作者KOTOKO1 (KOTOKO)
看板CVS
标题Re: [抱怨] 店员可以积极点吗...
时间Tue Jan 25 00:49:05 2011
※ 引述《Meters13 (3r.)》之铭言：
: 我不知道超商有没有规定，当客人在包交货便的时候要主动帮忙什麽的
: 如果他们真的很忙的话，我也会加快自己的速度，不要妨碍他们(柜台真的很小囧>
: 可是，他们明明手边也没事了，就站在柜台，毫无反应地看我包东西...
: 在别家门市的经验是，只要我先印好寄货单的话，若没其他客人
: 店员就会主动跟我拿要寄的东西先帮我包，好让我可以加快结帐的速度
: 但我真的不明白为什麽这家门市的店员却一直给我很被动的感觉OTL
: 感觉有点差O_Q
: 以上有点落落长的抱怨只是去同间店五次，五次店员都有点消极的小抱怨OTL
: 我真的知道店员很辛苦啦，可是帮客人个忙
: 快把东西包好也可以让占空间(?)的客人快结完结离开，不是很好吗QAQ
: 另外也想藉机问个问题OAO/
: 寄物的时候，那张要跟袋子一起收回去的服务单到底需不需要盖店章啊OAO?
: 店员主动的甲店都有盖
: 店员被动的乙店店员C却说不用盖也没关系，让我有点疑惑...
公司确实规定交货便得由客人自行包装
其实你注意看交货便蓝色袋子上面就有写
另外推文有说那张单子要盖章其实好像并不用
这种交货便都是大智通收....司机基本只有跟你对点集计数量与实际数量是否符合
因为大智通业务爆量...司机赶时间根本没看过会一个个检查的
也没听说要盖章....没盖章也没有被退过....所以结论是根本不用盖章
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◆ From: 111.251.52.40
1F：→ blacklache:我遇到的大智通就会看店章 单子上好像也有店章栏 01/25 00:55
2F：→ blacklache:真的没盖到又收走也不会出啥大事就是... 01/25 00:58
3F：→ KOTOKO1:我记得单子上没有店章栏吧?! 01/25 01:23
4F：→ blacklache:不确定 所以我说好像...那种单子会刷条码就好其他... 01/25 01:34
5F：→ likecandy:没盖 黑猫先生会跟我说没差 01/25 10:02
6F：→ CLOVERX:交货便要顾客自行包装，不然万一到最後收到的人说有问题， 01/25 12:38
7F：→ CLOVERX:顾客绝对第一个捅店员没帮我包好，网页上也写顾客自行包好 01/25 12:40
8F：→ CLOVERX:我们遇到顾客拿一盒保险套来门市要我们帮包...真尴尬过... 01/25 12:41