作者loosir (鲁蛇)
看板CVS
标题Re: [感想] 各位7-11的员工如何看待内部评分?
时间Thu Oct 31 06:12:22 2013
※ 引述《blue0810 (豪)》之铭言：
: 帮朋友代PO 恳请板上各位给他意见 THX!!
: 不晓得各位做小七的同仁 或是超商同行们
: 是如何看待内部评分的?
: 自从各超商总部开始永无止尽的评分
: 我想大家早已麻木 除了委外的评分外 公司内部也会出来评分
: 甚至各区也会请自己员工出来评分
: 评分没有不好 但如果把评分拿来当作报复亦或是找碴的工具 各位怎麽看?
: 上次听朋友说 小七台北市某区课(有科学园区的)
: 请区内员工出来评分 结果极尽找碴
: 没有应对不好说应对不佳 (评分理由:感觉态度不亲切????)
: 帮客人找商品给替代方案说不满意没有帮客人解决问题
: 说没有过期的POP已经过期 一个星期来评三次
: 在高尖峰时段挑三拣四
: 且各次评分标准不一
: 不晓得7-11的各位怎麽看?
: 对於公司来说 评分的标准是? (评分人员喜好而已)
: 而且那位评分人员还是被降职的员工
: 被降职还可以出来评分? 真是让人咋舌
: 朋友不知该如何面对下一次评分 各位先进是否有好的办法建议 感谢!!~
: 有做7-11的板友更好 ~~
刚好本鲁之前的店之前也有这个经验
本鲁就来分享一下
废话不多说 以下正文
那时候我们店刚好招到两个态度很烂的店员
然後稽核就没过
加上有两位烂店员
搞得店里被狂客诉
过一阵子有个公司不知名人士狂来找碴
找碴时刚好态度很烂的店员当班
烂店员表示:不爽就客诉 我没差
然後公司的人就电店长
原本在内场处理事情的店长
被公司人员叫出来拆箱补水
至於那两位烂店员 现在还是过得好好的
其中一位实在太阴险
本鲁受不了 於是黯然离开了
重点:店里常被客诉 就会有人来找碴
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http://youtu.be/Zgz13ExkfJ0
杠 阿嘎必须死 竟然抢走我的女神
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 120.124.65.146
1F：推 MatheFuck:先承认……… 10/31 08:03
2F：推 barttien:你就是那个…… 10/31 09:11
3F：→ loosir:想不到这样还是被发现了 没错 我就是本店的店草 10/31 12:42
4F：推 Trust18:缺人缺的半死 怎麽可能开除 就算态度烂 也是要用啊 10/31 13:42
5F：→ Trust18:如果我是店员早就给稽查的人员 好好洗脸一翻了 找麻烦 10/31 13:42
6F：→ fraser0136:如果真的不满这个工作就别做了,放过自己、公司跟顾客吧 10/31 15:04
7F：→ young000:什麽样的薪水请什麽样的员工,统一自找的 XD 10/31 17:26
8F：推 Trust18:楼上中肯 10/31 17:29
9F：→ fraser0136:楼上中计了,是否间接承认自己是"什麽样"的店员呢? 10/31 23:57
10F：→ loosir:被钓到了吧 向超商这样的薪水 就请不到本鲁 11/01 00:12