作者Q8Q8 (((呜~熊熊)))
看板CVS
标题[抱怨] 不讲信用>"<
时间Sun Jun 5 02:54:16 2011
相信很多人应该都有类似经验
有的时候便利商店的活动
会有喜欢的偶像的海报 或是挂帘
然後会请店员到时候不要丢掉
留下电话号码跟资料後
等档期过再来领回去~~
当然，店员愿意帮你留算是额外的服务
----------------抱怨点开始---------------------
因为我的好朋友非常喜欢哆啦A梦
而刚好最近小七正在狂推
其中店内有一个画着哆啦A梦~
上面写个考试应援团的挂帘
非常可爱啊!!
而我的好姊妹最近也要有一个很重要的考试
想说要帮她去要要看~顺便为她打打气!!
几天前询问之下~
店员说还没有人要，可以保留给我
并且拿张纸条请我留下姓名电话这些资料
还承诺到时候会保留下来~我再去拿就好
(当下我超开心的!!赶快打电话给朋友说这个好消息)
想不到.........
今天去那家店取货
刚好看到那个挂帘换成别的了
马上向当时要我留资料的同一个男店员询问
是否有帮我保留哆啦A梦的挂帘
但是
看到他们一脸疑惑的样子，我的心都冷了......
果然，
他们一副根本没听过这回事的样子
两个男店员(也就是叫我留资料的两位)就继续忙自己的(其实在聊天)
只剩下女店员还比较热心的去仓库稍微找一下
但是她没有找到，出来询问两位男店员的时候
那两位一个跑掉，一个只说"不知道"一脸不在意
(跑掉那个似乎就是店长)
剩我愣在原地
(其中等她们处理客人的事情，等了很久啊!!)
等待都还好
可是看到这样的情况
我真的很想生气
但看到无辜的女店员抱歉的表情又心软了
只说:算了算了....
然後默默离开。并暗自决定没必要不来这间了.....
或许有些人会说
"人家没那个义务帮你留~又不会加薪!!"
"事情很多很忙，少在哪里要求东要求西"
这些我都知道
但今天生气的原因是因为，你们不守信用啊!
你要我留个资，我乖乖的写了
并且满心期待的信任你们会帮我留下来
不小心被其他班次的丢掉了，也可以告诉我
为什麽是装傻呢?
留下资料，难道是留下来参考用的吗?
还是只是打发客人用呢?
重点是我的资料被丢到哪啦????(／‵Д′)／~ ╧╧
一个店家，不守信用
客人怎麽会愿意再来消费呢?
这是很基本的道理啊!!
答应了，麻烦留意一下
不然，态度也好一点
或许这样我不会伤心，我的朋友也不会那麽失望了
只希望，这样的事情不要再发生了
见微知着啊!!
大店家们...
其实类似这种承诺却又没做到的事情层出不穷啊!!!
你们不要把客人的信任给磨损掉了!
