: 黑心业务卖黑心保单 在这社会的商业行为里 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 为了赚钱真的天经地义 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 就像麦当劳卖垃圾食物赚钱 饮料店卖饮料赚钱 太多了 保险业务只是一小角 本来不想回的，但是看到「天经地义」说得如此坦荡荡，不说点什麽实在说不过去! 至於麦当劳的例子和保险业，这样的对照，意义何在？除了想自杀之外，人活着就 是要吃，今天麦当劳的食物：1.油炸 2.高热量 (包含这类的食物"容易致癌")等， 这些资皆为【既知讯息】，相对於消费者选择上，已经提供可以判断的资讯(就是你 要去吃这些垃圾食物之前，就知道这些是垃圾食物，不是吃完某天发现原来吃到的 食物这麽恐怖!).. 反观「保险商品」呢？资讯透明度在哪？XX业务一张嘴花蕊蕊(台语) 提供的资讯，常常是让消费者在「出事後(理赔事宜)」才发现心里面OS：「靠，这啥 烂保单...$#%@!~」以上是资讯是否对称的简易比较，当资讯愈透明，对消费者愈有利! 走笔至此，想到最近重翻了Where Did My Money Go?(我的钱怎麽不见啦?)这本书， 我们来看看作者谈到你所谓的「天经地义」和本书Page.96怎麽写的。。 "老板的另一套说法是：「就算你不找这个客户，别家公司也会来找他，他更可能在别 间公司投资失败，甚至受骗失财，美林证券起码是大公司，对客户的资产反而比较有 保障」你说，听起来是不是很有道理？" 对於上述，个人以为不过是替【同流合污】的一群找个慰藉托辞罢了，本书作者的观察 如下："就我自己的观察，销售人员真的不能太聪明，保险业务如此、直销业务也是 如此。如果太聪明，就会想太多，便会发现自己是位在食物链的下层，只是当个被利 用的棋子而已，然後自然就会质疑公司，不想干了。" 上述则清楚的说明保险业务人员普遍脑袋被灌输：1.自家最好，自家产品最棒；2.听话照 做，业绩自然会好；3.业绩好就能大声说话..的思为主轴下，你能期望保险公司内有多少 该作者所提的【聪明人】"幸存"？所以： "黑心保险业务员只是一小角？"最能利用资讯不对称的「无形商品」，真的只是一小角？ 上面的提问，若你是该作者所提的「聪明人」，相信你的答案不会是一小角! --

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