作者mayday1107 (给我一个微笑)
看板CDMA
标题[其他] 东讯维修经验
时间Wed Apr 17 23:49:01 2013
请问有人亲自拿手机到东讯的维修站维修过吗？
我不知道是我的运气特别好还是怎样，
花钱修个手机换来满肚子气；
因为手机外壳撞到外观有些微受损，
基本上不影响使用，
但因为我很惜物也一直将手机保存的很好，
所以决定将受损的外壳换掉，
询问了外面的一些维修店家都说没有零件，
只好拿去东讯板桥维修站，
该换的是换了，但不该换的也被换了，
隔天再度亲自跑一趟维修站，工程师坚决说那是我原本的东西，
打电话到LG南港总公司回应也让人很吐血，
说他们不清楚状况无法做担保！
工程师还一付不然你想怎样的质问我在跟他argue什麽？
问什麽只会说我不知道就开始推拖，甚至直呼我名讳，
不仅无法协助处理问题还从头到尾态度都很恶劣，
修回来的手机脏脏的根本没有修好东西开心的感觉，
且我在等候的过程中发现他们对待客户的态度都很不友善，
服务品质低劣到极点！！
我很好奇东讯的服务品质都这麽差劲吗？
还是我运气真的特别好？
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1F：→ mayday1107:非常不建议大家将手机拿到东讯板桥站维修，後续还有 05/01 16:38
2F：→ mayday1107:许多夸张的状况。 05/01 16:38