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7/28 - □ (本文已被吃掉)
吃光光，口卡口卡
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◆ From: 122.121.2.115
※ 编辑: Q8Q8 来自: 122.121.2.115 (06/05 02:56)
1F：→ white9cat:我遇到都直接请副店(东西要丢要收也不是我处理 06/05 02:57
※ 编辑: Q8Q8 来自: 122.121.2.115 (06/05 02:59)
2F：→ white9cat:帮不帮保留还是看副店。 06/05 02:58
3F：→ Q8Q8:W大的意思是说每家都是由副店长负责这项事务吗?? 06/05 03:01
4F：→ white9cat:我今天让客人寄放东西，後来被副店念 06/05 03:01
5F：→ white9cat:喔喔 不是，只是我上班时最大的是副店(店长不在) 06/05 03:02
6F：→ white9cat:而且1.有没有人已经先预定 2.店长/副店愿不愿意保留 06/05 03:02
7F：推 sikiakaya:可以理解这种感觉 06/05 03:02
8F：→ white9cat:不是我一个小店员能决定的，除非刚好我正在拆那些东西 06/05 03:03
9F：→ white9cat:副店/店长也没有说要特别留下来，那给客人O完全没问题的 06/05 03:05
10F：→ white9cat:(回原本的话题。)说这会造成不必要问题，我是想说我当班 06/05 03:06
11F：→ white9cat:当天交班前客人领回就没关系，可是好像之前有客人放 06/05 03:06
12F：→ white9cat:吃过的食物，一放就一周(都坏了)店里直接丢掉了，客人才 06/05 03:07
13F：→ white9cat:想到要来拿，还为此产生赔偿问题之类的.... 06/05 03:08
14F：→ white9cat:有些事情不是店员说好就OK，副店/店长说不行就是不行 06/05 03:10
15F：→ white9cat:做小店员有时真不知道该帮还不该帮(画圈圈) 06/05 03:11
16F：→ white9cat:不过文内的店员作法也不大好，做不到的要老实说， 06/05 03:13
17F：→ white9cat:给了承诺，害别人伤心不是好示范。 06/05 03:13
18F：推 sikiakaya:重点是不要轻易给出承诺… 06/05 03:14
19F：推 FBI0309:我之前换赠品结果店员请我留电话，最後也没人跟我联络(摊) 06/05 03:21
20F：→ FBI0309:总觉得有些店员留资料都是要堵客人的嘴而已 06/05 03:22
21F：推 holyjj:我也遇到过整个很伤心... 06/05 04:08
22F：嘘 CBR:这就是标准的方便当随便案例 06/05 04:51
23F：→ CBR:业务外的事物 还扯什麽个资? 06/05 04:53
24F：推 wed3:推不要轻易给承诺...如果店员不能决定，是否可问店长？ 06/05 04:55
25F：→ wed3:懒得问、不方便问、觉得没必要问店长，就不要轻易给承诺 06/05 04:56
26F：→ HENRYXXXX:留电话 那些 还不是怕你是神秘顾客!!怕你是来评分的 06/05 08:35
27F：嘘 esunbank:个资?? 就电话跟名字 这也叫个资QQ? 06/05 09:00
28F：推 blueberrypie:电话&名字已经算是个人资料了！@@... 06/05 09:19
29F：→ blueberrypie:至少要叫他们把那张纸找出来(茶)... 06/05 09:20
30F：推 A508529:店员藉由得到电话骚扰客人的案例也不是没有喔 06/05 09:37
31F：→ starburst:无解 去客诉 公司只会要求以後广告物全面回收销毁吧 06/05 10:26
32F：推 rizfan:之前要小猪的海报还是立牌，跑了数十家店也没有一家有回音 06/05 10:35
33F：推 cmrz2sky:讨厌承诺又做不到，一开始就不要答应 06/05 11:42
34F：推 fh11942:推楼上 要是我一定客诉，如果公司要求全面销毁也没差，有 06/05 12:06
35F：→ fh11942:官方统一回应总比店员乱开空头支票好 06/05 12:07
