※ [本文转录自 CSMU-HSA98 看板] 作者: samprass (Boring) 看板: CSMU-HSA98 标题: [公告] 校董 周明仁 医师 特别演讲-公告 欢迎前来！ 时间: Thu Nov 12 18:35:16 2009 周医师的演讲时间在： 11/16 星期一 晚上 七点整 地点在 校本部 行政大楼 六楼，外科办公室的会议室。 周医师是我们学校的校董，又是我们系上的教授。 他对於医院管理有深厚的经验， 有兴趣的同学，都欢迎前来，一定获益良多！ 有任何问题，请 e-mail 到 " [email protected] " 谢谢！ 这是我们会讨论的问题 1. 无论是医学院学生或医疗从业人员，都希望能在最短的时间内，获取有助其工作执行的 相关资讯，以提高作业效率，不过，到底该怎麽做？万芳医院医疗资讯副院长暨资讯室主 任许明晖建议可从部署知识管理(Knowledge Management；KM)等机制着手。从医院评监到 教学研究都可透过知识管理提升效能，相对性的知识管理机制的重点概念在於分享，该透 过哪些防堵机制避免资料外泄？又会衍生出哪些问题？ 2. 卫生署主管单位对医学中心期待发挥更高的功能，因此规划医学中心六大任务指标。 卫生署预定於民国96年、97年进行试评，而将於民国98年针对通过第一阶段评监的所有医 学中心进行六大任务指标的正式评监。医学评监与医学中心六大任务指标是否有重叠？ 3. 想知道周医师对日前杨志良署长提出的「以防养老」有什麽见解？ 4. H1N1所需的克流感，疾管局虽配送给各县市，但医疗院所必须以健保价950元付费，且 不能退回。看起来是由政府与药厂协议谈判购买药品，医院是不是有办法自行购买、协商 价格？还是只能接受政府配给？ 5. 有朋友问为什麽我们医院要聘请波兰医师，真的可以信服医师能力吗？我知道聘请波 兰医师可以节省人事成本，且应该有配套措施，加强他们的临床能力。想请问周医师，我 们该如何跟民众解释让他们信服? 6. 对於我们中山医院，来看病的人之中，有很多人抱怨电梯的问题，因为每一台都要等 很久，有时候甚至要等到五分钟以上。 对於我们医院门面的问题，是不是能有改善的方 法？ Ex: 我在成大医院实习时，也有发现类似状况，但後来他们针对电梯与领药作很多改善， 减少了病患等待时间。甚至有请卫教师在当场宣传一些卫教资讯，民众等待时不仅吸收知 识，也让他们忘记等候。我们是不是也可以有一些配套措施让病患更舒适？ 7. 我们医院的手术等候区，在一个很狭小的空间里面，我自己进去过那边两次，会感到压 迫感很重，亲人或朋友在里面开刀，心情已经较沉重，还要在一个很狭小、空气不好的空 间里面等候，心情可能会越来越糟。反而在旁边的“宗教”可以祈祷可以拜拜的地方，空 间较好，但是里面却都空空如也，空间的利用是不是有被限制？ 8. 对於自费医疗健诊的民众，外面不管是诊所〈健诊诊所〉、区域医院、甚至是医学中 心，都在抢夺这块大饼，无不设置在一个很明亮的空间，或是个很舒服的空间。甚至在里 面服务的护士都是经过精心挑选，但是我们医院却把这个部分，设置在一个老旧的空间里 面，除了地下室核医那边，这是甚麽原因？因为自费医疗健诊所要花费的金钱算是一笔不 小的费用，要是不给病人一个很舒服的空间，这样病人会不会流失得很严重？ --

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