作者sfeaxc (sfeaxc)
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标题[心得] 亚太的客服
时间Sat Mar 26 19:06:57 2011
亚太的客服真的让人很囧
昨天晚上快11点打来,还是无来电显示的！！
只是...怎麽会挑这个时间点？！
由於闪光家在没有收到任何通知下突然的完全没收讯
从去年就开始了...陆陆续续也都一直打去亚太客服
得到的结果都是
"工程人员已经全力再做处理"
就在2月份的时後打去
当时亚太客服表示三月底没恢复通讯要让我退租
於是就在前几点我打去亚太表明收讯没恢复想要退租
结果
当时的客服
跟我说 有查到我确实有打电话去 那他们要再调阅录音
已厘清当时客服是怎样跟我说明及办理退租的情形
就在昨天令人无言的时间点打来
客服表示
因为我无法提出正确的时间点
而且无法表明是哪位客服人员承诺我退租
所以...大概就是不让我退租
然後又很官方的说"工程人员会全力抢修"
由於隔天还要早起上班 不想跟客服多理论
但是其实心里有一百万句脏话
是不是以後客服打来都要电话录音？！
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