作者skyloafer (我无能为力)
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标题[感想] 所以我也是活该倒楣的店员
时间Fri May 27 02:34:24 2011
以下只是店员的小小抱怨，跟顾客无关，不喜的人请不要阅读
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今天上班时，风扇剩下八只，除了欠客人的(欠四只瑕疵)，要换新的给客人
没想到除了这四只给了客人，剩下四只都有问题..........
搞到最後是没货可换，只好退钱给客人。一直跟客人说不好意思。
然後跟同事发现了一些小事情。
黄色的小叮当 螺丝很容易卡死、转不开。我至少遇到三只。
绿色的小叮当 第一只是项圈掉了。第二只是鼻子掉了.....
红色的小叮当 是正常的外观，但装了电池一样没反应 至少两只。
然後就往上反应给区顾问。
换来的是。
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你问题很多耶。别家都没遇到，就你遇到。被客人骂？正常呀。哪次没被骂？
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哦
所以我也是活该倒楣的店员，我不应该往上反应这件事。因为我鸡婆。
反正坏掉就坏掉，换只新的就好了呀！我干嘛这麽鸡婆？
我干嘛鸡婆请客人当场检查，然後让自己没後路退？
我干嘛鸡婆还自己去买一只十字的螺丝起子好让客人方便装？
反正就我鸡婆活该不应该自做主张嘛。
反正千错万错都不会是厂商错，而是我们第一线人员的错。
我灰心到不想干了，反正想那麽多干嘛？做那麽多干嘛？
一句话嘛，坏掉就丢大智通呀！没货就说对不起呀
管那麽多干嘛。其实是这个区顾问让我非常非常灰心。
我之前的区顾问并不会这样回答我，他会说，是哦！那我去问其他人看看是不是
也是像你说一样。是的话再跟其他顾问讨论看看。
太明显的故障，而且同一颜色出同样的问题.....最好一点感觉都没有啦。
反正就如现在的区顾问说的。我，活该，我家收到的公仔『刚好』
都同一个颜色同一个错。只有『我』，所以是我『带赛』
只是因为很灰心+觉得自己是白痴这麽鸡婆+气自己无能为力罢了。
在此，有换风扇的顾客们。好好检查吧。
这是你们的权力。消费换来的赠品，不能因为是赠品就随便呀！！！
只是店员的小小抱怨。谢谢大家收看。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.128.96
1F：推 sfcarter:推热心 而且这次的小叮当我换到一只正常版小叮当就不想 05/27 02:38
2F：→ sfcarter:集了 表面做工不细致外 风扇怪味还有超大噪音都让我直接 05/27 02:39
3F：→ sfcarter:把它收进我的衣柜里的原因... 05/27 02:40
4F：推 Sheep58:辛苦推~ 别太在意 05/27 02:40
5F：→ e2225314:我只能说:要是在意的话，是在意不完的~ 05/27 02:58
6F：→ skyloafer:是呀，所以我真的觉得我是白痴。 05/27 03:01
所以我现在常常在一上班一穿上制服就很想直接脱制服走人。
其实我在意的点是区顾问的态度。连自己人都不挺自己人。
况且我不是无理取闹。不挺自己人。还被骂。真的会有种........
妈的，以後要啥报告不要来我家拍照，一句你要试吃，我们就办试吃帮你拍照
还要拍好哦！要啥我就要马上生出来给你。对门市的事根本不关心。
只管自己报告的区顾问。我真的灰心了。以後你要啥报告，请你自己来拍照。
我不想再拿我自己的相机还要带小笔电好『方便』你随时做报告。
我只是个店员，我为啥上班要带相机还有笔电？我不是区顾问。
※ 编辑: skyloafer 来自: 123.194.128.96 (05/27 03:06)
7F：推 smartfen:你的组长好糟糕..我的组长人超好还帮忙挂布旗XD 05/27 03:13
8F：→ skyloafer:我前组长也会呀，这个就......... 05/27 03:25
9F：推 Kouzuki:这批风扇品质真他x的有够烂，是我做到目前遇过最多坏品的 05/27 03:28
10F：→ Kouzuki:螺丝转不开、掉漆、开关接触不良、马达故障…… 05/27 03:29
11F：→ Kouzuki:加上彼得兔的碗盘杂质、杯子与杯盖无法密合、釉彩涂出去， 05/27 03:31
12F：→ Kouzuki:根本整天退给大智通就饱了，堪称四五年来QC最烂的两款赠品 05/27 03:32
13F：推 Kouzuki:然後光换货就把原本就少得可怜的风扇全部换掉了，最近附近 05/27 03:38
14F：→ Kouzuki:偏偏又在办大型庙会，来换的一堆，光道歉就不知道几十次.. 05/27 03:39
15F：→ skyloafer:大智通的箱子根本每天都在装坏品吧。 05/27 03:50
16F：推 yapiya:店员上班还要自己带相机笔电也太夸张 05/27 06:08
17F：推 HScarpetta:把经理的电话找出来打匿名电话去捅他 05/27 08:19
18F：推 superlsw962:公开店名啦~ 05/27 09:44
