作者liunwaiqoo (鲸魂不灭~~~~\( 〒□〒)/)
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标题[讨论] 关於拿货架後排的商品
时间Tue Feb 11 17:15:18 2014
这边主要要探讨的是OC(开放式冰箱的新鲜屋包装饮料)
还有面包也会有这种问题.....
不过基本上这篇主要讨论OC
其余像饼乾、泡面、巧克力、糖果或宝特瓶、铝箔包饮料
这种有效期限比较长的商品没这种问题
基本上OC补货时都会先进先出
所以放在前面的都是比较旧的後面是新的
有一定比例的客人(这种客人女性的比例特别高，远高於男性)
特别喜欢去拿後排比较新的商品.........
如果是那种大罐的鲜奶我可以理解为什麽你要这麽做？
毕竟大瓶鲜奶一般人都会冰在冰箱比较久分多天喝完
会想拿比较新的这是人之常情我可以接受
我看过一堆客人连拿个纯吃茶(还是小瓶20元的那种不是25元的.....)
或是统一阳光豆豆浆这种我3分钟就能喝完的饮料........
都还要去拿後排比较新的...........
这种心态我就完全不能够理解...............
你是怎样??连喝瓶500CC的纯吃茶你都要分很多天才能喝完是不是??????
每次看到这种连小瓶饮料都要拿後排的客人我心中就会有股无名火="=
就是因为你们这种客人才会让店铺蒙受多余的报废损失.......
而且有些客人唷........
不只给你拿後排而已唷........
拿完以後前排的商品他也不会给你归回原位........
可能就是乱放不然就是顺序给你乱摆变成新的在前面旧的在後面......
增加店员的负担还需要多花时间去整理排面..........
真的我每次看到这种客人都很火大会想呛他们= =
你想拿後排新的商品也就算了........
可以请你拿完後把前排的商品给放好放回原位吗？
不要拿完前排的商品就随地乱摆.......
我还看过很多次有客人拿完後排的大罐鲜奶後前排的直接就放在地上没放回冰箱.....
真的很夸张那些鲜奶就这样直接被客人放在走道上........
如果放久一点没人发现鲜奶没有冰坏掉了这损失要算谁的= =
我後来都跟我们店长建议.......
那种大瓶的鲜奶呀..........
不要「分多次订要一次订多瓶」
什麽意思？？
你可能就一次订个例如说8瓶好了(实际数量依淡、旺季需求来估算)
然後等这8瓶快卖完以後再订
千万不要今天先订个3瓶、明天再订3瓶、後天再订3瓶这种订法
这样效期都不同很容易被客人拿後排的增加报废的风险
你一次订多一点每一瓶的效期都一样你看客人要怎麽拿新的??
这种做法可以大大降低大瓶鲜奶报废的风险
而且下一批订进来如果架上还有旧的新的就先冰在仓库的冰箱里不要上架
等架上旧的全部卖完後再把新的上架这样就可以让客人毫无机会拿後排的商品
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 36.231.146.158
1F：嘘 fraser0136:拿後排商品造成报废损失?那是你们店铺管控的问题... 02/11 17:19
2F：→ fraser0136:你又知道大家买回去马上就会吃掉喝掉?如果怕报废,乾脆 02/11 17:20
3F：→ fraser0136:把日期比较久的都别摆出来,宁愿缺货也不要订好了啊 02/11 17:21
4F：→ allure:可是这样像是变相的惩罚了不会挑的客人，如果真的具有效期 02/11 17:21
5F：嘘 heekyu:不然你架上就只放一瓶卖给客人好了 管太多 02/11 17:22
6F：→ liunwaiqoo:如果是容量比较大大瓶的饮料我可以理解客人这麽做的心 02/11 17:22
7F：→ allure:太近，那我就会宁可去别家买了 ... 02/11 17:22
8F：→ liunwaiqoo:态,连小瓶饮料都要拿後排的是怎样?而且拿完後前排的商 02/11 17:23
9F：→ liunwaiqoo:品还不归回原位给你乱放......你看到不会气? 02/11 17:23
10F：→ allure:其实老实说，有时候喝起来真的味道有差异，放好几天的其实 02/11 17:24
11F：→ liunwaiqoo:大罐鲜奶就这样直接被客人丢在走道上,你看了做何感想? 02/11 17:24
12F：→ fraser0136:乱放乱摆我也建议你教育客人,但限制不能拿後排?管太多. 02/11 17:24
