作者bluelee (漂浮)
看板CDMA
标题[问题]合约到期（改资费问题）
时间Wed Aug 17 15:25:59 2011
各位版友大家好～
我原本是亚太月租333资费（但已於去年9月到期 就没有再续约）
但是我看到版上有版友说可以改成最低资费"88"时（当时讨论的
版友讨论说态度要强硬 否则客服会说没没月租88这项服务）
於是我便上亚太官网改资费的页面去看～的确有月租88 188
这费率......但是它无法让用户选（就是无法点阅）根本形同虚设...
後来我打去问客服：
客服1：先生我们没有月租88这项服务喔！最低只有188（但是要6个月
一签，网路上那个是早就下架的 只是我们没有拿下来而已？！）
这麽大的电信公司 竟然不更新网页？还放旧的资费 而且不能
点选？（他要我去直营门市才能做188的变更！）
於是我搬出版上网友说的态度要强硬 不然客服打死不承认有这项
～我说我有好几位朋友都变更成功咧！怎麽会无法变更？客服竟
然回答他这方面就不太清楚了！！！！要我去直营门市问清楚...
变更成功的可能是个案处理？！（好诡异的解答！＿！）
隔天我又在试试 再问不同一个客服～精彩的来了........
客服2：先生您要变更资费88是不能的，那是以前的方案。我们最低是188
您要的话 我可以线上帮你做变更（前6个月可以折底100元）
（此时心中想着 客服一明明说他不能帮我变更188 硬要我跑一趟
直营门市！而这位客服2却说可以马上变更 而且一直催促我要不要
做变更（口气越来越不耐烦！）还说有人变更88月租是於对不可能
发生的，说这公司好几年前就下架了？！（怀疑中）
害的我现在不知道该不该做变更？老实说还是相信有88这项资费
不知道有版友欲过类似情形嘛？我应该如何处理呢？ 谢谢大家的宝贵意见
PS：经过这次经验 对亚太的客服映象很差～我想乾脆停掉不用好了 哈哈！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.124.199
1F：推 iloveyou5201:客服1..应该又是新来的..XDDD 08/17 19:20
2F：→ iloveyou5201:不过88型资费确实是不可能发生的，确实下架很久。 08/17 19:21
3F：推 ccclub :以前可以办理或异动月租88 现在的方案是你写的客服2 08/17 23:46
4F：→ ccclub :那样了 08/17 23:46
5F：推 lanbula:我刚办完 可以阿 直接去直营门市 09/14 17:43