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提供给要换卡的人 我遇到的情况是 要收100元新卡费 (如果是大户不用收会直接送你一张) 刚好我手上有一张7-11店长给的熟客卡 所以就寄过去转换余额 因为旧卡是朋友送给我的 我不想要丢掉 有在信封写上请一起寄还给我 但是处理的人很过分的打电话到我家 (因为想要寄到家里所以留家里电话) 接的人是我家人(我住外面) 用诱导的方式说卡片坏掉不丢掉做什麽 然後不知情的家人说那就回收 真的不知道信封注明是注心酸的吗 卡片回收有钱拿吗? ※ 引述《IKs ()》之铭言: : 今天下午拿着统一发票中奖的200元去储值iCash : 结果储值完要消费的时候,晶片居然读不到!! : 店员试了三台都是一样,他去ibon帮我看卡片的资料也看不到 : 天啊 整个傻了= = : 那时候我手中拿了满满的东西准备要消费.... : (4碗泡面 8瓶麦香红茶 4瓶饮冰室.....) : 结果居然跟我说卡片读取不到,又默默的拿回去放... : 刚刚储值明明就很顺利,钱一进去马上给我挂点! : ◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯溃▃▄▅▇◣ : 抱怨结束 : 店员有给我ICASH的信封,要我寄回去公司换 : 想请问一下 : 1. 如果卡片非人为损坏的话,公司换新卡给你要收100吗? : 刚辜狗了一下,发现有些人要收取100,有些人不会收100,据说是有吵就不会收!? : 我卡片本身超过2年,一年使用次数约50次,晶片部分我敢保证很新,无损毁 : 因为店员也说像你这麽新的晶片坏掉我还是第一次看过,不过这卡已经超过3个月 : 没使用了 : 2. 请问卡片处理天数大约需要几个工作天啊? 公司如果寄新卡给你的话, : 是用挂号方式寄回还是用平信方式寄回? : 3. 假如他要扣100的话,我可以不要让他扣,然後请他把钱转到指定帐户吗? : 谢谢~ : p.s. 我今天跑了四间7-11 都读不到...除了储值那次可以读取之外 : 实在是吃钱第一名= = --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.226.151.101 ※ 编辑: katelin 来自: 125.226.151.101 (04/29 02:13)
1F:推 akiwanchan:我坏了两张...目前用第三张...也没被收过换卡费.... 04/29 03:00
2F:推 tcurichel:还真的很机车,客诉下去! 至少要讨公道! 04/29 07:50
PO上来给如果想收回旧卡的人一个参考
3F:推 Borey:请问 大户的定义? 04/29 10:50
问一楼XD
4F:→ maskcat:坏卡会保留半年 可以再打过去请他寄还给你 04/29 13:09
即使坏卡也是顾客花一百元买的 不归还真的没道理
5F:推 pink0931:好糟糕喔 都已经注明了还这样... 04/29 13:38
6F:推 fatfather:我的卡片坏掉寄去换不用钱 还把晶片挖掉还我旧的卡片 04/29 14:10
已经坏掉了挖晶片意义在哪?
7F:推 tonyhsie:保固好像是两年吧? 我前阵子怕过期 才赶快拿去换新卡 XD 04/29 16:40
8F:→ tonyhsie:确定是两年 卡片背後有写...原PO的卡可能已经过期了? 04/29 16:41
9F:推 hide1998:卡片里累积个几千点点数 就可以免费换吧~ 04/29 22:34
※ 编辑: katelin 来自: 125.226.135.171 (04/30 00:16)
10F:推 tonyhsie:换了3次都是免费 跟余额/点数没有关系 04/30 01:59
11F:→ katelin:你卡片用坏机率还真高 04/30 02:24
12F:→ tonyhsie:之前爱用的那款卡片设计不良 连续几张都用不到一年就挂 04/30 12:33
13F:→ maskcat:现在有意要改成不管客户要不要 都寄回旧的坏卡 05/01 00:40
14F:→ maskcat:至於晶片挖掉的用意是怕哪天晶片又突然可以用了 比较保险 05/01 00:40







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