13F：→ allure:多少都有补货但是没有马上冰回去的时间差，如果第一排的很 02/11 17:25
14F：→ fraser0136:不要把两件事放在一起混乱重点,你这样讨论没有意义 02/11 17:25
15F：→ allure:鼓我也不想拿，就会往後挑 ... 02/11 17:25
16F：→ liunwaiqoo:我没有说限制不能拿後排呀,实务上这种行为也不可能禁止 02/11 17:26
17F：→ fraser0136:你当然不可能限制,但你的心态不对啊!摆出来然後不给买? 02/11 17:27
18F：→ liunwaiqoo:而且两件事情本来就有因果关系,拿後排商品的客人愈多愈 02/11 17:27
19F：→ liunwaiqoo:有可能造成货架的混乱 02/11 17:27
※ 编辑: liunwaiqoo 来自: 36.231.146.158 (02/11 17:29)
20F：→ allure:这就跟很多加盟主因为怕报废就让宁可让商品缺货一样啊 02/11 17:29
21F：→ allure:也许报废率降低了很多，但是如果客人发现每次在这里都只会 02/11 17:30
22F：→ fraser0136:所以消费者要为了保持货架整齐,所以不能拿後排? 02/11 17:30
23F：→ allure:买到很接近效期的商品，客人就不想来了 02/11 17:31
24F：推 eddie318509:正常~人就是这种心态~方便自己为难别人~天天看腻了 02/11 17:31
25F：→ liunwaiqoo:这种行为防不胜防你也无从禁止,但我就是不喜欢这种行为 02/11 17:31
26F：→ eddie318509:乱摆乱放是正常~还有客人塞卫生纸到冰箱里的也有~ 02/11 17:31
27F：→ allure:你确定真的会比较好吗? 02/11 17:32
28F：→ liunwaiqoo:大瓶的饮料这种行为我能理解,连小瓶都要拿後排的是??? 02/11 17:32
29F：→ fraser0136:你不要把两件事扯一起啦,虽然相关但不一定造成这结果 02/11 17:32
30F：→ fraser0136:小瓶的不能冰起来几天後喝? 你真的管太多... 02/11 17:33
31F：→ eddie318509:不想吃点亏~要就要拿最新日期的~ 02/11 17:33
32F：→ eddie318509:当我自己是顾客我当然是希望买到可以多放几天的~ 02/11 17:34
33F：→ fraser0136:你不喜欢这行为无所谓,但是那是你工作的一部分,请接受 02/11 17:34
34F：→ eddie318509:但是换角度後~自己是店员当然是希望客人买快报废的 02/11 17:34
35F：嘘 mog318:客人本来就可挑 02/11 17:35
36F：→ liunwaiqoo:是呀~无论如何我也只能干在心里,实务上无从防止 02/11 17:35
37F：→ fraser0136:最近也出现太多莫名其妙的文,店员跟顾客端都有... 02/11 17:36
38F：→ eddie318509:要怪就怪服务业养成一堆养尊处优的客人罗~ 02/11 17:36
39F：→ fraser0136:这跟养尊处优无关好吗?本来你上架,客人就可以挑 02/11 17:37
40F：→ eddie318509:顾客都习惯别人帮忙处理~造成一堆问题丢给店员~ 02/11 17:37
41F：→ fraser0136:至於剩下一堆报废,那只能说店铺管控或销售手法不佳 02/11 17:38
42F：→ eddie318509:并无说不能挑喔~只是挑也别乱放乱丢~至少也体谅店员吧 02/11 17:39
43F：→ fraser0136:你该想的是怎麽卖掉快过期的,而不是抱怨客人不买掉 02/11 17:39
44F：→ fraser0136:所以我说不要两件事混在一起啊,我会挑但是我也会摆好 02/11 17:40
45F：→ liunwaiqoo:该怎麽卖掉????有销售手法可以防止这种行为?我还真好奇 02/11 17:40
46F：→ liunwaiqoo:实务上就是一堆这种会挑担不会摆好的客人,你别太天真了 02/11 17:41
47F：→ fraser0136:你自己不是提了订鲜奶的例子,这也是方法啊 02/11 17:41
48F：→ fraser0136:也是有会挑但是不会乱摆的客人,你别全部污名化了 02/11 17:42