36F：→ fh11942:重点是开完支票事後还一副事不关己的态度 06/05 12:08
37F：推 dacegirl703:有什麽好嘘的... 要是电话落到变态手中怎麽办? 06/05 12:56
38F：推 parislove3:嘘的人是都不会分辨是非黑白了吗？只会无脑护航 06/05 13:19
39F：→ consonant:电话跟名字不是个资是什麽呢？！ 06/05 13:26
40F：推 silentalice:我觉得个资留了不知道被丢到哪满糟糕的..||| 06/05 13:45
41F：→ NEWOLD:赠送东西给你不是义务.就酱.答应了也一样 06/05 13:50
42F：→ NEWOLD:你不觉得你额外给人家工作.也该给别人一点回报吗 ? 06/05 13:52
43F：→ NEWOLD:店员并没有欠你甚麽.他也不是一个追求你的好人 06/05 13:52
44F：→ NEWOLD:今天你跟朋友要东西.你也觉得朋友就应该给你.不用有答谢? 06/05 13:53
45F：→ parislove3:楼上的逻辑很奇怪 答应别人的事就该做到 这是普世价值 06/05 13:54
46F：→ parislove3:既然无法做到 那当初就不该许诺 06/05 13:55
47F：→ NEWOLD:真的喔.那一开始他跟店员要的时候都没有任何表示吗 ? 06/05 13:55
48F：→ parislove3:本板一些护航店家者的嘴脸太过恶心了................. 06/05 13:55
49F：→ qq5537:楼上说的没错 但当初大可回绝原po不是吗?反正他又不是好人 06/05 13:56
50F：→ NEWOLD:店家答应不给当然有错.自己要东西要的很理所当然就对了喔 06/05 13:56
51F：→ NEWOLD:反正先检讨别人就对了 06/05 13:57
52F：→ NEWOLD:并且第一句就开始相信大家都有类似经验.是原po常常这样吗 06/05 13:57
53F：→ qq5537:索取物品是想碰碰运气 并非说非要不可吧 决定权在於店家 06/05 13:57
54F：→ qq5537:店家可以选择当面拒绝吧 拒绝又不痛不痒又能让对方死心 06/05 13:58
55F：→ parislove3:奇怪了 今天原PO的举动店员没说什麽 而且也答应了要求 06/05 13:58
56F：→ parislove3:就表示对方并不在意 那你还脑补什麽 06/05 13:59
57F：→ Q8Q8:没有人要的理所当然，您的逻辑有误。文章请看清楚~重点找出来 06/05 13:59
58F：→ NEWOLD:扯到个资不知道被怎样.如果东西有送原po.个资就不会被怎样? 06/05 13:59
59F：→ NEWOLD:还是说如果东西有拿到.个资被怎样都没关系了? 06/05 13:59
60F：→ NEWOLD:你怎麽知道他是不在意.还是怕被客诉.就算忘了.这种无偿行为 06/05 14:00
61F：→ NEWOLD:是可以要求这麽多吗 ?又不是说有消费 06/05 14:00
62F：→ Q8Q8:重点是他们说没这回事!!! 留资料纸条不就是乱丢了吗??(昏倒) 06/05 14:00
63F：→ NEWOLD:所以东西如果送你.个资纸条去哪边都没关系就对了 06/05 14:01
64F：→ NEWOLD:顺便想问你.请问你常常跟超商要东西吗 ? 06/05 14:01
65F：→ parislove3:你检讨别人倒是很起劲 06/05 14:02
谢谢p大仗义直言!<(_ _)>
回覆N大：
1.第一，我没有要的理所当然，只是试探性的问问
今天店家大可以回绝我答应了，或者说店长不用愿意留
我都可以接受
但今天却用"没这回事"的态度回覆
任谁都会不高兴。
这是信用问题。
2.您似乎非常在意我说"个资"的问题，
觉得那没什麽，那如果今天乱丢之後被来消费的路人捡走
随便打电话来骚扰我，我要找谁负责?
对方连我姓什麽叫甚麽都清楚!
平常的诈骗集团还不烦吗??
平白多了一个被打扰的机会。我能不生气吗?
3.这的确是无偿要求没错，所以无偿要求就可以随便处理?
就可以说过就算?
况且，我并不是没有在该店消费，我还是常客~谢谢！
倘若今天您到某店要求额外的东西
对方说"好~请稍等"
你等半天问她怎麽还不给
对方可以回答说"蛤~??你有说过这回事吗?我有义务给你吗?"
这样你不生气吗? 能不生气，只能说您EQ超好的!
综合上述所言，一切都是信用问题
至於您问我有没有常要东西，
之前有要过一次，店员跟我说有海报版权问题要送回总公司
当然我知道那是藉口，但还是欣然接受
从不像今日这麽生气!
