作者IAmSilence (辅大哲学绿豆人)
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标题Re: [问题] 7-11 单买一杯咖啡有没有点数
时间Tue Feb 23 04:58:25 2010
点数赠送的原则：
http://www.7-11.com.tw/event/10bear/event2.asp
1.一次消费金额每满60元送一点，不含代收及菸
2.一次缴交两笔代收送一点
3.购买CityCafe中杯以上每杯加送一点
4.购买指定产品加送一点
5.游戏点数每满120元加送一点
门市部分
通常结帐过後系统都会强制提醒门市人员本次消费应送出几点
*虽然提醒是好意 不过有时候遇到排队人龙时很容易让人起笑
消费者部分
询问门市人员赠点规则是消费者的基本权利
对於点数部分有疑虑时不用顾虑太多
直接请门市人员当场说明
集点比较要注意的是
‧东西尽量一次买完 不要分批
因为计算原则是以一次消费来算
‧购买CityCafe时 "每满60元一点 中杯以上加赠一点"
所以只有一杯中杯美式/拿铁 总共35/40元 就是0+1共1点
两杯中杯美式/拿铁 总共70/80元 就是1+2共3点
一杯小杯美式/拿铁 总共35/40元 就是0+0共0点
简单来说 小杯没有赠点
其他不管中杯大杯甚麽口味你买几杯就是多送你几点
如果有在买其他东西就是看多少钱除以60
‧代收部分就是每满2笔送一点
1张0点 2张1点 3张1点 4张2点 5张2点 依此类推
‧购买游戏点数卡时 "每满60元送1点 另外每满120元加赠一点"
150点 就是2+1共3点
300点 就是5+2共7点
500点 就是8+4共12点 依此类推
‧买菸不会有点数
因为菸害防制法规定菸类商品不能做促销活动
所以买菸不能送赠品 打火机、点数..等都不行
总之结帐的时候想知道自己可以拿到几点
就是先注意消费总金额除以60就是你应该获得的基本点数
再加上代收、CityCafe、储值点数、指定商品的加赠点数
两个加起来就是了
过程中通常比较有问题的是点数不符合或是没拿到
不符合的部分有两种
1是店员算错or记错
有的店员可能对自己比较有自信就不看系统提示就直接用心算
或者是交易内容太复杂
亦或者是店员清除键按太顺还没看清楚就把系统提示按掉之类等等
2是发票上的点数跟实际拿到点数不一样
赠送多少点数主要是看该笔消费内容及金额来决定
以我这的小7而言
由於代收部分如果同时刷点数条码
结帐後会跑出零元发票要回收 这样会造成浪费发票
所以通常代收部分的点数会补到下一张发票合并计算
或者是店员忘记刷点数条码也是会补到後面合并计算
不过这些都不是重点 反正有问题就当场问请店员说明就好了
比较有问题的是没拿到
通常拿发票提醒店员通常都会补给你
至於那种故意不给自己偷偷A下来的
小7规定这种行为是不允许的
客人不要的发票要撕成十字状再丢弃
客人不要的点数要回收处理
总之就是不能进自己的口袋
整个活动内容大概就是这样吧
最後要注意的就是点数不要留到最後几天再进行兑换
容易塞车也容易缺货
之前踢踏舞公仔兑换活动的最後一小时
有个正妹拿了1860点点数要兑换公仔
囧...
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努力的追寻幸福时 别忘了停下脚步
仔细的观察看看 其实 幸福就在你身边
只是你一直没发觉而已！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.227.161.18
※ 编辑: IAmSilence 来自: 61.227.161.18 (02/23 05:00)
1F：推 nrtuzumaki:那麽多点都从哪来的 换来是拿来摆夜市娃娃机吗 囧" 02/23 07:14
对方在网咖上班 很多客人买点数卡会不要点数
2F：推 butter1211:可以M起来耶这一篇 我觉得这种问题一定很多人会问XD 02/23 10:30
3F：推 fd7716:奇怪了 我刚刚去小七买20元关东煮+40元中杯拿铁 02/23 10:40
4F：→ fd7716:一开始他按错按到中杯美式35元 总共变成55元 结果他一点都 02/23 10:40
5F：→ leejee:回去补要 02/23 10:41
6F：→ fd7716:没打算要给我 後来我跟他讲我是买中杯拿铁 改回60元後 就 02/23 10:41
7F：→ leejee:共有2点喔 02/23 10:42
8F：→ fd7716:给我两点了 所以应该是买咖啡+过60元 才会送点 02/23 10:42
9F：→ leejee:nono 非也 我买过一杯中杯抹茶拿铁也有拿到点数 02/23 10:43
11F：推 questions:但我买单杯中拿铁没点,还问过店员,店员说要超过60元才有 02/23 11:03
0+1共1点 店员不够熟
12F：→ leejee:7-11的文字设计 有故意骗顾客之嫌 没想到店员也误解 02/23 11:08
只能说活动讯息太多 要花时间去消化
13F：推 reactor:上次只买了一杯中杯拿铁店员也有给点数 02/23 11:12
14F：推 bawq:买一杯中杯抹茶拿铁也有拿到点数+1，後悔没凑到60元变2点>"< 02/23 11:21
15F：→ mildstream:我今天买中香草拿铁+巧克力凑到7X元才一点QQ 02/23 13:43
16F：→ mildstream:还以为是60元1点+中咖啡1点... 02/23 13:44
17F：→ mildstream:照原PO说法 我应该是一点 照fd大说法我就2点了QQ 02/23 13:46
中杯咖啡加其他共7x元
所以是60元1点+中杯咖啡1点共2点
18F：→ leejee:7X元中包含city咖啡中杯 所以楼上可以拿到2点 请店员补给 02/23 13:51
※ 编辑: IAmSilence 来自: 61.227.168.9 (02/23 14:09)
19F：→ mildstream:喔喔 原来如此 是我看错文章意思 感谢罗^^ 02/23 14:32
20F：推 ayulovem:不过我分开买了两次中杯可可,每次店员都有给我一点耶.. 02/23 19:09
所以就是(0+1)*2共2点
如果一次结就是1+2共3点
21F：推 siegfriedq:推这篇讲得很仔细!^^ 02/23 23:52
※ 编辑: IAmSilence 来自: 61.227.166.207 (02/24 02:35)
22F：推 chilia0323:讲解得很好呢~没正确给点数的八成是没仔细看行销双周刊 02/25 06:36