49F：→ liunwaiqoo:是呀~那部摆好的问题呢???有办法可以防止???? 02/11 17:42
50F：推 eddie318509:真的很天真~不是每个客人都是好客人~乱丢的占多数 02/11 17:42
51F：→ fraser0136:你是店员你问我?我只能顾好自己别这麽做,你专家你说说 02/11 17:44
52F：→ liunwaiqoo:我还可以告诉你,这种会挑後排的客人乱放的人数远比会乖 02/11 17:44
53F：→ allure:所以说问题不应是要如何让客人不挑选，是客人不应该把该冷 02/11 17:44
54F：→ liunwaiqoo:乖放回原位的客人要多很多 02/11 17:44
55F：→ allure:藏的商品挑选後不喜欢又不归位，而不适想着怎麽样让他挑也 02/11 17:45
56F：推 eddie318509:我只能说多教育罗~如果常这样直接在客人面前摆好商品 02/11 17:45
57F：→ fraser0136:那我问一下,乱摆到底你困扰、消费者困扰或被督导困扰? 02/11 17:45
58F：→ allure:没得挑啊，这的确是两件事，挑选本来就是合理的 02/11 17:45
59F：→ operaghost:你应该不是订货负责人也没被组长念过货太少= = 02/11 17:46
60F：→ liunwaiqoo:消费者只有省事、轻松，有什麽困扰?困扰的都是店员呀XD 02/11 17:46
61F：→ liunwaiqoo:我确实不负责订货,我们店长有被念过啦XD 02/11 17:47
62F：→ eddie318509:领钱做事就认命吧~教育周遭朋友别像那种没水准客人 02/11 17:47
63F：→ liunwaiqoo:也只能认命罗还能怎麽办??上PTT波个文抱怨一下就是了XD 02/11 17:48
64F：→ operaghost:我是客人，有时不马上喝的会挑但也会摆好。是店员的时 02/11 17:48
65F：→ operaghost:候只好多注意卖场跟排面了，没品的人毕竟也是不少 02/11 17:48
66F：→ fraser0136:那摆整齐是你工作的一部份吗?是的话就只能接受啊 02/11 17:49
67F：→ Kapenza:不归位是真的没公德心 但有好好放回的话 花同样的钱消费者 02/11 17:50
68F：→ liunwaiqoo:我从头到尾都很认命的接受呀XD 上来稍微发泄一下而已XD 02/11 17:51
69F：→ Kapenza:为什麽不能选新的? 02/11 17:51
70F：推 fraser0136:所以我说不要扯在一起谈论会失焦,好啦你们辛苦推回来啦 02/11 17:52
71F：推 operaghost:不要这样，客人在看啦XDDDD 02/11 17:52
72F：→ liunwaiqoo:会不会挑和有没有归位这确实是两回事,但这两者之间有着 02/11 17:52
73F：→ liunwaiqoo:极大的相关性这也是事实,懒的归位的人比乖乖牌要多的多 02/11 17:52
74F：→ liwithfish:我就是一瓶小瓶饮料要分三天才喝得完的人 02/11 17:53
75F：→ Kapenza:原po你也嘛看看你自己写的第三段... 02/11 17:53
76F：推 eddie318509:加油罗~认命做好事~无良客人就当作给你积福气的机会 02/11 17:53
77F：→ liunwaiqoo:真的也只是PO上来打打嘴炮发泄一下而已啦XD 防不胜防 02/11 17:56
78F：推 fraser0136:我也讨厌没品的人,只是看到挑後排=会乱摆就有点不认同 02/11 17:57
79F：嘘 facenook:你还是辞职好了 02/11 17:58
80F：→ liunwaiqoo:我没有说等於呀,但这两者间有着极大的相关性也是事实 02/11 18:00
81F：嘘 ta29:管太多 02/11 18:15
82F：嘘 yakuhime:豆浆有时候就是想买当之後早餐喝啊 你住海边哦？ 02/11 18:18
83F：嘘 snipe:为什麽小瓶我就要马上喝完? 02/11 18:22
84F：嘘 judy1534:辞职比较快 02/11 18:23
85F：推 BEEHONEY:很烦+1 但是没办法 还是要整理 02/11 18:25
86F：推 eddie318509:真可怜发这种文抱怨还要被人逼辞职 02/11 18:25
87F：嘘 Xaotic:店家损失干消费者屁事 02/11 18:27
