作者chungchaiyu (chaichai)
看板CVS
标题[讨论] 觉得超商哪种服务最困难
时间Thu Dec 16 12:11:39 2010
以前刚进来 应该是前年的寒假吧哈
1.那时候宅急便没那麽多
什麽当配之类 真的忘过他寄的区域是不是符合
甚至差点帮它冰起来之类
2.OPEN 预付卡
*以前不是只能店长用吗?之後公司要扩大 才要求店员也得会*
因为晚班都一个人关系
所以超害怕
而且也不晓得为什麽每次客人需要这服务时候
其他客人就会一直进来一直进来
*就跟当你一个人在影印传真 就一堆客人进来*
..所以我有撒过谎 对客人说门号卡没了....
如今现在又有月租门号卡..哈好在我上手了
3.行照换发
以前都没有序号. 现在真便民发明了序号
可是有时候却不行 客人就会问
之前真的都不知道...
後来问一问才知道说 停车费都缴了吗? 强制险保了吗?
那要先保强制险 几天後才可以办理换行照喔
还有要扫描到监理所
驾照身分证都要copy 剪贴 在扫描出去
４ ＤＨＬ
这可是真的我抗拒超久的 一个人时 遇到还要打电话去问价格
现在有车吗？之类. 如果是一个人..其实真的很怕别的客人等待看你讲电话的感觉
他们不会了解到说你是在帮这位客人 还是怎样
而且我这边寄DHL的人都是 黑人..
写了单子之後 还要在填价格表
英文没有很好 我还会问客人说哪个是你要拿走的单子哈哈哈
可是真的DHL 的价格好惊人喔
5. 如果是以才刚开始上班的新人 绝对是记香菸
我记得人家讲1号 3号 还是什麽
我就会看上面标记的号码 再拿给她
可是明明就是长寿阿
哈哈...
昨天才好笑
昨天有人要宝马凉菸 我硬听成 宝岛凉菸
找超久想说宝岛哪里有凉菸 好在是另外店员COVER我说是 PALL MALL
*宝马有凉菸喔 只是真的很少人买 都是厂商来换菸才有的
而且POP好像没有他这拦*
.....
因为我这里没CITY 即将了诞生..
可是看到这种咖啡很难讲
每个人喝的都口味不同 CITY 又无法像STARBUCKS 一样浓郁
*前几天听别间门市说她们接到客诉说 美式咖啡不浓郁*...
总觉得 有CITY是好事 一定的趋势可是那些小问题一定也很多
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.169.77
1F：→ yabuding:换行照才要保强制险 12/16 12:24
2F：推 w84970639:宝马也没有凉菸阿.......我笑了..... 12/16 12:47
3F：→ w84970639:应该是marlboro吧 = = 12/16 12:47
※ 编辑: chungchaiyu 来自: 115.43.169.77 (12/16 12:53)
4F：→ chungchaiyu:我也不知道我怎会听成宝岛凉菸我还想说 新出来吗 12/16 12:54
5F：→ chungchaiyu:宝马有凉菸喔 比较少人买 有喔 12/16 12:57
※ 编辑: chungchaiyu 来自: 115.43.169.77 (12/16 12:59)
6F：推 w84970639:最近出的吗 我怎麽没有印象...我做的时候没有 @@ 12/16 13:06
7F：→ chungchaiyu:我觉得有段时间 难卖到几乎可以过期巴 12/16 13:07
8F：→ LOVEppears:那如果客人要520，该不会以为是告白吧XD 这样要PO笨版 12/16 14:13
9F：→ LOVEppears:了喔XDDD 12/16 14:13
10F：推 nighthao:UPS 就连店长也没几个会... 12/16 22:50
11F：推 muchwater:UPS???是什麽啊? 12/17 00:17
12F：推 eggbox:UPS也是寄国际的东西... 12/17 00:54
13F：推 poohjenny:我爸每天喝美式咖啡，他说换了新的咖啡机味道差很多 12/17 01:05
14F：→ poohjenny:旧的咖啡机的美式比较好喝 12/17 01:05
15F：推 bakame:宝马有凉菸呀 黑色的 我们店有常客会买XDDD 12/17 02:12
16F：→ bakame:其实买菸讲数字或小名或奇怪的中文昵称都很好找 但是如果 12/17 02:13
17F：→ bakame:客人突然讲英文反而会反应不过来 12/17 02:13
18F：推 pisceslove:宝马凉烟就是深绿色那个 12/17 12:33
19F：→ mx529:很花俏的菸= = 不是盒子 是菸本体 12/18 09:44