※ 引述《cheerbu (buchi)》之铭言： : 刚好看到朋友fb分享的这个影片， : http://youtu.be/X1IHzKkl9dU : 超商工作真辛苦 【台湾怎麽了】 : 内容是访谈一般民众对超商工作的看法， : 跟访谈店员自身的看法， : 两方对照下，大家都认同超商工作很辛苦 : (向店员致敬..辛苦了) : 然而，影片里的民众居然都认为超商薪资有三万左右 : 想想民众对於不是自身相关事物真的完全不了解耶~.~ 　　说得是没错，但这影片也就只能浅浅地跟大家说店员辛苦，对於让店员稍微别那麽 辛苦......一点用都没有。根本没人敢说店员的辛苦是超商本身结构跟超商展店数展得 太恐怖所造成，整段影片只讲表面不敢捅破真相。大家永远都嘛只讲店员好辛苦，店长 不好赚，但十年後我们听到一样是这些废话，差别只在於被安慰的店员甚至是店长又换 了一批而已。 　　如影片所言我们也知道超商多数工读生或正职提供的服务不比国外的正职同行差， 而大环境能给的东西却是......不讲别的，自数年前小七推出天杀的弹性时数弹性排班 之初我看到的是什麽？用一天分两三段上班玩正职，用一周内每天上不同短班搞到工读 生不能兼其他工作只能全时段伺候小七来玩工读，区课向门市关切因假日工读时数短所 以帮其负担劳健保不符合效益因此希望少雇用假日工读来玩店长跟门市的排班......後 来这些东西有改善了点，但天杀的所谓责任制咧？又或者是门市一有活动上自店长下至 员工都得额外无偿加班配合的文化咧？ 　　现在我不知道，但我知道以前被要求下班後去协助其他门市外卖是没时数算的；大 夜下班後到公司开会排假是没时数算的；下班回家後花时间在线上上公司要求的课程是 没算钱的，放假被顾问跳过店长点名去办店门口叫卖也是没算钱的，下班後补货这种事 就更别说罗。但好玩的事情来罗，各位超商同行上班都是看班表，每天从几点上到几点 。就算下班前一小时都没人来，就算你已充分整理好交接的一切，班表排你几点下班你 还是得几点下班......既然如此，为什麽店员在班表外的时间还得要帮门市或公司做事 ？难道接下来的时间是上班中？算上班的话为何没薪水拿？？？别废话说全职工读之类 的屁话，全职不代表下班後的时间还得卖给公司，全职兼职的差别应该只是在於兼职人 员只能提供较短较不稳定的工作时段，是超商业者把兼职人员玩成没法兼差的全职工作 的。 　　干过超商的大部分最恨就是下班被拖班，解决的办法超简单：将每个班都排个交接 时数出来嘛。但为什麽没人搞？其实原因很简单：一是台湾的惯老板心态，二是大多数 加盟店店长给不起，超商总部不想改拆帐趴数......想改也要股东们跟既得利益者同意 啊（要这样搞一年多出的总工资是很恐怖的）。但倒楣的是谁？年年不缺的免洗新鲜肝 啊。但对各业者来说他们又不会痛不是？除此之外还有店长以扣薪的方式弥补结帐短钱 或遭窃损失以及不给劳健保，实习期间给半薪又或者漏算上班时数的争议喔。不要告诉 我现在已没这种鸟事，好歹在去年前我还是超商板板主，看过的求助文数都数不清。　　 　　这些问题年年都有人私下吵，网路讲，可是只要吵大了就会被压下来。以前有个叫 小七员工不是神的脸书社团，因为有人讲劳工权益的东西讲到被高层关注，於是他们自 我阉割，避开这些话题。接着马上有人另创社团，但开团宣言却是希望搞个让高层也喜 欢的社团......是怎样？在网路上搞个店员小天地还得小心被顾问约谈又或者是得向上 级会报？ 　　至於我自己亲身看到的，这样讲啦前些年有巡大因不忿店长对夜班员工的苛求以及 门市延宕交班愤而以旷班离职的方式作为抗议。人家在不干的当天就打电话找我抱怨， 那时我算是人事顾问与区课直营店众大夜（包含巡大）之间的窗口，在讲完电话安抚完 後立刻向上反映，得到的答案......改编某人名言：小七不是弹簧床，哪来那麽多反弹 ？当晚果然人家就直接让该门市放空城，那时我在上班，只好让那家店自己想办法，後 几天我自己取消休假去代班。後来咧......因为我被认定为帮忙闹事，没帮上级解决事 情反到将问题丢给上司，那年的副店面试，全区（包含新升的）正职只有，我，没，去 。那家店的顾问後来还找人逼我去店里，说要会同店长跟门市人员开会厘清我对该店的 误会。但对於我关於种种不合理要求的质疑，他有一句回答非常的经典：要加班费可以 啊，我把你降成工读生，到时候我一定帮你签加班...... 　　这种员工自愿当狗，连有人出面发声都要帮高层打压的风气不变，又或者上几段从 最上层到倒数第二层都不管下层死活的文化不变，坦白讲十年後还是一样大家只会讲超 商员工好辛苦......不，是台劳好辛苦之类的空话啦。 --- 　　本来这篇只写在自己脸书，因为虽然在发文时自己就曾删删减减一堆离题类似私怨 的东西，但里面还是满满对超商无耻文化跟自己不敢正式反抗的怒气，贴在这边好像很 不好。可是但这几天立法院附近发生了些让人感慨的事情。看到那麽多人愿意站出来， 我很开心也很惭愧，但周五逛逛时看到一些人对於秩序，对於所谓不造成失控所采取的 作法，这些天也爬了些评论，忍不住想把这篇修改一下贴上来。对抗磨擦是很不好，一 定会造成伤害，但一昧地顺从，只想说我自己这边做好，就可以改善现况......别的地 方我不知道，我只知道我认识的这种人後来不是离开小七，不然就是无意识地成为压榨 其他人的帮凶（因为他们是好人，我们会想帮一下，结果便宜到的是省掉加班费的公司 ）。 -- 我...喜欢过你唷y^_^y 但是...请不要再出现在我梦里了 梦见你让我真的觉得很幸福 可是...梦里多幸福,醒来之後就多孤独 不过,还是要谢谢那段日子你给我的笑容跟谢谢你给我这场好梦 别了 --

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