88F：嘘 garrson:要嘛不要放出来，上架还怕人挑? 但是挑完没龟位确实机车 02/11 18:28
89F：→ howdoido:喜欢喝新鲜的@@ 02/11 18:29
90F：→ garrson:店内充斥即期品，你看看是客人流失快，还是东西卖得快 02/11 18:32
91F：→ garrson:CVS跟杂草一样多，不差你这家 02/11 18:32
92F：推 operaghost:说到这个，最近看到一个客人连七七乳加都要挖後面的， 02/11 18:39
93F：→ operaghost:明明整个排面都是同一盒(虽然客人不会知道)糖果挖完根 02/11 18:39
94F：→ operaghost:本不会归位的啊，还掉在地上，这种的更受不了orz 02/11 18:39
95F：嘘 bllove:= = 难道消费者不能自己选想拿哪一个商品吗 02/11 18:42
96F：→ idiotdog:原来有效期限的控管是客人的工作？ 02/11 18:50
97F：嘘 wei81120:谁说买完马上就要喝，而且为什麽不能挑新一点的 02/11 18:56
98F：嘘 whoisanky:乱丢东西是消费者不对，但挑日期是他的权益 02/11 18:57
99F：→ whoisanky:不要把你们店的损失归咎到消费者，那他买了你们没赚? 02/11 18:58
100F：→ whoisanky:会报废也是因为卖不完，哪个东西没有走到近头的一天? 02/11 19:01
101F：嘘 licell:我就爱挑，咬我啊 02/11 19:09
102F：→ Bluesky368:我也都会挑啊…大卖场买东西的习惯性动作～ 02/11 19:13
103F：→ Sazabie:大瓶牛奶小量,分批订,报废量才会低,你一次大量拉长间格订, 02/11 19:13
104F：→ Bluesky368:新鲜屋我也只是看一下日期 拿出两三罐後挑我要的 再 02/11 19:14
105F：→ Bluesky368:放回去 02/11 19:14
106F：→ Sazabie:客人看没新的只会去别家买,让你一次大报废啦..真够天才的 02/11 19:15
107F：嘘 myiyi:................... 02/11 19:20
108F：→ coldplay0211:这可以嘘了.. 客人的选择 你是管得着?? 02/11 19:49
109F：→ yinged:放在前面的都是比较新的後面是旧的，就不会有这个困扰了 02/11 20:22
110F：→ yinged:我也喜欢挑日期近的，如果你把日期新的摆外面，店员和顾客 02/11 20:24
111F：→ yinged:会感谢你的 02/11 20:24
112F：→ eddie318509:我笑了~先进先出是食品相关行业必知道理~还有人说放在 02/11 20:25
113F：→ yinged:说到底还是店家想把日期近的先销掉 02/11 20:25
114F：→ eddie318509:前面都是新的放在後面的是旧的~连这种话都出来了 02/11 20:26
115F：→ yinged:既然这样就不要怪顾客挑日期比较远的 02/11 20:28
116F：→ yinged:店家有店家的考量，顾客也有顾客的考量 02/11 20:28
117F：嘘 yakuhime:一直护航科科 02/11 20:28
118F：→ yinged:先进先出是食品相关行业必知道理?? 不过就是想销掉即期品吧 02/11 20:30
119F：→ eddie318509:先生产先摆出售~不代表是即期品~不要让我想笑好吗 02/11 20:35
120F：→ yinged:好我更正：是想销掉保存期限比较近的货品，不是即期品 02/11 20:37
121F：→ eddie318509:Y大给你赞~知错能改~我只能说消费者有权选择~自然商家 02/11 20:38
122F：→ eddie318509:也有方法销售出去~就不用争辩这种每天都会发生的问题~ 02/11 20:39
123F：嘘 yakuhime:哎呀我是在说你护航呢 囧...这样我真尴尬wwwww 02/11 20:40
124F：推 eddie318509:话说啥护航的~看不懂你到底在留言啥~ 02/11 20:42
125F：嘘 tzonren:第一点你管太多 我花$我为啥不能买保存期限久一点的? 02/11 20:43
