自办的活动，不是 每家都有，打出消费满70元就得一点，满20点可以抽奖，15点能直接换奖，抽抽乐也很赶 流行，有现在很夯的雷神巧克力，大奖还能抽手机，超商将能抽的、换的奖品，直接陈列 在收银机旁，让你看的心痒痒。 民众：「如果是因为，它是我常来的便利商店的话，那或许我会特别去注意，还是看礼物 的诱因。」 连锁超商也注重和「社区」连结，像是设在医院里的门市，会有「白衣天使日」，在那天 帮医护人员拍照贴在店内，拉近彼此距离，就像朋友一样。 超商店员：「这次考几科100啊。」小学生：「两科。」 拿100分考卷就能换冰品，小学生很开心，或是跑步、读书，都能得一点，集满就可以换 超值早餐，鼓励小朋友，这是另一家连锁超商的「单店」活动，打出城市「杂货店」的概 念，带着浓浓人情味，连锁超商越来越注重和当地区域互动，同中求异让消费者觉得是「 自己人」也更满意。 --

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