「态度」或许是决定我们成就高低的最重要因素。真正的创新者都能正视问题， 颠覆传统假设。霍金斯(Jeff Hawkins)就是很好的例子，他开发的Palm pilot个人数 位助理(PDA)，彻底改变了一般人安排生活的方式。霍金斯最初希望发明一般人很容易 上手的小型个人电脑，这是个伟大的目标，而在开发过程中，他面临无数挑战。身为 创业家，他不断面临严重的问题，也不断找出新方法来克服问题。霍金斯从一开始就 遭遇困难。Palm公司推出的第一个产品Zoomer一败涂地，但霍金斯并没有被失败击倒 ，他打电话给购买Zoomer的顾客，也打电话给购买竞争产品（苹果公司的Newton）的 顾客，询问他们原本期望产品能发挥什麽效能。顾客表示，他们希望产品能够整理复 杂的行程表，帮助他们把好几个行事历整合成一份行事历。 霍金斯因此领悟，Zoomer的竞争对手并非其他电脑产品，而是纸本行事历。顾客的反 应和他原本的假设大相迳庭，这为他设计下一代产品—非常畅销的Palm pilot提供了 有用的资讯。　在开发过程中，霍金斯和他的团队面临一个困难的抉择：如何让使用 者输入资讯到袖珍型的新装置中。他们克服了这个大问题：霍金斯认为除了配置一个 小键盘之外，让一般人能够用笔输入资讯、自然地使用产品也非常重要。但当时手写 文字的辨识技术还不够好，所以霍金斯和他的团队发明了一种新的书写语言Graffiti ，让电脑更容易辨识。公司内部有很多人反对使用新语言，不过霍金斯信心满满，他 认为顾客会愿意先花一点点时间来学习新语言，以便在未来节省很多时间。Graffiti 完全是个新发明，挑战了所有的规则，但也解决了实际的问题。 　霍金斯是问题解决者的最佳典范，他愿意用新眼光来看世界。他的新公司Numenta 把焦点放在他提出的大脑运作理论。霍金斯花了好几年的时间自修神经科学，希望了 解人类如何思考；他构思了一个令人兴奋又极具说服力的理论，探讨新大脑皮质如何 处理资讯，并在着作《创智慧》(On Intelligence，中文版由远流出版)说明了他的 理论。有了这些理论，霍金斯决定以他的构想为基础，打造出能像人脑一样处理资讯 、「更聪明」的电脑。 当然，你可以说霍金斯原本就是与众不同的奇才，不是每个人都有可能发展出革命性 的理论和开创性的发明。然而更积极的心态是把霍金斯看成鼓舞人心的力量，他证明 了我们只要愿意从不同的角度来看问题，就可以解决问题。　何不把注意力放在每天 周遭出现的各种机会上，充分利用这些机会呢？ (本文摘自《真希望我20岁就懂的事：史丹佛大学的创新×创意×创业震撼课程》 ，远流出版，2009年9月) 作者婷娜．希莉格(Tina Seelig)/史丹佛科技创业计画(STVP)执行长 --------------------------------------------------------------------------- 以上为12届学长希望与学弟妹们分享的文章 迎新几天我的信箱也累积了不少的份量 排版还满累人的(而且我排的丑) 我慢慢转贴 其实学长原本是希望我直接转寄给班上同学 那... 严子豪 说好班级通讯录呢？ 有全班e-mail我就轻松多的了 --

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