小问题，我也没去打客服电话
我只希望类似这样的事情别再发生，会影响消费者观感
※ 编辑: Q8Q8 来自: 114.47.94.130 (06/05 14:23)
66F：→ jonnyfan33:内文都说了 原po也知道店员没有义务帮他留东西 只是今 06/05 14:11
67F：→ jonnyfan33:天的重点是在信用耶 06/05 14:12
68F：→ bigffna:N大很激动耶~原PO抱怨「不守信用」还有「我的资料呢?」 06/05 14:12
69F：推 abasqoo:方便当随便？原来承认叫方便，失言~随便啦 06/05 14:13
70F：→ bigffna:也可以扯这麽多~你要不要再看一次文章，找一下关键字呀 06/05 14:13
71F：推 esunbank:应该是说有帮你留刚好而已 没留得失心也别太重? 06/05 14:14
72F：→ NEWOLD:关我啥事.去客诉啊.为什麽不去 06/05 14:14
73F：→ NEWOLD:他的意思不就是东西有给他.他的资料就被乱丢都没关系了 06/05 14:14
74F：推 blueberrypie:至少先叫他把你的名字&电话那张纸找出来再说...@@ 06/05 14:14
75F：→ NEWOLD:我相信东西给他他绝对不会来发文说.那张个资小纸条不见了耶 06/05 14:15
76F：→ blueberrypie:反正现在不守信用就是不守信用啊！别扯远了！:D 06/05 14:15
77F：→ blueberrypie:现在就是不守信用+资料消失了！ 06/05 14:15
78F：→ bigffna:有留是刚好没错，没留就说:啊，忘记了。不好意思~陪个笑脸 06/05 14:16
79F：→ bigffna:相信顾客就不会在心中暗下这个决定吧~ 06/05 14:16
80F：→ NEWOLD:快去客诉再来回报啊.怎麽不去呢.既然觉得自己有理 06/05 14:17
81F：→ bigffna:至於，客诉的问题，原PO也没有提到~不晓得你为什麽一直叫 06/05 14:18
82F：→ NEWOLD:我也不喜欢-4呀.所以去客诉罗. 06/05 14:18
83F：→ NEWOLD:护航的请继续.8 06/05 14:19
84F：→ bigffna:他去客诉。本篇强调的是:主客之间的信用以及服务的精神吧 06/05 14:19
85F：→ parislove3:搞不清楚状况&在无意义的点上大打文章 恣意揣测脑补 模 06/05 14:20
86F：→ parislove3:糊焦点 某N的立论真的很奇怪 06/05 14:21
87F：推 NEWOLD:借转八卦版 06/05 14:21
※ NEWOLD:转录至看板 Gossiping 06/05 14:22
88F：→ parislove3:原PO有说可以转了吗？ 06/05 14:23
89F：推 donnamonya:在八卦被嘘到X1了 还再增加中 06/05 14:26
90F：→ Q8Q8:不好意思我没有同意您转录耶? 06/05 14:27
91F：推 ryuhi:转文得到原po同意了吗？没得到同意就转是很没礼貌的行为！ 06/05 14:27
92F：→ parislove3:NEWOLD别太过分了 06/05 14:27
93F：→ parislove3:原PO跟板主反应吧 06/05 14:27
94F：→ chiaolin:转的人再想什麽 讨拍吗 06/05 14:29
95F：推 qfyjke54:NEWOLD故意转去被嘘的吧? 原PO有同意你转吗别太过分喔 06/05 14:29
96F：→ jonnyfan33:算了 跟他认真就输了(菸) 06/05 14:29
97F：→ pal2007:被NEWOLD乱转 害原PO被嘘透了...... 06/05 14:29
98F：推 tcurichel:那嘘我XD(来乱的) 顺便帮原PO补血 不守信用真的不好 06/05 14:30
99F：→ parislove3:这厮居然还是112的 莫名其妙 06/05 14:30
100F：→ sfcarter:还好我转过来的新闻没有被嘘(咦?) 06/05 14:32
101F：推 danlook:无断转载应该要水桶吧 06/05 14:32
102F：→ tcurichel:我相信N大是看原PO不爽，故意转录的XD 06/05 14:36
