※ 引述《rainyting (芮妮猫儿)》之铭言： : 小七最近新一波的集点活动又开始了,因为我本身是个喜欢Hello Kitty的人, : 於是在活动开始第一天（26号）就到公司对面的小七预购了用来收藏吊饰的袋扣, : 店员告诉我两天後也就是28号那天就可以去门市拿货了，由於28号我休假,本来打算 : 29号上班实在顺便去拿就好,但晚上我实在是迫不及待,於是就到门市去了... : 店员看到我的预购单後开始找我的商品,结果找了大概10～15分钟都没找到,於是他们 : 打电话给上一班的店员才发现上一班的店员把它当成一般商品卖给其他客人了QQ : 於是他们打给店长,在电话中店长跟我说：小姐,对不起,我们店员把它卖掉了,我给你 : 我们自己买的,盒子的封膜已经拆掉了,不过要明天才能拿给你,不然新的就要等到五月 : 才有货了.... : 电话挂了之後,店员拿了3张kitty点数说要给我,然後请我隔天（29号）再去一趟... : 在那当下～有种说不出的闷,自己很早就预购首批了,还等了两天,为什麽店员会把它 : 卖给了当天到店的客人,那dm上明明就写着要预购才有的阿！！ : 可能是该店店员跟店长也没有给我一种他们非常不好意思的感觉,其实就算他们没给我 : 那3点点数也没关系,我只想要属於我的袋扣阿～ : 唉........ 借标题 我朋友也遇到这种鸟事 然後当然很火 当场生气到哭出来 炉了半天的结果 1.退钱 2.继续重新预购 送1点贴纸赔罪= = 然後因为店员死不肯打给店长就先回家了 後来打电话去客诉 0800-008-711 (很好记) 中间经过了两天不到 结果终於出来 店员为了讨好别人把袋扣先给别人 装作给错= = 挖哩哩.. 然後协调之後 店长把她自己预购的袋扣给我朋友 说过年後2/12可领 然後还有没嘴猫的i-cash一张和一个没开封的吊饰当作赔礼(这有诚意多了) 因为问了一下流程 几乎不可能把她当作商品卖掉 不是重度脑X 就是故意的 所以遇到这种事情请一定要客诉 然後绝对不要跟店员私下桥(除非她可以变一个新的给你) 一定要找店长 --

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