10大科技 资讯业发展主流 2010-11-27 01:58 工商时报 记者杨玟欣、张瀞文／台北报导 快闪记忆体、iPhone行动装置等10项科技，将主导末来3年资讯业发展。 图／路透、美联社 　国际研究机构顾能（Gartner）昨（26）日发表，2011年最具影响力的10 大策略性科技，包括云端运算、平板装置等等，未来3年将主导资讯业发展 ，对企业营运具极大影响，若企业延误导入恐让企业失去商机，甚至带来风 险。 　顾能罗列10大策略性科技分别为：云端运算、行动应用与媒体平板装置、 社交传播与协同、视讯、下一代分析、社群分析、情境感知运算、存取记忆 体、普适运算，以及基於结构的基础设施与电脑。 　其中，台湾厂商较具着力点的包括云端运算、行动运用与平板装置以及普 适运算等新科技。布局云端运算厂商包括广达、纬创、英业达。 　顾能指出，2012年前大型企业将陆续成立外包团队，负责云端外包相关决 策与管理。事实上，广达在云端运算已能提供客户完整的外包服务，未来除 了硬体解决方案外，还能延伸至云端平台的软体服务。法人预期，2012年云 端运算占广达营收比重将跃升至3成。 　行动运用方面，包括智慧手机以及平板装置等。顾能预估，2010年底前， 全球将有12亿人拥有具备行动商务与行动网路功能的手机。而平板装置预期 2014年突破2亿台。 　顾能认为，行动装置之所以会成为10大策略科技之一，主因在手持装置能 显示使用者的位置、行动或其他行为细节，企业能透过行动装置与消费者互 动，业者推出相关应用程式有助提升竞争力。 　例如房仲业者在智慧手机平台上，推出即时看屋软体，可提升服务品质， 并有机会透过应用软体进一步转化为实质商机。 　此外，普适运算则是指利用无线网路环境，再加上RFID无线射频识别等技 术，达到无缝科技的目标，让人们即使没有电脑，也能随时随地享受资讯。 　而网路社群以及情境感知运算也将愈形重要。顾能直指，2013年之前，名 列财富杂志全球500大的企业，将有超过5成主动采用情境感知运算；到2016 年前，全球手机消费行销将有三分之一将会以情境感知运算为主。 　所谓情境感知运算是指运用终端用户的活动与偏好等讯息，达到更准确预 测使用者需求的资讯科技。 　顾能指出，及早采用策略性科技可能会带来商业优势，而这些策略科技也 可能在在未来5年内严重扰乱市场的潜力。 --

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