126F：→ discbear:好市多的牛奶也是把日期背向客人XD~还不是ㄧ堆人往後拿. 02/11 20:52
127F：→ darknesskoki:趁特价买来囤也不行.. 02/11 20:59
128F：→ BLACKLAGOON:不爽卖就新的别上架啊 上架了不给挑? 弄乱是另外一件 02/11 21:13
129F：嘘 red2010:1外面的比较不冰2盒子如果停冻住的苍蝇也不想要3不想喝今 02/11 21:18
130F：→ red2010:天到期的饮料 02/11 21:18
131F：→ ta29:基本上就是一个把自己当作老板的店员 02/11 21:26
132F：推 Sam92215:少量分批订,大约是一天能卖完的量,新的不上架就解决了 02/11 21:36
133F：→ iiichu:1.味道有差 尤其是面包熟食2.保存期限太近我会选择不买 02/11 22:13
134F：→ iiichu:众多消费者之一的意见 请参考 02/11 22:13
135F：→ leejee:就算马上吃我也会挑日期新的，但我会排整齐 02/11 22:19
136F：→ BEEHONEY:到底哪里护航 02/11 22:26
137F：推 orz1234:这东西都可以吵成这样根本ㄏㄏ 02/11 22:55
138F：嘘 mocimocy100:你管很多 我就爱喝新鲜的怎样 02/11 22:59
139F：嘘 jacky64:拿新鲜的关店员甚麽事情 在开放式货架本来就可以选择 02/11 23:06
140F：→ jacky64:造成商品期限前後顺序错误客人本来就无心的 02/11 23:07
141F：推 eddie318509:无心插柳柳成荫~ 02/11 23:58
142F：嘘 Obama19:我就是你说的那种人 同样价格我就是喜欢拿新鲜的 02/12 01:03
143F：→ Obama19:有本事你学超市即期品降价阿 02/12 01:03
144F：嘘 arnys:你顶多只能抱怨拿完没放好吧，要挑日期关你啥事 02/12 01:05
145F：推 nadoka:挑日期根本有__ 02/12 02:18
146F：嘘 wei81120:我付一样的钱我想挑新一点的犯法吗 02/12 02:18
147F：嘘 chingye:推whoisanky大 跟 把自己当作老板的店员 XDDDDDDD 02/12 03:50
148F：→ huzzah:不好意思 我常去的那间 很常在固定时段遇到一个"先生" 02/12 04:23
149F：→ huzzah:他就是把抽屉拉出来拿後面的(我一开始以为有新店员在补货) 02/12 04:24
150F：→ huzzah:又 拿後面的又怎样 不喜欢的话要不要通通藏在仓库 02/12 04:25
151F：→ huzzah:有人要买时你们再你们自己去拿出来结帐 高兴卖哪瓶就哪瓶 02/12 04:26
152F：嘘 ilovesinon:客人爱拿你就给他拿阿 他这样拿你还不用拉排面勒 02/12 04:31
153F：→ Dutt:我跟原po的想法一样，但每个人都有选择的权力 02/12 04:44
154F：→ Dutt:而且这行为不犯法(拿後面的)，但我有遇过n个这样的人 02/12 04:46
155F：→ Dutt:什麽东西都要拿最後面或最下面的，甚至有些东西不是当天进货 02/12 04:48
156F：→ Dutt:都不要 02/12 04:48
157F：→ Dutt:但…他常常跑来对我说过期品能不能拿给他 02/12 04:50
158F：→ Dutt:一直说什麽这样比较省钱之类 02/12 04:51
159F：→ Dutt:被我拒绝掉之後就在念一堆 02/12 04:52
160F：→ Dutt:给人是会死喔之类的碎碎念 02/12 04:53
161F：→ Dutt:有一次我受不了直接回他话 02/12 04:54
162F：→ Dutt:你每次买东西都要拿最新鲜的，还嫌说不是最新鲜的吃了会拉肚 02/12 04:56
163F：→ Dutt:子 02/12 04:56
164F：→ Dutt:但你竟然为了不新鲜过期品是不用花钱却肯吃 02/12 04:58
165F：→ Dutt:你这样不是自打嘴巴吗？，说完之後就不在问我过期品能不能拿 02/12 05:01
166F：→ Dutt:给他 02/12 05:01
167F：推 muliang:你知道时间不一样味道不一样吗？而且客人本来就有挑东西的 02/12 06:04