103F：推 sikiakaya:我觉得"答应了也一样"这句很奇怪，做人就是要守信啊 06/05 14:37
104F：→ sikiakaya:如果每个人都不遵守约定，人与人之间还有信任可言吗 06/05 14:38
105F：推 tcurichel:有人说原PO态度差耶，可是我问他们都没回我 06/05 14:38
106F：→ sikiakaya:店员如果不能做主请不要轻易答应客人 06/05 14:39
107F：→ parislove3:对八卦垃圾酸民认真就输了.... 06/05 14:39
108F：→ donnamonya:八卦乡民说的是:让人家以为乡民都无_ 06/05 14:40
109F：推 lab0424:说转就转...警卫警卫XD 06/05 14:40
110F：→ donnamonya:以及:看来您在该版被骂很需要温暖喔? 来~八卦版给您温 06/05 14:40
111F：推 bigffna:没错，千万不要跟八卦酸民认真呀~ 06/05 14:40
112F：→ donnamonya:原原PO在八卦推的文 06/05 14:40
113F：→ wxy369:还以为是什麽夸张大事让大家笔战...= = 天气热火气大吗? 06/05 14:43
114F：推 tcurichel:哦哦看到了~八卦板给你温暖跟以为乡民都很无__吗? 06/05 14:43
很多乡民来找我的推文的答案，我来解释一下好了~╮(′～‵〞)╭
我没有很认真的跟乡民生气~
因为我自己也是八卦乡民XDDD
所以我那儿推文内容的意思是：
请不要以为去八卦版可以取得温暖，
因为那里的乡民并不是无__人~
(废话~当然是好话啊~不然我岂不是在骂自己~~)
这是题外话
话说，这真的是小事...提出来建议一下都不行的话
就太奇怪了
谢谢很多人给我的建议和同理
再次感谢大家^__^
115F：推 xennys:原PO拍拍，原来有期待的心理却因不讲信用而落空真的很X 06/05 14:45
116F：→ wxy369:你有找当初答覆你的那个店员要吗? 06/05 14:47
117F：→ sikiakaya:内文有提到当初答应的店员 06/05 14:48
118F：→ wxy369:一家店那麽多店员 或许各班交接事情刚好遗漏 06/05 14:49
119F：→ wxy369:看到了~ 答覆你并要你留资料的两位男店员 事後装傻 = = 06/05 14:50
120F：→ wxy369:这样是真的有点...无言欸 06/05 14:51
121F：→ tcurichel:连店长都装傻... 06/05 14:53
※ 编辑: Q8Q8 来自: 114.47.94.130 (06/05 14:57)
122F：推 wxy369:这板的-4店员哪个好心的 把你们店这张海报送原po拉~ 06/05 14:55
123F：推 yuki08262001:不能帮忙就不要答应 不要答应了又装作没这回事 06/05 15:12
124F：推 BiVicoco:请问原PO正吗？ 06/05 15:33
125F：推 BiVicoco:言而无信 大家多少都有做过吧 何必怪一个店员 06/05 15:35
126F：→ bigffna:正或不正有关系吗?会影响到言而无信的对错与否吗 06/05 15:39
127F：推 fh11942:照楼上这样讲大家都不要守信好了，还原PO正不正咧，这里 06/05 15:40
128F：→ fh11942:不是八卦板，不要把那边的调调拿来这里 06/05 15:40
129F：推 sikiakaya:为什麽不能怪？在职场上本来就要更慎重应对 06/05 15:45
130F：推 BiVicoco:抱歉 我不该扯到正不正 但问题是店员多半是个工读生吧 06/05 15:48
131F：→ BiVicoco:我认为他可能疏忽调了 06/05 15:49
132F：→ sikiakaya:於私言而无信是自己的问题，於公言而无信代表公司的信誉 06/05 15:52
133F：推 qfyjke54:那也不该装做没这回事吧 06/05 15:52
134F：推 BiVicoco:另 无论八卦版有多偏激 但这篇还是被嘘到X6 06/05 15:52
135F：推 fh11942:如果店员疏忽，当下有道歉的话原PO可能就不会发这篇文了 06/05 15:52
