作者a264263202 ()
看板CVS
标题[讨论] 擅自进入柜台区
时间Thu Jul 26 02:00:32 2012
事情是发生在昨天晚上我在当班的时候
因为这家店的中班只有我一个人 再加上今天南部下大雨
经过许多客人的踩踏之後 地板会特别脏
所以在没客人的时候 就把整间店拖过一遍
就在我放好拖把之後
就看到柜台区有一个小朋友闯入 去捡他掉在柜台区的饮料
因此我立刻进到柜台区 去检查是否有缺东西时
在他身旁的阿公马上对我发飙
说我侮辱他的孙子 一个小孩进去怎麽可能偷钱
之後就在店里大声咆哮
我也有跟他解释为什麽不能进去 饮料掉进去可以请店员捡起
但他还是一直觉得我检查物品的动作侮辱他的孙子
还说今天要找店长理论 出了店门口还一直大声说话
不经店员同意就进入柜台区可以报警吗？
而且我们店的金库就在柜台区入口旁
就连暂时放千元钞的地方也是在小朋友伸手可及的地方
有人闯进去立即检察就说侮辱他的孙子
虽然说我也有不对的地方 一个人要补货进货扫地拖地影印代收泡咖啡......
没有待在柜台区帮您捡起来 真是不好意思
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.120.33
1F：→ riverchou:我的经验如果在做补货清洁的杂事时,有客人进来就马上进 07/26 02:04
2F：→ rocktop:不用太在意他说的话啦，歹年冬..... 07/26 02:05
3F：→ riverchou:柜台,比较安全,小朋友跑进去的话问题比较小,眼睛跟着就 07/26 02:05
4F：→ riverchou:好了,可以跟阿公说柜台比较窄怕小孩会受伤之类的,不要让 07/26 02:06
5F：→ riverchou:客人觉得被当小偷,其实感觉是会满不好的 07/26 02:07
6F：推 stevenkuo:最後两行要上色啦。真的没丢东西就好，不可不防 07/26 02:09
7F：推 stevenkuo:看多社会新闻就知，小孩往往是最让人意外的。 07/26 02:10
8F：→ parislove3:别理三宝 真的有事肯定撇得一乾二净 07/26 02:12
9F：→ jric:小孩子拿东西不一定是蓄意的，也可能是无心的... 07/26 03:12
10F：推 hercales:你先喊出我来及怕小朋友危险的话那阿公搞不好不会这样 07/26 07:08
11F：推 ketsukuo:报警要问你店长 反正你没错 不用鸟那个老头 看他能怎样 07/26 07:55
12F：推 terryabc:很多小孩子很邪恶的，我家隔壁小孩8岁就会偷钱了 07/26 08:05
13F：→ terryabc:被抓到，还会装可怜! 07/26 08:05
14F：推 HScarpetta:小孩子手脚不乾净的可多着。 07/26 09:07
15F：推 hanyui:不可不防+1 07/26 09:15
16F：推 leon99:因为顾客都是对的，店员都该死(结案) 07/26 11:16
17F：推 Honoeye:两方的心态都是正常的阿!不过身为服务业，讲话和动作要聪 07/26 11:29
18F：→ Honoeye:明些，本来都是小事情，但给人的感觉会导致奇蒙子不佳 07/26 11:30
19F：推 oxyo:教唆小孩行窃的新闻也不是没有，大概怕行迹败露而故作恼羞吧? 07/26 12:17
20F：→ ronale:不可不防+1 而且现在小孩精得很 07/26 12:40
21F：推 melodyasia:呛他有疑虑找警察来啊 你绝对不理亏 07/26 14:17
22F：推 jacka1:riverchou的推文十分受用呀! 07/26 14:17
23F：→ melodyasia:只要你从头到尾好好跟他讲还主动建议他找警察 07/26 14:17
24F：→ melodyasia:他还要闹就是他神经病 07/26 14:17
25F：→ melodyasia:小孩子不懂事跑进去 被机会教育是小事吧 07/26 14:18
26F：→ melodyasia:为什麽不讲别人的小孩不会出现这种事 他却会 07/26 14:19
27F：→ melodyasia:现在很多神经病消费者是被店家自己"捧"出来的 07/26 14:20
28F：→ melodyasia:越怕被找麻烦越养出神经病 大生态在水煮青蛙 07/26 14:21
29F：→ melodyasia:就等着死好啊 像这种小事也反应过度成这样 07/26 14:22
30F：→ melodyasia:明明在第一时间顾客的处理方式就有问题就该不好意思 07/26 14:22
31F：→ melodyasia:小事一件居然可以这样闹 校欸 07/26 14:22
32F：→ melodyasia:你当场查证是还他清白欸 这个老人跟那种没水准的女人 07/26 14:24
33F：→ melodyasia:有什麽两样 07/26 14:24
34F：推 Tubar:阿公反应这麽大很难让人不做其他联想 教唆小孩偷窃的案例不 07/26 14:51
35F：→ Tubar:是没有 07/26 14:52
36F：→ wei666:你做得太明显也是有问题吧 又不是没录影 07/26 16:23
37F：推 yung80111:录影又怎样? 人都走了，真的有损失调出影带来还是要赔 07/26 16:42
38F：→ yung80111:小孩破坏性比野狗还大太多 07/26 16:42
39F：→ j2059731702:不要让客人感觉你把他当小偷 即使他真的是。 07/26 17:02
40F：→ j2059731702:我们这边会有客人带小孩一起来偷 XD 07/26 17:07
41F：推 s032538:防人之心不可无。不管是老三宝还是小三宝，总需提防提防! 07/26 19:42
42F：推 ice21122:... 就算是组长要进来 也被我挡在柜台外 07/26 20:42
43F：→ ice21122:既然现在是我在上班 整个柜台就归我管 乱近来万一少钱还 07/26 20:43
44F：→ ice21122:不是我赔 那为什麽要让你进来 瓜田李下不懂吗 07/26 20:44
45F：推 cuteseal24:以前打工时附近3.4个约10岁上下的小孩会声东击西偷东西 07/26 22:22
46F：→ DareJ:一个阿公一个小孩 麻烦二宝 07/26 22:23
47F：→ cuteseal24:引你到饮料区问问题,其他人趁你不在拿柜台的玩具 07/26 22:24
48F：→ bugbook:最後有逮到那些小鬼吗？ 07/26 23:11
49F：→ SAGIL0125:纸箱放在柜台内人在站在旁边收银台结帐 还有人可以大喇 07/27 00:58
50F：→ SAGIL0125:喇的走进柜台里面拿哩 跟他说不可以进来 还有藉口哩 07/27 00:59
51F：→ misu2718:那如果是店员的朋友呢??家附近-4夜班常常一堆朋友 07/27 15:15
52F：→ misu2718:一定会有一两个在柜台里另外几个就围柜台聊天..这哪招? 07/27 15:16
53F：→ misu2718:还常常讨论事情把客人当空气..嬉戏完全当自己家 07/27 15:17