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※ [本文转录自 MobileComm 看板 #1DWZrGtw ] 作者: starnightbaa (eternal。欧林吉。咩) 看板: MobileComm 标题: [闲聊] 亚太送手机不提续约的行销手法 时间: Fri Mar 18 00:56:45 2011 由於男友前阵子去爆笑国家了,威宝的手机带不进军中, 所以另外用了我的名字办了一个亚太333的门号和一张预付卡。 前几天男友放假的时候接到亚太的电话, 男友:「喂~」 客服;「你好请问是某某某先生吗?」 由於他们之前有打来过,我们都知道那个号码是亚太的, 所以男友就直接把电话给我听。 客服:「您好,恭喜您成为我们的精选用户, ↑没听清楚什麽用户,反正就这之类的 您将获得一支XX牌的照相手机,它有XX万画素和八啦八啦功能, 我们会用宅配寄给您,请问收件地址是跟帐单地址一样吗?」 我:「我没有要续约。」 客服:「没有要续约是吗?好的谢谢您。」 还好之前在板上看过类似的状况, 不然客服这样的问法谁知道是要续约的呀? 只能说电信业者为了业绩不择手段... 感觉就是「不是我不说,是你自己没有问呀~~」 请大家接到类似电话的时候提高警觉罗~~ 另外问个小问题,如果使用手机的人不是申办手机的人, 那这样答应了要续约,这样合约会成立吗? 就像我的申请书资料上很明确的是「小姐」,客服却问是不是某某「先生」, 这种很明显的不是本人的,合约会成立吗? --



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1F:推 MindyC :原则上成立,但你反对就无效;我觉得这种手法该罚! 03/18 15:15
2F:→ starnightbaa:没错!真的该罚!我有朋友就是这样莫名被续约的... 03/18 22:59







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