作者cutecoco23 (魔人啾啾 )
看板CVS
标题[感想] 诚意十足的统一面包 (起士贝果)
时间Mon Nov 3 17:00:20 2008
先前有发文抱怨起士贝果缩水还有品质下降的心得
没想到隔天我就收到统一面包人员的信件
说要和我做个面谈
收到信件还觉得很惊讶
只不过是一个小小的心得文
居然有这麽重视顾客的感受
结果刚刚统一面包的行销人员特地跑来我家一趟
和我聊聊对统一贝果的想法 需要改进的问题地方
其实我很喜欢它们家起士口味
虽然口感还是偏台式面包
当我和他反应说贝果中间的洞越来越大
他回应说因为考量商品一致性
以前有顾客反应拿到的贝果 中间的洞有大有小
後来用的器具比较一致
但是他也强调 重量是没有改变的(103g)
另外我有和他聊到口感扎实度的问题
如果有可能的话 希望可以做到比较偏扎实 有嚼劲的贝果
他的回应是说早期引进贝果是以美式的做法来卖
可是後来国人接受度较低
所以这两年就改良成现在这种贝果
当然我们也谈论到各家不同的贝果 n.y bagels/starbucks/义美 等
还有怎样处理贝果 口感会比较好吃
另外这位先生也提到未来也研发出全麦口味的贝果
口味偏向枫糖 大家可以小期待一下
一见面的时候
因为我在回信中有提及自己从以前到现在都很喜欢统一的贝果
一见面的时候 还送了我4个贝果
有点不好意思XD
不过还是觉得他们诚意十足
还满重视客户的感觉
哈~~~
顺带一提
明天开始统一面包因为统一赢球的关系
第二件五折
可惜包存日期很短
不然我也好想屯贝果XD
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有怪兽 有怪兽 有怪兽
就是我魔人啾啾!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.252.160
1F：推 cashhi:老实说，统一的面包重量都会大於包装标示的重量，全家也是 11/03 17:02
2F：→ cashhi:莱尔富的面包就会比较准 11/03 17:02
3F：推 petcj:推..有诚意 11/03 17:13
4F：推 qqnu:推..真的很有诚意耶...起士贝果我也喜欢吃 感觉没其他那麽油 11/03 18:09
5F：推 Mingcheng:恩~~明早去买两个来吃吃看... 11/03 18:11
6F：→ easyfree:差点看成巧克力贝果= = 11/03 18:22
7F：推 Lefteye:我爱蓝苺 可是希望他在Q点有嚼劲些 11/03 18:37
8F：推 blueeyes0622:真有诚意耶 推统一！ 11/03 18:43
9F：推 littlebun:期待全麦贝果~ 11/03 18:48
10F：推 tamura:我也很爱小七的贝果 但是最近觉得变贵变软 贝果都不贝果了 11/03 18:55
11F：推 hearing:我也喜欢贝果~打算明天去囤个两个XD但愿去的时候还会有@@ 11/03 19:28
12F：→ Qmmm:======有诚意应该反应在价格上才是 11/03 19:38
13F：→ seala:我宁愿他反映在品质上... 11/03 19:41
14F：推 theoneneo:品质当然也很重要，但是...价钱希望再好看一点 = = 11/03 19:51
15F：推 yaosh:推诚意 11/03 19:59
16F：推 ybox:推~~~有诚意~~~明天也来搬一下好了…机会难得 XD 11/03 20:49
17F：推 marjob6914:不知原PO有说价钱太贵吗? 11/03 21:06
18F：推 mrswu:哇~~期待全麦 11/03 21:51
19F：推 iozs:我也希望有嚼劲一点，还有降价…XD 11/03 21:55
20F：推 uhhuh:统一有派客服埋伏在这里... 真有心~~ 11/03 22:33
21F：推 spencers:我也喜欢7-11这种改良的贝果口感 11/03 22:34
22F：推 omyv:希望起士可以回到以前的量>< 11/03 22:52
23F：→ pippen2002:不知原PO有说价钱太贵吗? 11/03 22:57
24F：→ nonodenk:贝果微波後 香味更浓 11/03 23:30
25F：推 Quintina:全麦枫糖贝果~~~好像不错吃耶~~有健康概念 快推出吧!!! 11/03 23:38
26F：推 iliketea:我也觉得做的有嚼劲比较好，喜欢吃比较硬的 11/04 00:17
27F：推 NewReader:很有诚意... 11/04 02:22
28F：推 Augustsixth:喜欢硬的+1 11/04 04:30
29F：→ cutecoco23:我有说价钱的问题 从20涨到25 他也回应说 年初的原物料 11/04 06:44
30F：→ cutecoco23:大涨 加上通路商的问题 所以不得不涨 11/04 06:45
31F：→ march1:涨价的原因很难让人接受 11/04 10:50
32F：推 regla520:赞 有诚意!! 11/04 16:49
33F：推 Augustsixth:是错觉还是怎样...我觉得真的变好吃了耶.... 11/12 21:24
34F：→ Augustsixth:陷变多贝果变硬有嚼劲 11/12 21:25