我不确定本文是否符合本版文章性质，但因为情况紧急，请恕我打扰版上各位专家了.. 电脑系统：XP 外接式光碟机：PIONEER DVD-RW DVR-XD10 USB Device 我的笔电使用5年了，原本笔电本身的光碟机已故障。所以我买了外接式光碟机， 像随身碟一样用它的USB接头接上後，外接式光碟机就会被电脑主机读取，我要烧光碟 或读光碟就可进行。 但今天早上我插上外接式光碟机的USB接头到电脑主机的USB插孔後，点选「我的电脑」 却再也不会出现光碟机（F：）的图示了。导致无法使用外接式光碟机。 PS：电源..等等都应该是没问题的。 症状：插上外接式光碟机的USB插头後，桌面左下角会照以往一样出现「已插上USB装置」 的绿色箭头图示；若要「安全地移除」它，点选绿色箭头後，「安全移除」程序 也照常进行。但就是「我的电脑」画面中不会出现外接式光碟机。我重开机试了好几次， 症状相同。 对了，点选绿色箭头执行「安全移除程序」时，画面中该光碟机的代号前方，有异样： 出现黄底黑色惊叹号。我点选内容。向各位说明：在「一般」资讯的「装置状态」说明栏 告诉我说： ====== Windows成功载入这个硬体的装置驱动程式，但是找不到硬体装置。（代码41） 请按[疑难排解]启动排解功能。 ====== PS：[疑难排解]无法解决我遇到的问题。 我自己分析：我的avast防毒软体昨晚扫毒时，扫完告诉我在windows或是systems资料夹中 有个危险程式必须「删除」。印象上好像是叫UBHELPER.???（副档名忘了）或是USBHELPER .???於是我就照avast说的按「确定」让avast删除这个「危险程式」。然後按照avast的指 示让其执行重开机（所执行的重开机，进行的是深层的重开机） 我的怀疑：会不会是avast又出包了（好几年前出过一次包，害我删除正常程式，导致少了 部分所幸无大碍的次要功能；只是後来没再出包--但昨晚该不会又误判病毒了！！） 因此请教版上专家：1.各位认为我遇到的这情况还能「救治」回来吗？读不到装置的最可 能原因是？会不会就是误删了正常程式？ 2.各位认为最可能的那个关键程式名称（因为我对昨晚删的记忆不完全--avast也没建置记 录，所以我不确定，我查网路上的答案也不一致）是？可以从哪个安全网址下载回来安装 呢？ 十分感谢解救说明。因为我近日有一些重要光碟要研读；今早光碟机竟然鸟掉了让我心急 如焚.... --

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