作者oa0416 (What The Hell)
看板CVS
标题Re: [问题] 请问7-11可以这样换赠品吗?
时间Sun Oct 7 10:09:59 2012
※ 引述《misa0519 (Misa)》之铭言:
: 因为推文已经开始有拔刀的架势了
: 这边我来说明一下
: 其实原PO的方式是可行的,
: 因为这样可以不用多拿一点,也不会浪费点数。
可行?今天开了先例,只会让守规矩的同事难过而已
: 只是会比较麻烦一点,
: 可以先拿差一点的点数先跟店员询问是否可行。
: 当然罗,店家可以接受就OK,
: 如果坚持要买东西集点数再换,也就不要太在意罗。
: 因为一般的流程也都是集到了点数才可以兑换,
: s大的论点是点数的所有权转换的部分。
: 集点数活动的初衷也是要刺激消费,
: 所以如果遇上了坚持造规定走的店员,
: 也希望就不要为难罗。
你这样讲法根本就站在为自己的想法来讲
我跟店员借一点,等结完帐还你一点就好
有借有还,再借不难
问题是总公司规定可以这样做嘛?
今天这样做,什麽都给方便,真的上面怪罪下来谁要来承担责任?
不好意思,就是好心给你方便的店员
这种事情要无限上纲也可以,我举一个大夜很容易遇到的情况
半夜12点前捡完当天的过期品,然後大半夜的有游民来跟你要报废吃
你敢给嘛?好心想着反正都要倒掉,
不如给他吃一个温饱,
不如多给他几个可以吃几餐,
有没有想过他还可以趁机拿去卖别的游民赚钱?
或者吃出问题谁要负责?
好心给他方便的店员阿
: 有时候就是有坚持按照规定的店员,
: 顾客兑换商品的权益才不会受损。
: 与其责怪他们不懂变通,
: 其实也可以去思考一下这种看似不讨喜的体贴。
他们做自己份内的事情是对的,
当想到要责怪他们不变通或者是不讨喜的体贴
根本就是客人自私的想法,今天不给我方便就是你的错
: 总结来说
: 规矩上虽然是没有硬性规定,但原则上不太可行,
不可行就是不可行
: 但如果遇上了愿意通融的店家,基本上都是店家愿意给个方便。
大家都知道很多都愿意私下给方便,但是台面上就得乖乖的照规矩行事
: 希望如果板友遇上了不愿通融的店家,也别太为难更不要为此不高兴。
: 这边想跟各位板友告诫一件事,
: 集点活动的赠品,有时候真的没有马上换到也没有关系。
: 没有必要为了一个小赠品追物流车造成危险,
: 也没有必要为了换小赠品与人争执。
: 这样的情形,无论是做为店员,做为一个普通人
: 都没有人乐见。
: 投入任何活动时有热情是好的,
: 但请记得,热情可以用在对的地方。
: 请怀抱着快乐的心情走进便利商店,
: 带着满足的心离开。
有人当得了方便之後,就会变成理所当然的事情
他可以为啥你不可以,别间可以为什麽你们店不可以
半夜有时候遇到客人来店里吃东西,
有时候不太忙我会跟他说,你可以先去座位区等,微波完我再端过去
几次之後,昨夜有一个带了朋友来吃东西,
我就看到他结完帐就拉着朋友去座位区,然後微波完他朋友想来端东西过去
就看到他一直拉他朋友,反正他们会端过来没差啦
我看他朋友一直想过来端,又有点尴尬
这间店服务真好是嘛?
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◆ From: 58.114.101.221
1F:→ medama:吃报废和借点数差满多的... 10/07 10:10
2F:→ oa0416:你把两件事看成都是可以私下给方便的两件事就不会差太远了 10/07 10:13
3F:→ medama:给游民吃报废我想应该各店都会严禁, 10/07 10:15
4F:→ medama:寄杯、代收优惠免券买商品这类的 则是很多店都会公开做 10/07 10:15
5F:→ medama:我想,借点数应该比较接近寄杯这种作法… 10/07 10:16
6F:→ oa0416:你提到严禁两个字,那私下给点数总公司也是禁止的 10/07 10:21
7F:→ medama:给点数我想应该也是会禁止 不过借点数可能大多会通融(猜测) 10/07 10:27
8F:推 medama:印象中很久以前也看过用买icash附赠红利点数的手写广告牌 10/07 10:28
9F:→ medama:(先把金额存入该张卡片 再用该张卡片结帐) 10/07 10:28
10F:→ leejee:同1F意见, 扯太远 10/07 16:26