作者energy30346 (能量小妞)
看板CS_TEACHER
标题[心情] 被火了
时间Thu Nov 29 01:36:17 2012
这个礼拜一的晚上7点(离下班只剩一个小时)
我上班三个月後被老板火了
背景介绍: 快X马X安 与外师搭配的中师 要带4个班 每个礼拜要授课6个小时文法
我从来没带过孩子 也没教过书 经过一周"实习"後 就接下4个班了
老板的意思是 因为收到太多客诉 (我还被家长指着鼻子骂说:你是我看过最差的中师)
但事实上 我每周光固定加强的孩子就有7个 (每次半小时)
不要讲其他2周一次大考考不好的孩子 还有不爱交作业的孩子 还有补课的孩子
客诉的家长 主任要求我每周都要打电话 我虽然约10天会连络一次
有时候电话 有时候手写连络本 但是那个嘛嘛居然说我"从来"没打过 的确 後来是都没打
後来没有每周打的原因 也是因为我与外师改变了一些授课方式
小朋友都比较能够吸收了 整个班成绩都进步 而他的孩子也进步了
但是那个嘛嘛要的是"个别"的服务 "个别"每周要回报学习进度
"个别"加强 嘛嘛来 我要在柜台迎接
(我居然因为这个妈妈来接小孩 我没有出去跟他说话被客诉)
就算整个班成绩变好 也没甚麽用
小朋友与我的互动变好了 都没有甚麽作用
老板还说: 甚麽叫做加强 加强是怎样怎样怎样 你半小时是能做甚麽?
(言下之意是指:这半小时只是做给妈妈看)
我心里的OS是:所以 我每周额外固定的加强 都是在放屁?
这些班一开始都不是我带的
直到总公司的督导来跟我说 孩子都一直在叫你的名字 一直围着你打转
我才发现 孩子在接受我 而且他们也渐渐的在进步
虽然是外师在主导课程 但是因为互相搭配 所以合作的很开心
这个老板 在我面前说他自己的英文发音有多漂亮 漂亮到自己讲中文都有英文腔
後来我才发现 他根本无法跟外师沟通 自己英文很差 所以我心里也不是很认同这个人
加上 他在跟我讲话的过程当中 一直不断在间离外师与中师
而且很会制造骚动 搞得好像谁要被裁掉似的
这几个班的孩子 一个学期不到 要适应3个老师 我比较舍不得的是其中一班的孩子
外师也很错愕我被火掉 这个班带的很好 小朋友跟我是益师益友的关系
他们嘲笑我很会长痘痘我也不会生气 但是文法错误我还是严格的不得了
气馁的是 这些好像都是我的自我感觉良好
也许 家长不知道你做的努力 一切都是放屁吧...
我当下被嘛嘛客诉的时候 我是提醒自己要在加强与家长的沟通
虽然现在没有工作了 我应该还是会持续朝专职教英文的老师为目标迈进
拉拉杂杂写一堆 感谢各位用心看完
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.110.242
1F:→ globejoy:可能老板有问题 但你自己要检讨要怎样应付家长 11/29 02:17
2F:→ globejoy:每个地方都会遇到莫名家长 然而老板都会重视家长意见... 11/29 02:20
3F:推 sonia1219:跟错老板 冏 还有多磨练和家长应对的技巧和态度 11/29 02:43
4F:→ sonia1219:每间儿美都有自己的风格和班风 要考虑清楚自己是否合适 11/29 02:44
5F:→ sonia1219:老师的专长不能只有教学而已 与小孩的相处 带人要带心 11/29 02:45
6F:→ sonia1219:和同事主管的相处 和家长的关系应对 都是课题和工作 11/29 02:46
7F:推 diego99:加油! 被这种老板火掉是好事。 11/29 09:27
8F:→ diego99:至於电访部分,我以前是每个礼拜一次电访, 11/29 09:27
9F:→ diego99:然後记录在卡片上,至少这样能有证据。 11/29 09:28
10F:→ diego99:有能力的老师不用怕没工作,祝你顺利! 11/29 09:29
11F:推 zaipinl:你如果不电访 多好只有自己知道 如果老板讲了还没做.... 11/29 10:21
12F:→ energy30346:感谢前辈指导 话说事情发生的当下 我就正视这个问题 11/29 22:38
13F:→ energy30346:家长的态度也越来越好 对我也越来越信任 11/29 22:40
14F:→ energy30346:只是一个客诉比不上其他的称赞 这些都是经验 11/29 22:41
15F:→ energy30346:很感谢! 11/29 22:42
16F:→ akida:市场是残酷的... 11/29 23:06
17F:→ sunny22814:能不能应付家长这点很现实,早期我还是新人时…4个班也 12/02 02:00
18F:→ sunny22814:是每周都有至少7,8小时的加强,还不含补课……,现在 12/02 02:00
19F:→ sunny22814:我可以使唤助教做任何事,加油!别放弃! 12/02 02:00
20F:→ sunny22814:最好先找有历史的品牌的加盟通常比较有制度 12/02 02:03
21F:推 hownever:我觉得你是很棒的,只是遇人不淑。别放弃你的热忱。 12/02 12:29
22F:推 vivi77999:麻麻百百种,但求尽力就好!还是有很多麻麻支持你的~ <3 12/05 02:45