作者annajay (I Know)
站内CVS
标题[抱怨] 风扇笔瑕疵拿去店里换後到现在都还没拿到= =
时间Tue Jan 18 21:14:31 2011
之前拿点数+50元换风扇笔
没现品只好预购
预购期限内拿到风扇笔
拆开却发现是瑕疵
我妈就拿到7说要换
7店员说没有货所以要等
也说货到了会打给我妈
从11月预购拿到7换货
扣掉中间我妈到7问了一次货甚麽时候来店员很肯定说货到会通知後
我们都没接到任何一通通知电话
都是因为相信店员说的话:货到会通知
终於
我妈忍不住今天到7问
刚好当时跟我妈接洽的店员也在
我妈问东西甚麽时候会拿到
店员说通知上层了
我妈说这种事情已经过多久了现在才通知上层
因为真的等太久了
我妈就说如果要把钱取回点数要怎麽退回???
7店员说点数就没有用啊!!!!
这句话引爆我妈的怒火
我妈说当初也是花钱集点数的耶
到现在这一波的活动都结束了风扇笔在哪里都不知道
我妈怒到後
叫我上来po文问看看大家
遇到这种事情要怎麽处理
我也叫我妈明天打客服
风扇笔是不是很难拿到了啊....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.69.86.36
1F：→ bakame:之前我们店也发生过这种事 经过客人大怒之後 店长不晓得 01/18 21:29
2F：→ bakame:从哪生出一支来 所以还是去问问看吧 01/18 21:29
3F：→ rocktop:请该店的店长向上反应即可，每一区都有预备的量可换.. 01/18 21:30
4F：→ blueberrypie:可以以一整间店为标的去客诉吗？ 01/18 21:36
5F：推 skyloafer:.....我们家的客人都换好拿走了。XDDDDDDDD 01/19 02:20