作者hilterp (人善变人妻 马上被人骑)
看板CVS
标题Re: [抱怨] 7-11交货便袋子有那麽贵重吗 >"<
时间Tue Jan 18 01:25:57 2011
这个就和换钱的意思一样
公司并没有规定客人不能来换钱或是限定换多少钱
但同样的公司也没有规定 "一定"要换到满足客人需求的钱
今天规定是死的 有时订死反而不好做事
但是我还是觉得客人都被宠坏了 什麽事都以"麻烦""不方便"为由来客诉或抱怨
但今天你有无想过 你的"方便"会造成另一个人的麻烦
你硬要大量换零钱 那店家怎麽做生意？
你大量拿宅配单 那下一位客人要怎麽寄？
你可以说不干你的事 是不干你的事 但是关店员的事阿
公司是没规定不能这样拿 但也同样没规定 一定要满足客人的需求
这本来就是店家自行弹性运用的空间
你硬要扯规定 我就和你讲
公司没有规定 一定要让客人拿大量的提单来满足客人的需求
你真的有需要大量提单 我给你电话你自己打去和物流要 要多少有多少
※ 引述《buist (busy)》之铭言：
: 我自己也是做小七的人
: 基本上客人要求大量我也是会给
: 但是有时候还是要衡量自己的库存
: 砍一半数量给客人
: 如果我今天全都给你
: 结果造成真正要到店里寄东西的人没有袋子
: 是不是反而造成下一个客人的不便
: 有人会说库存这种东西是店家自己要准备好的
: 是不是天天要观落阴才会知道
: 哪天会有需要大量的客人呢
: 而且有时候你碰到的店员
: 也许是PT也许还是菜鸟
: 不敢这样一次全给你(没权力作主)
: 如果你真的常经过A店找一些比较常见过的熟面孔店员
: 或是先打好关系
: 其实很多事都很好疏通疏通
: PS补上两则小故事
: 某一天有个妈妈买了三瓶宝特瓶饮料以後
: 我顺势问她请问需要吸管吗
: 她回答我说越多越好(冏
: 我明确的问她说那麽你需要几根吸管呢?
: 她就指着放吸管的地方说能给我多少就给我多少...
: 我後来只给她八根
: 某一天有个中年男子要来寄黑猫
: 寄完之後说能不能多给他一些单子回家写
: OK这种事当然没问题
: 但是我当下看我们剩下八张托运单
: 我就问他说你要几张
: 没错~他也说越多越好
: 我就说真的不好意思我们只剩下八张
: 要等黑猫人来才会再补
: 我可以先给你三张吗
: 结果他脸整个就垮下来说不能八张都给他吗?
: 我只好说都给他别人就没办法寄了
: 其实我说这两个故事只是想说
: 有时候客人觉得造成自己的不便
: 可是也有可能害另一个客人权益受损阿
: 推文里有人说真的不行就明文规定阿说不行阿
: 怎麽明文规定
: 规定买一盒大亨堡不能一次拿快四十包酱料?
: 买一颗贡丸不能用大碗装?
: 说真的明文规定真的有用吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.163.207
1F：推 Pettitte70:我怎麽觉得某种程度来说换钱跟拿交货便袋子差很多 01/18 01:57
2F：→ CLOVERX:只是举例而已吧，但是真的希望请不要把方便当随便... 01/18 02:16
3F：嘘 a325000:莫名奇妙,那我买很多同一个商品造成他缺货害别人买不到 01/18 06:58
4F：→ a325000:店员要补货很麻烦也是我的错罗 01/18 06:59
5F：→ a325000:直接卖袋子(当货运费)就好,公司不做好配套怪消费者买太多 01/18 07:00
直接卖袋子又被讲成多削一层皮
店到店就是在卖箱子 一个13元
但又有人靠邀说他已经付运费了为啥还要另外支付箱子费用？
配套措施不好？好像也没人逼你要在这里寄
不爽不要来寄 生意差公司自然会改进
慢走 不送
※ 编辑: hilterp 来自: 114.45.244.105 (01/18 16:08)
6F：推 Pettitte70:经济宅急便88元就是运费加箱子阿 01/18 18:07
7F：→ Pettitte70:同理交货便大可49元含袋子阿... 01/18 18:08
8F：推 buist:PET大,这两个东西又有所不同.88元的盒子你先在a店拿的时候就 01/19 00:29
9F：→ buist:先收88元了,等於店家已经补上进货成本.但是交货便属交寄时 01/19 00:30
10F：→ buist:付款,你在A拿B寄,A就等於亏本噜 01/19 00:32
11F：推 smartfen:交货便袋子成本不是由总公司负担??改了吗? 01/19 01:53
12F：嘘 a325000:不爽的只有店员吧,公司赚钱,消费者方便,只有店员嫌要补货 01/19 02:30
13F：→ a325000:照你的逻辑不爽不要做可以辞职走人 01/19 02:32
14F：→ a325000:运费加箱子收一次钱 哪有什麽箱子另外付钱的问题 01/19 02:32
15F：→ a325000:消费者消费(方便)本来就会造成店员麻烦(要结帐补货之类的) 01/19 02:35
16F：→ a325000:嫌麻烦可以不要做 01/19 02:35
17F：嘘 a325000:不做公司自然就会捕人 慢走 不送 01/19 02:39
18F：→ a325000:A店没损失(袋子是公司的),B店赚到钱 这样也不行? 01/19 02:40
19F：→ a325000:公司也没规定一个人可以买两个以上同样商品 01/19 02:40
20F：→ a325000:你禁止你的客人买两个好了,因为公司没规定一定要让买两个 01/19 02:41
21F：嘘 kuanyingli:学邮局卖袋子箱子含运费 这麽简单不会 01/19 20:11