作者Iamaidiot (神经病)
看板CVS
标题Re: [转录][火大]你不喜欢一千块吗
时间Tue May 3 12:39:05 2011
叹口气,告诉各位为何店员(尤其是夜班的店员)超怕遇到大钞,无论各位接受与否
,麻烦不要再战,店员众也莫再抱怨了。至於当客人面抱怨的店员,无论如何,这是不应
该有的行为。
以小七为例,因为避免在遭抢时的损失过大,降低抢案发生的诱因以及投保考量等因
素,小七针对不同时段对门市可留存在卖场的金额设下不同限制。深夜时段柜台内(包含
收银机,抽屉,背後的柜子等地方)就只能放两千。超过又被抢的话保险公司不理赔超过
的部份。若被公司查核到超过,直营店第一次被查到就扣该店店长及所属顾问的考绩,被
查到三次店长就被降职。若加盟店被抓的话这个月的绩效奖金就飞了,超过一定次数之後
....这家店可以准备换老板。小七的规定就是这麽硬且又都来真的(这半年来我这边的直
营店就至少三位店长跟两个顾问受大夜连累而中招)。
可虽然如此,基本上这规定根本就没人遵守,原因很简单:超商是大家方便的好邻居
。撇开本篇的相关讨论不谈,板友们自身有没有在超商领钱时顺手买个小东西找开的经验
?又或发生过明明有消费必要但手上就只有千钞及不足额零钱的情况?只要连续三位客人
在半夜因上述原因持千钞作小额消费,这规定马上破功。所以虽然小七这样要求,但各家
大夜莫不是各自花尽心思找寻可以安全藏钱的地方。但这作法又导致两个後果:一是大家
无视公司规范,二是增加夜班店员遭抢的风险。
千钞是法定货币,拿千钞消费本就是消费者的权利,不过我有些话想对会半夜顺手到
超商将找开的朋友说。请各位朋友想想,半夜单单一张顺手找开的千钞对店员不会有太大
影响,但如果是连续出现的三张千钞呢?本周适逢多数公司的发薪日,这种情况会更严重
。对大多数人来说(逼不得已一定得找开的情形例外),这只是个顺手方便。但对店员来
讲,这让夜班被偷或被抢的风险增加很多。这就是很多店员在遇到连续上门的千钞购物时
会表面笑笑转身哭哭的主因。
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除非是白目店员,没人会在零钱及钞票库存充裕的情形下对上门的生意皱眉。
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八卦一下,前几年有位超商加盟主上夜班遭砍身亡,原因好像就跟客人想换钞有关。
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我...喜欢过你唷y^_^y
但是...请不要再出现在我梦里了
梦见你让我真的觉得很幸福
可是...梦里多幸福,醒来之後就多孤独
不过,还是要谢谢那段日子你给我的笑容跟谢谢你给我这场好梦
别了
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◆ From: 59.115.93.71
※ 编辑: Iamaidiot 来自: 59.115.93.71 (05/03 12:41)