136F：→ fh11942:重点真的是态度 06/05 15:53
137F：→ BiVicoco:信任感？ 统一这家公司这次出这麽大包 还有这种东西吗 06/05 15:54
138F：→ sikiakaya:八卦版不少人是嘘未经同意转录的人 06/05 15:54
139F：→ qfyjke54:被嘘主要是因为乡民觉得那篇没必要要转到八卦板去 06/05 15:54
140F：→ qfyjke54:因内文嘘的根本没几个 06/05 15:54
141F：→ sikiakaya:我主要讲的是店员无信用的部分，跟其他事件无关… 06/05 15:55
142F：推 BiVicoco:工读生店员 就只是个工读生 忘记了也是理所当然 06/05 15:56
143F：→ BiVicoco:要有信用可以去百货公司 当大爷 要人情味 可以去柑仔店 06/05 15:57
144F：推 qfyjke54:忘记直接讲就好了 装做不知道是什麽意思? 06/05 15:58
145F：→ sikiakaya:工读生也是公司的一份子，必须对客人守信，就这样 06/05 15:58
146F：→ white9cat:工读生几岁了？没18也有16，早该是要信守承诺的年纪了 06/05 15:58
147F：→ BiVicoco:装作不知道 跟真的忘记了 这个有待商榷阿 搞不好就真的 06/05 15:58
148F：→ sikiakaya:并不是除了百货公司其他的商店都不用对客人守信 06/05 15:59
149F：→ BiVicoco:忘了 不是每个人都记性良好 何况是这种事 06/05 15:59
150F：→ qfyjke54:工读生就可以答应以後忘记了然後假装不知道这件事? 06/05 15:59
151F：→ white9cat:没有说工读生，忘记不守信用，是理所当然的道理。 06/05 15:59
152F：→ sikiakaya:守信从国小就有教了吧，这是做人的基本，更不用说职场 06/05 16:00
153F：→ qfyjke54:这种事是哪种事? 答应的事还有分可以忘的跟不可以忘的喔? 06/05 16:00
154F：推 BiVicoco:好啦 我知道啦 长存抱柱信 对吧 恕我多嘴. 希望阁下也确 06/05 16:02
155F：→ BiVicoco:切做到 不要让那些黑新厂商 跟政客四处为虐 制造富而好礼 06/05 16:02
156F：→ BiVicoco:的完美社会 君子重然诺 小人长戚戚 受教了 06/05 16:04
157F：推 qfyjke54:没话讲就开始扯别的事情 你自己高兴就好 06/05 16:05
158F：推 sfcarter:烦 在八卦版那边看腻了想回来了解事情还是有人在嘴炮 06/05 16:06
159F：推 BiVicoco:你把守信这件事道德尺度拉这麽高 我也觉得无聊阿 06/05 16:08
160F：→ BiVicoco:我呼应你而已 哪是扯别的事... 06/05 16:08
161F：→ AtticusFinch:这种小事也要计较... 06/05 16:12
162F：推 qfyjke54:了解了 不守信没什麽大不了的 黑心厂商跟政客四处为虐 06/05 16:12
163F：→ qfyjke54:我要负责任 06/05 16:12
164F：推 BiVicoco:你干嘛自己推导成自己要负责任 我只是做不到你这种君子 06/05 16:15
165F：→ BiVicoco:重然诺的伟大阿 阁下道德感如此强烈 我觉得你会痛骂政府 06/05 16:16
166F：→ BiVicoco:商人 我想是你每天都会想做的事吧 正义不是你一生冀求？ 06/05 16:16
167F：推 qfyjke54:我道德感一点都不强烈耶 我只在意我有兴趣的事情 有必要 06/05 16:18
168F：→ qfyjke54:这麽急着帮一个你根本完全不认识的人代入性格特徵吗? 06/05 16:20
169F：→ qfyjke54:已经大离题了 就此结束吧 我不会再回你了 06/05 16:21
170F：推 BiVicoco:你对守信议题这麽在乎 代表你人格特质道德感强烈不是吗 06/05 16:22
171F：→ BiVicoco:我也觉得太离题了 谢谢就此打住 06/05 16:23
172F：→ sikiakaya:不一定吧…守信用有时候是个人原则 06/05 16:29
