作者skinnyfit ( )
看板CDMA
标题[问题] 挂失一定要名下号码全部一起挂失?
时间Thu Mar 3 20:46:36 2011
我名下有两支亚太门号
今天因为要挂失其中一支打去客服办理
结果客服回我 办理挂失,名下所有门号都要一起挂失停话
我有点傻眼
这个规定真的对顾客超麻烦的
全部一起挂失停话 顾客如果没办其他业者的门号 不就没手机用了吗?= =
我反问客服:那我要怎麽用另一支打电话?
客服回:那你可以再打电话来办理另一支的复话...
为什麽要多此一举?= =
而且复话要除了个人资料 还要凭什麽卡号的(没听清楚)
问题是又不是每个人都会随身携带当初的合约书= =
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◆ From: 140.113.99.155
1F:推 jazzk :建议你再打一次客服 你可能遇到新手客服了 @@a 03/04 00:19
2F:→ pufferlove :挂失可以其中一个就行了 复话用个人资料就行了 03/04 02:25
3F:→ kw6966 :若是忘记门号 客服会留下ID通报相关单位挂失名下门号 03/04 07:56