作者danqing (#_#)
看板CD-R
标题[闲聊] 买空片的售後服务?
时间Tue Dec 18 20:48:42 2007
不知道各位板友觉得空片应该要有怎样的售後服务(或者说是保固)呢?
或者自己遇过怎麽样的售後服务?
我自己最近有个令我很不爽的状况
就是之前有向一个店家买了10片的4X的DVD+RW
结果里头居然有1片是抹除都会出问题
而有2片是烧了之後读不出来 (烧第2次时才发现)
所以10片中居然有3片是不良品
(并非我自己的问题 因为其中7片是正常的 而且我是会保护东西的人
没有去刮到 片子很乾净完整)
当初第1片是买了不久就发现 想说只有1片 懒得去找店家
最近发现另2片也有问题 所以就去找店家了
而店家说了一大堆就是不肯直接换给我
最後给我代理商的网页 要我自己去联络
好了 这个代理商还不错 回了我email
请我印出email内容 直接去找店家换
之後会向店家要回去工厂检测
但因为我也不知道店家的名称 所以没在email中指名 代理商也没问我
所以今天就直接去找店家 然後店家还是不愿意直接换给我
(代理商没有先告诉店家 不过我想店家应该看到email就愿意换给我了)
其中有个理由是我在片子上面有写字 代理商可能不换
但email中代理商也没要求这一点
因此我与店家争论了10几分钟 最後老板才愿意退让
(但还说出以後不会再卖我了 很好 我也不会在那家买了)
各位有什麽看法呢? 或者有什麽不一样的经验愿意提供呢 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.114.88.105
1F：推 erixchin:我买片只买未拆封之新品....连热缩膜包的都几乎不买... 12/18 21:04
2F：→ erixchin:这样就比较不会有店家的争议....人情片例外拉....XD 12/18 21:05
3F：→ erixchin:不然很难判定是谁刮到的.... 12/18 21:06
4F：→ danqing:嗯 的确是该这样 不过小弟有点穷酸 所以只能买便宜货 12/18 21:12
5F：推 MixCopy:用少许酒精将字擦掉阿...不过这样的确不是很好的态度 12/18 22:29
6F：推 MixCopy:下次建议买VERBATIM~XD印象中DL烧坏可换~RW不确定 12/18 22:29
7F：推 MixCopy:然後,一样不能写字 你可以问看看相关规定 12/18 22:35
8F：→ danqing:对 老板有说到VERBATIM 2.4X DL片可换 但好像就只有那款 12/18 23:06
9F：→ danqing:原来酒精可以洗掉啊 早知道就洗一洗 害我那时心情很坏 12/18 23:07
11F：→ GRANDIA74:感觉很有保障 但是谁来保障钱包~ orz 12/18 23:25