※ 引述《fatcats (心灵律动^^罗 :))》之铭言： : 想请问有没有人知道 : 关於便利商店对於代收服务的教育训练内容大概是如何 : 因为之前去缴税 遇到一些问题 : 1.除了税单不用尺直接撕结果代收机构存根联吃到纳税义务人的收据 : 造成税单破破(有吃到非空白的文字部分)且边边成为不规则的线条 : 2.部分税单是第几页共几页的设计 : 结果却遇到只盖章第一联 : 经我告知後 还跟我争论说没有条码的另外几页就是不能盖 : 直到资深员工指导 才同意在税单订在一起的前提下 帮我盖章 : PS.可是每联有每联的功能 我说不要订 资深员工却说 : 要我回去自己拆 这是她们的责任 : ============================================================================= : 我不太懂 : 既然有提供这样的服务 对税单基本的认识 与对服务的尊重不是应该要有的吗? : 用尺撕是不是应该算是标准的SOP呢? ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 不算 因为这是最基本 ..如果虚线不明显 应该用尺 我的需求是税单各联有不同用途 : 有一联是纳税义务人的收据 另一联是要送到公家机关存根 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 通常是第一联 通知及收据联 这个应该是去银行或农会之类的他才会盖章收回去 会在格子内盖章 如果去超商缴费..通常都不会盖章 : 不用订在一起 资深员工强制要订 我想知道所谓的"责任"是什麽意思? : 如果员工检查之後发现的确是两张相同的内容 (税单上都有编号 可证明是同一笔) : 因此缴款之後 两张都要盖 : 那麽不是已经尽到确认的责任了吗? : 我付款 便利商店代收并在对应的收据上盖章 : 为何强制要订 我想知道所谓的"责任"是什麽意思? 是否真的有相关规定? ^^^^^^^^^^^^^^ 没有强制..只是这样代表有缴费成功 如果不希望订的话..可以先告知 毕竟现在如果没帮客人订..有些客人还会生气 所以要体谅..谢谢 以上 希望有人可以解惑 谢谢 --

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