作者gogogo ((?))
看板CVS
标题[问题] 早上的人力分配
时间Tue May 10 09:40:11 2011
想问一下 通常早上8.9点一般上班族上班的时间
一般小七会有几个店员站收银
我家这里的小七不算太忙的门市
但早上还算稍为人多的时候 收银的人只有一个好像不太够吧
就今天我看的到状况而言 店内有四个店员
一个收银 一个在关东煮备料 一个在洗拖把 一个在杂志区清点(?)
这时柜台连续有两组客人点咖啡
後面也排了三四个人以上等着结帐
在做其他事情的人到底该不该来支援一下?
这家店的门口还蛮挤的
这样的排队人数会让进店门後主要的走道变得很挤
其他店员也不是没看到 反而还聊了几句话
这时候不该稍微支援一下吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.12.230
1F：推 miner0802:关东煮备料（新人，不会结帐） 洗脱把（大夜下班） 05/10 09:50
2F：→ miner0802:清点（早班2P点高单） 以上是我虎烂XD 05/10 09:50
3F：推 hosyo:有时候是店员讨厌结帐所以装忙…其实有的店员之间心结也很深 05/10 10:03
4F：推 weissxz:我这边的小七他们结帐太忙都会喊其他店员说来帮忙一下 05/10 14:53
5F：→ weissxz:觉得是店员感情好不好的问题耶 我这边小七感觉都是朋友 05/10 14:54
6F：→ weissxz:还看过一次都已经换便服要下班了 太忙了又跑去帮忙结帐 05/10 14:55
7F：推 miner0802:真的要看感情好不好＝＝我常常要走了，背着包包 05/10 18:42
8F：→ miner0802:还是跑道咖啡区做咖啡兼微波，让其他两个人结帐 05/10 18:42
9F：推 Mermaidtear:我也会~ 05/10 23:02
10F：→ likecandy:有可能其中一是大夜 弄完就要下班?不想帮忙 05/11 09:04
11F：推 oxyo:我还遇过柜台没人站，然後在用关东煮的店员看到也不来结帐， 05/12 02:30
12F：→ oxyo:後来另外一位店员才匆匆忙忙从办公室跑出来结帐...= =" 05/12 02:32
13F：→ oxyo:或许他们都有各自分配的工作，但还是应该以服务客人为优先吧? 05/12 02:33