168F：→ muliang:权益。 02/12 06:04
169F：→ BEEHONEY:就是被弄乱才要拉排面，某嘘逻辑发生什麽问题 02/12 10:23
170F：推 master0101:重点是有些饮料 放久味道还是有点差别 02/12 10:27
171F：→ master0101:跟是不是一次喝完有差吗? 02/12 10:28
172F：推 master0101:就像卖一样东西 一样价钱的两间店 食材较新鲜的 02/12 10:36
173F：→ master0101:生意就会较好 照你逻辑 有甚麽好挑 反正还不是立刻吃 02/12 10:36
174F：推 allure:是啊，我自己也做过超商所以也知道，有时候拿出来补货会一 02/12 10:40
175F：→ allure:职冷藏退冰冷藏退冰、有时候还在常温下放很久...味道绝对 02/12 10:41
176F：→ allure:有差异的 ... 不想让客人挑的心态就像吃到饱怕客人吃一样 02/12 10:42
177F：→ allure:然後刚刚重看了一下文章 我也不太知道原PO强调挑日期的行 02/12 10:46
178F：→ allure:为是女性为主有甚麽涵义在吗? 02/12 10:46
179F：→ BEEHONEY:想要看到人家骂三宝吧 02/12 11:57
180F：→ sooo168:这种行为真的女性居多+1 亲身体验 02/12 12:33
181F：推 master0101:如果只是想说这个行为 何必强调女生? 02/12 12:40
182F：→ liunwaiqoo:没有什麽涵义只是陈述事实而已，女性比例真的特高 02/12 12:51
183F：→ pekosan:奇怪了 客人希望买到刚制作好的新鲜食品很合理吧 02/12 13:03
184F：→ pekosan:又不是没付钱 凭什麽一定要吃不新鲜的?? 02/12 13:04
185F：→ pekosan:照你的论点 即期品商店可以收一收了啊 02/12 13:04
186F：→ pekosan:即期品商店、超市食材过晚上8点後特价 就是因为消费者认为 02/12 13:09
187F：→ pekosan:不新鲜的东西没有到原价的价值 02/12 13:09
188F：→ victora:建议你去当即期品商店的员工，才不会搞的自己一肚子气:) 02/12 13:13
189F：→ victora:看到客人一直买快过期的商品，你应该会超开心 02/12 13:14
190F：→ pekosan:快到期的就特价 <-- 卖掉的手法很简单啊 事实上也很多加盟 02/12 13:16
191F：→ pekosan:店会这样促销啊 卖不掉是店家自己的问题 别扯到消费者 02/12 13:16
192F：→ moonpaper:超商饮料即期品会特价?? 02/12 13:54
193F：→ liunwaiqoo:我这辈子从来没看过便利商店即期品在特价的XDDD 02/12 15:19
194F：→ Same:超商的东西宁愿过期报废 特价想得美勒 02/12 15:22
195F：嘘 MELOEX:鲜奶没放回去绝对是客人的错 但是让他在地上没人发现 02/12 18:00
196F：→ MELOEX:这间店的员工绝对不是甚麽好员工....... 02/12 18:00
197F：→ fraser0136:所以我说不要把挑日期跟乱摆扯一起讲,虽然相关但两码事 02/12 18:16
198F：→ fraser0136:我是觉得挑日期不是什麽错误,但乱摆商品的确不对 02/12 18:50
199F：嘘 ilovesinon:客人只要直接拿後面的商品 不要碰到前面的根本就不会 02/12 23:22
200F：→ ilovesinon:弄乱好吗 可能是我们家的客人比较NICE吧 02/12 23:22
201F：嘘 chdc:管太多 02/13 19:05
202F：推 dfddg2000:我在纯吃茶涨价前几乎是天天早上喝当早餐的 真的常常最 02/15 06:30
203F：→ dfddg2000:前排都剩没几天的 喝下去觉得很酸很涩 我才注意日期快 02/15 06:30
204F：→ dfddg2000:到期了 後来挑才进货2.3天的 真的新鲜很多 喝起来嘴巴 02/15 06:30
205F：→ dfddg2000:不会那麽酸臭 这就不是顾客奥的问题了吧？ 02/15 06:30
206F：嘘 dfddg2000:抵销 02/15 06:33