第二次补充 我认同板友提到消费者不要无限上纲， 毕竟人与人相处是需要「互相体谅」的、法律只是道德的底线， 但是「互相体谅」的关键在於是否有理， 今天我的问题中，板友解释我认为有理，所以我接受并改变做法； 难道这就代表我是无理的吗？逻辑不是这样的吧。 角色易位，如果我是业者，我今天退让给了袋子让客人去别家店寄， 这只代表我愿意体谅他的麻烦，而不代表这麽做不给门市造成困扰。 至於提到硬扯规定，抱歉，我只是一个消费者， 我不是经营的店长、受过训练的店员， 我唯一能依据的就只有看得到的条款与规定， 经营、亏损、库存、进货量等等，我全都不了解， 如果要求消费者必须站在业者角度，那才是把「互相体谅」无限上纲了吧。 事实上，我并不认为无法互相体谅就与自私划等号， 因为我永远不知道别人无法体谅我的原因； 今天我去买鸡排，结果只剩最後两块了， 有一位比我先到的人明明听到我超想吃，也不会只点一块就好、留一块给我， 那我可以说他自私吗？他没有体谅我啊... 我只能说，如果只会要求别人要体谅，那才叫做自私吧。 在我的问题中，我评估我的原因虽然有理， 但是比起门市来说损失不大，所以也认为执意要做就太自私； 但是各位板友，你们在评论我自私的时候， 请问你知道我为什麽懒得跑两趟吗？ 是不是回家很晚、隔天一早收到东西就要快点寄，不然没空寄了？ 当你们只用你们的角度去看事情，然後咨意批评论断， 事实上我觉得很不公平。 ------------------------------------------------------------------------------ 第一次补充 推文我已经看过了，我只能说我不能接受「自私」的说法。 今天我考量我的便利性（身为消费者的考量）， 想要做一件事前，先上来询问这个决定是否有害於超商门市， 我连做都还没做，叫做自私？ 我自认文章中没有任何对A店抱怨的语气， 只是站在消费者的角度而言，我不管在哪家店寄送都是7-11赚， 跨店使用不管在交货便的网页、服务条款、和寄货详细规则都没有禁止， 7-11总公司没有配套，消费者要如何使用都没有问题吧， 所以才会因为A店的店员阻止我， 发现这样好像不行，但又不知道为何不行（毕竟依据网页并无不可）， 想确认原因（因为真的有过店员不专业拒绝我合理的要求：icash付高铁取票手续费）， 我在文章中也说了：「会不会害他们门市有损失啊？」 就是考虑到是否有损该门市（因为事实上我可以「自私」地做，但我来问了啊！） 我不是店员、店长，对便利商店只有使用的经验， 的确没办法设身处地为他们考量什麽成本（所以才需要问吧）， 看了推文的对袋子的解释，我也认同「这种做法」太自私， 毕竟7-11没差，各店的店长却要自己吸收差额。 嘘的板友、甚至口气不好的板友， 我不知道你们是抱持什麽想法推嘘文， 对我来说，我觉得被误解（或被指责莫须有的事）很不愉快， 明明没做、或明明这样做没有问题，却被在推嘘文中被放大。 ---------------------------------------------------------------------------- 原文 这篇不是抱怨，算是询问吧。 我的动线如下： ┌──┐ ┌───┐ ┌──┐ ┌───┐ │捷运├→│7-11:A├─────────→│我家├──────→│7-11:B│ └──┘ └───┘ └──┘ └───┘ 就是我回家会经过A，我想先去A拿完袋子key完单， 然後回家，收到东西包好，再去B寄（因为B近）。 我有问过A的店员，他们愿意让我拿回家先包， 但是听到我要去B寄，就叫我去B拿就好（拿到一半就不给我了 XD）， （因为我第一次用时还怕袋子上有门市资讯，哪里拿一定要在那里寄，所以先问店员） 可是我就是懒得出门两趟嘛 orz （去门市才包装真的很不方便，特别是我寄的量又很大 XD） 我想问...那个袋子是不是发出几个，就要收到几笔交货便的单啊？ 不然为什麽他不让我拿了去别家寄呢？ 如果我不要跟他说我不会回来寄然後拿袋子，会不会害他们门市有损失啊？ （不过可能的结果是，我拿了几次就被认得，不再让我拿了 orz） -- 你的眼睛看不见，可是你一直在看她； 她的眼睛看得见，可是却看不见其他人。 －－于晴《斗妻番外篇II》 --

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