19F：→ white9cat:楼上 公开店名是要原PO走路? 你其实就是顾问吧... 05/27 10:25
20F：推 tgml:推热心 希望小七高层能看到这篇文章 好好关心一下才是 05/27 10:52
21F：推 HScarpetta:是说我家组长还蛮好人的,常常莫名被补刀XDD 05/27 10:54
22F：推 lackpace:推原Po这种好店员 话说我昨天去换店员也有帮我装好让我 05/27 10:55
23F：→ HScarpetta:原po的组长请放心去捅他,後面等着补位的储备多的是! 05/27 10:55
24F：→ lackpace:检查 就甘心 05/27 10:56
25F：推 tzengcelia:给你加油打气,请别灰心,好的区顾问还是很多 05/27 11:26
26F：推 HScarpetta:我印象中有个组长,在star team时期就被我补过刀, 05/27 11:32
27F：→ HScarpetta:造成他升组长的速度变慢,升了组长之後也黑到不行~ 05/27 11:33
28F：→ HScarpetta:听说调到很奇怪的职务去了 05/27 11:34
29F：推 walkwall:大概经费都花在广告上了吧 品质...就相对牺牲掉了 05/27 12:13
30F：→ walkwall:结果最後苦的...都是顾客跟被骂的店员 05/27 12:14
31F：推 prince:拍拍～～ 你是支那粗制滥造劣质商品的受害者。 05/27 12:31
32F：推 sikiakaya:我也觉得集点的东西品质越来越差，而且已经没新鲜感了 05/27 12:41
33F：→ leejee:其实顾问也没办法处理品管的问题吧... 05/27 12:45
34F：推 ycarol:原来我的绿dora鼻子掉了，红dora电池镙丝很紧到很难转开 05/27 13:00
35F：→ ycarol:这是很常态的问题…那我也要拿回小七换了 05/27 13:01
36F：→ ycarol:只是我现在挣扎的是红的换了换到别款不爱的怎麽办…>"< 05/27 13:01
37F：推 thouloveme:请问大智通是? 05/27 13:11
38F：→ leejee:物流 05/27 13:28
39F：推 mayday0609:你是好店员 你的态度是对的负责任的 你会成功 05/27 13:39
40F：→ mayday0609:懒顾问有一天会被淘汰 加油 推你~ 05/27 13:39
41F：推 Kouzuki:我也觉得匿名投诉确实是个办法，那位组长都没感受到直营店 05/27 13:39
42F：→ Kouzuki:背後有很多双虎视眈眈的眼睛吗 =_= 05/27 13:40
43F：推 pinksnow1004:昨天才拿到一只黄色就像原PO说的那样...= = 05/27 15:03
44F：推 cyto:打气打气!!!!!!!! 05/27 15:14
45F：推 fadein:加油!!! 05/27 16:14
46F：推 kidtoto:拍拍 :) 05/27 16:18
47F：推 role5901:拍拍 05/27 16:41
48F：推 HScarpetta:我要乱入我都徵不到人...(被打飞 05/27 17:25
49F：推 Kouzuki:台中太远，不然我就去应徵了 XD 05/27 17:27
50F：推 ruby1206:我们店也是每天都有人来换囧 05/27 18:20
51F：推 hsnu112812:推原po很认真的店员啊!!!我到後来换赠品都换一只,有就 05/27 20:10
52F：→ hsnu112812:好....剩下拿去换吃的 05/27 20:11
53F：推 jill360:拍拍~ 你是好店员 , 态度很棒啊! 不要难过,你会成功的 :) 05/27 21:20
54F：推 pontneuf:各行各业都烂人一堆..而且烂人通常都是步步高昇的那位 05/27 22:33
55F：推 HOYA0071:拍拍 跳槽来全家吧 (误) 05/27 23:19
56F：→ leejee:提了一个他也没办法处理的问题 显得他的无能/无力 05/28 00:00
57F：推 pisceslove:中国制的玩具，是能要求多好的品质? 05/28 03:53
58F：推 Iamaidiot:（乱入）to Kouzuki：那南桃园会不会太远XD 05/28 10:32
59F：推 pudin520723:拍拍原PO! 为你加油! 05/28 16:46
60F：推 kdo:好店员推一个！烂组长申诉他啦！ 05/28 19:08
61F：→ Kouzuki:如果跟现在树林←→三重一样距离的话倒是不会太远啦…… 05/29 01:03
62F：推 chrispeace:你的态度很正确 充满服务的热忱 千万不要因为垃圾组长 05/29 15:29
63F：推 chrispeace:而对自己灰心喔!加油!!有些组长是踩着门市的屍体升官的 05/29 15:32
64F：推 qq1217:拍拍，原PO是对的，真希望能遇到跟原PO一样的店员...>""< 05/29 17:06
65F：推 etisme:推~坚持做对的事很让人佩服 05/29 22:30
66F：推 wisheidolon:原PO工作态度很好欸!!推~~~~ 05/30 23:16