173F：→ yuki08262001:政客或黑心厂商如果守信用不做违法违背道德的是还会 06/05 16:30
174F：→ yuki08262001:被称为政客或黑心吗 06/05 16:31
175F：推 BiVicoco:你要这样说的话 那就是守信的人 也可能作奸犯科噜 06/05 16:34
176F：→ BiVicoco:那我的确隐喻失当 不要在这边打转了 回文的比较有智慧 06/05 16:34
177F：→ BiVicoco:重点不是守信 也不是什麽个人资料 重点是跟人要东西 06/05 16:34
178F：→ BiVicoco:要 展现的很积极 而且 不会替别人造成困扰 06/05 16:35
179F：→ BiVicoco:请问原PO有做到吗. 06/05 16:35
180F：→ yuki08262001:本来就是阿 守信只是美德之一并不是全部阿 06/05 16:36
181F：推 sikiakaya:守信的人当然有可能犯法… 06/05 16:37
182F：→ sikiakaya:店员没有守信是这篇的重点之一没错 06/05 16:38
183F：→ yuki08262001:那店员觉得会困扰觉得不能帮忙就拒绝不就好了 06/05 16:39
184F：→ yuki08262001:要是没在那边打工 谁知道哪时候会撤下海报 如果不想 06/05 16:40
185F：→ yuki08262001:通知原PO来拿 又何必要电话 直接跟他说你哪个时间来 06/05 16:41
186F：→ yuki08262001:拿 不拿就丢掉 06/05 16:42
187F：推 BiVicoco:问题是店员一开始没想这麽多 有可能忘记 或者新手没经验 06/05 16:43
188F：→ BiVicoco:与其怪店员不守信 不如怪自己不够积极不是吗 06/05 16:44
189F：推 yjlee0829:如果不能保证把东西留给原PO 当时直接说不行就好啦 06/05 16:45
190F：推 BiVicoco:我还是觉得你们太重视守信这议题了 继续长存抱住信吧 06/05 16:48
191F：→ BiVicoco:我滚了 sorry 理念不合 06/05 16:48
192F：推 sikiakaya:向店员询问并留资料已经够积极了 06/05 16:49
193F：→ sikiakaya:重视信用是好事，大部分的人被放鸽子都不会开心的 06/05 16:50
194F：→ yuki08262001:不然要怎样才算积极 没想那麽多忘记新手全部都是不守 06/05 16:51
195F：→ yuki08262001:信的藉口 就算是无心的 难道就不用道歉 06/05 16:52
196F：→ sikiakaya:忘记也没关系啊，表示一下歉意大部分的人都能理解吧 06/05 16:52
197F：推 papatoo:答应别人的事，无论是哪间公司的员工，都应该看重 06/05 17:21
198F：→ papatoo:即使只是工读生，这是基本的服务态度 06/05 17:21
199F：→ Romeolin:为了避免类似的麻烦 海报一率回收销毁才是正确的做法 06/05 17:26
200F：推 misu2718:推楼上,怎做都是两难..另外..详细个资 5毛/笔 06/05 17:36
201F：推 feeling13:答应别人应该就要做到 不然就拒绝 06/05 17:41
202F：→ Romeolin:怎样拒绝才正确? 说不行 一定被芦 别家都可以 06/05 17:46
203F：→ Romeolin:说公司规定? 公司其实没规定 还会被说别家都可以 06/05 17:47
204F：→ Romeolin:就说别人先预留了 再芦 就是要我没诚信 一句话 办不到 06/05 17:48
205F：推 PTTOnline:这篇看的好乱。我觉得如果有异议跟想法就跟客服讨论看看 06/05 17:49
206F：→ feeling13:N答应了再假装没这回事一定不是好方法 06/05 17:50
207F：→ PTTOnline:比较快。总比在这里战到口水横飞还来得好... 06/05 17:50
208F：→ PTTOnline: 06/05 17:51
209F：推 sikiakaya:并不是客人一定会卢… 06/05 17:51
