作者chance0 (无聊......)
看板CVS
标题Re: [感想] 小七店员不知道两张代收可以给一点点数XD
时间Thu Nov 25 13:39:38 2010
小弟斗胆回答一下W大的疑问
如果解答的不好请多见谅
※ 引述《waciwa (舒畅)》之铭言：
: 过两天後，很开心的要拿出点数来贴在我已经快集满的纸张上时，
: 才发现...那天店员给我的竟然是全家的...好神贴纸！！ ＝ ＝
: 当下真的很傻眼！！！不过也只能认了 Ｏｒｚ
有时候客人遗落在门市的其他商店的点数,
会因为太忙或是店员懒得丢掉而放在柜台附近,
店员应该是一时眼残没注意到而拿给您,
应该不是他故意的,纯粹是店员天兵,
这点的确是店员的错无误,
为了他好请跟他说一下,
如果他依然有其他天兵行为,请客诉他让他痛一下才会学乖
1F：→ waciwa:我这次是寄了三件交货便 之前固定光顾的店家也是给3点
我们先计算一下此项交易到底要有多少点数呢?
我还没遇过交货便(都没人在大夜时间来寄交货便)
所以我真的不知道它是代收还是跟宅急便一样是商品
正常来说应该是商品
所以交货便三件 49*3=147元
点数满60元有一点,交货便无特殊集点优惠,
所以满120元未满180共有两点
如果是代收的话不论金额任两件加送一点
(不然营业场所缴一张电费门市就要整天发不出点数了)
所以三件=满两件未满四件 共有一点
: 前两天，我又再去了这间小七，
: 有了前次经验，我这次拿点数有特别注意了，
: 这次点数给是没再给我全家点数了，但萤幕上明明显示三点（发票上也有写），
: 他却只给了我两点 ＠＠
: 当下我有立即询问店员，他坚持那发票上的三点是他打错，点数只有两点而已 （菸）
: 至此，我决定宁愿多绕点路，也不要再去这间小七了 ＝ ＝＃
关於这点向大家说明一下,对於门市来说点数其实算是一种商品,
有条码,有库存纪录(要盘点),价格零,
因此各位在发票上看到的点数量都是店员打上去的,不是电脑自行计算的哦
(电脑会计算,不过是会跳出请店员刷多少点的提示=.=)
p.s如果各位有闲时间又常在尖峰时段消费的话
可以找一下是否有给你点数但发票上没有点数项的交易
所以w大事件会发生的原因可能有:
1.真的按错,毕竟2跟3离很近,按键又不大,店员按错後懒得更正
所以发票上会出现错误点数
2.店员之前有别的交易没按到,如同我上面所说点数是要算库存的,
如果给了点数又没刷点数条码,库存是会出问题的,
这样门市不管要订点数或是要盘点都会很麻烦,
所以店员通常会在其他交易把忘记刷的点数补上
店员在这事件的错误在於没有耐心向您解释,
为了那一点不耐烦损失您以後的光顾,就是他的惩罚了
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珍惜身边所拥有的，
那些不是理所当然。
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◆ From: 140.121.190.18
2F：推 akakapo:一直以为发票上的点数是电脑计算的 @@ 谢谢详细说明! :) 11/25 13:46
3F：推 waciwa:我也一直以为是电脑计算＠＠ 谢谢你：） 11/25 13:55
4F：推 bakame:我昨天遇到客人说"可以再给我一点吗？" 囧" 11/25 13:59
5F：推 waciwa:不过交货便的点数计算，是每家小七会不同吗？ 11/25 14:01
6F：→ waciwa:之前寄的店家 只要有两件都会再给一点 所以我很困惑＠＠ 11/25 14:02
7F：推 bakame:完全没注意到这件事XD 因为都只收一件 加上很快就把点数 11/25 14:05
8F：→ bakame:提示画面按掉...(默) 下次再注意看看XD 11/25 14:05
9F：推 waciwa:那萤幕上显示的点数也是店员自己打的吗？＠＠ 11/25 14:07
10F：→ waciwa:因为也有遇过店员说萤幕没显示点数所以就不给～ 11/25 14:07
11F：推 s198787:是的 萤幕上的点数是店员打的 11/25 14:23
12F：→ bakame:不是吧 萤幕上的是系统算的 有时候是店员按太快才没出现 11/25 14:38
13F：推 s198787:你说的萤幕是面向客人这边的小萤幕还是店员那边的萤幕 11/25 16:10
14F：→ s198787:假如是面向客人这边的小萤幕的确是店员打的 11/25 16:10
15F：→ s198787:而面向店员的萤幕的确是系统显示的 11/25 16:11
16F：推 fumme376:看CVS版长知识 11/26 01:23
17F：推 ISO9001:正想上来问，两件给点是不是取消哩。这篇完全解惑 感恩 11/26 22:54
18F：→ sjjjk: t o a l l : d b y + l g j f t t t t t 08/16 09:00