210F：→ PTTOnline:又再看了一次原文，我觉得可能是店员忘记，如果你觉得不 06/05 17:51
211F：→ PTTOnline:舒服的话请去"客诉"看有没有办法去调到还没丢掉的板子 06/05 17:52
212F：→ PTTOnline:看到上面推文有些人说护航的很恶心，我倒觉得店员也没有 06/05 17:53
213F：→ PTTOnline:一定要帮人留，自己直接等换挡时候去要还比较快 06/05 17:53
214F：推 sikiakaya:对啊 原po也知道这不是店员的义务 06/05 17:55
215F：→ Romeolin:来要海报跟他说不行的每一个都会芦 还没有遇过不芦的 06/05 18:01
216F：→ sikiakaya:没遇过不代表没有 06/05 18:02
217F：→ Romeolin:还遇过白天来要不到 晚上趁大夜忙进货用偷的勒 06/05 18:02
218F：→ Romeolin:没遇过不代表没有 也不代表有不是吗 06/05 18:05
219F：→ sikiakaya:不可能所有的人都会卢 06/05 18:07
220F：→ sikiakaya:没遇过不代表没有，自身的经验不代表所有人的行为 06/05 18:08
221F：→ Romeolin:期待你替店员抱不平啊 多少客人用自身经验说店员怎麽 06/05 18:11
222F：→ Romeolin:怎不见你来仗义执言呢?? 06/05 18:11
223F：→ Romeolin:所以跟自身业务外的事情不要答应客人才是最正确的做法 06/05 18:12
224F：→ sikiakaya:有啊 我有替店员抱不平过，在推文XD 06/05 18:13
225F：→ sikiakaya:我哪有仗义啊 我只是说我的感觉啊 我有说所有店员怎样吗 06/05 18:13
226F：→ sikiakaya:你那个方法也很好啊 减少争议 06/05 18:14
227F：→ Romeolin:店员要懂得自保 有问题公司可不会站在店员这一边啊 06/05 18:15
228F：→ sikiakaya:我只是个无关紧要的路人，什麽仗义执言???? 06/05 18:15
229F：→ sikiakaya:如果这篇是说被店员拒绝而抱怨的话 我会觉得是原po的问 06/05 18:16
230F：→ sikiakaya:题 06/05 18:16
231F：→ sikiakaya:"怎不见你..."我哪有办法知道替店员做什麽........... 06/05 18:18
232F：→ sikiakaya:这样说对我很不公平.............. 06/05 18:19
233F：→ sikiakaya:我只是觉得应该也有能接受不能拿这些东西的客人 06/05 18:20
234F：→ sikiakaya:为什麽会变成我要替店员"仗义执言"？ 06/05 18:21
235F：→ sikiakaya:我也只能在网路上留言支持一下被不当客诉的店员 06/05 18:22
236F：嘘 iuan:人家有欠你吗?人家有欠你吗?人家有欠你吗?人家有欠你吗? 06/05 18:52
237F：推 parislove3:iuan你搞清楚 店员没有兑现他答应的事 事後态度又不佳 06/05 19:29
238F：→ parislove3:你在那边跳针说人家有欠你吗做啥？逻辑是非不分 可悲 06/05 19:29
239F：→ Q8Q8:我没有因此打客服~来这里除了抱怨只是希望给建议而已谢谢^^ 06/05 19:38
240F：推 puffmei:有些人喔 想红也不是这样 作一些引战的发言 就拍拍屁股 06/05 20:12
241F：→ puffmei:一走了之啦 一点建设性都没有 检讨一下自己的作为吧 06/05 20:13
242F：→ puffmei:原po是有在讲谁对谁错吗 作生意本来就是看态度 06/05 20:14
243F：→ puffmei:当初作了承诺还留人家资料也不作後续处理 留心酸喔？ 06/05 20:16
244F：→ puffmei:有或没有也嘛讲一声 原po上来讲一下 有些人就高潮了 哈！ 06/05 20:16
245F：→ likecandy:他也未必是装傻 每个班交接状况不一定 有可能完全不知道 06/05 20:29