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※ 引述《failed (XXX)》之铭言: : 1.问题背景: : 在一个团体中掌握话语权的通常都是leader : 格外会有魅力,自己也向往成为这样的人 : 2.目前状况: : 从以前就不太擅长聊天,看了好一阵子本版後有培养出一些聊天技巧 : 目前自己一对一聊天没有问题,可以聊很多也可以深入心灵的聊 : 但是一到团体交际 : 如吃饭的时候 : 确实无法像leader一样掌握话语权 : 顶多跟旁边聊的蛮开心 : 3.我的疑问: : 其实我有在思考一直想主导话语权是不是我的迷思 : 以前的文章总说这样的行为很有领袖魅力等等 : 自己其实在聚会完都会给自己小评分 : 就会觉得这种团体聊天的状态自己弱爆 : 心底还是会介意的 : 我想问要如何提升团体聊天的技巧 在团体掌握话语权,的确会有领袖魅力 但领袖也分很多种,有的是很会嘴,有的是霸气果决 且不是所有人都喜欢Leader, 有些人觉得讲太多话的Leader很油、不够真诚 有些人觉得气势太强的Leader压迫感过重,或容易勾起权威议题(我们文化特别常见) 团体聊天时,与其去争当Leader、跟人抢话、主导话题 不如当个「好聊的人」,给大家留下好印象+没有侵略性 分享简要流程: 1. 先专心听 团体聊天往往不缺话题,因为别人会开 这时你要做的是认真听,并用非语言展现出来 要做到认真听,心法就是带着好奇心(而不是竞争心,想要抢话语权) 去了解对方的生活、故事、心情感受 但记得要抓「关键字」,做为下一步骤的武器 例如「我去年228连假,开车载家人去武陵农场露营,因为有抢到营区 晚上就一起烤肉、还弄了户外电影院。隔天清晨起雾,搭配整片樱花海真的很美」 在听这故事时,就能抓出「228连假」、「开车」、「武陵农场」、 「露营」、「烤肉」、「电影」、「樱花海」这几个关键字 2. 接话&发问 有了关键字,搜寻自己有无相关故事可以接话 例如「我也很喜欢露营诶,之前有去翠峰露营区,还看到银河」 「全家一起烤肉感觉好棒!我以前不爱跟家人出去,但出社会後反而很珍惜」 「我想到去年在京都看的樱花也好美!」 记住,相关的故事即可,不是只能聊「去武陵农场看樱花」 那如果完全没有相关故事怎麽办? 这时就换另一招:发问。 「那边很难抢营区吗?」、「是在宜兰那一带吗?」、 「户外电影院好酷,你们自己带投影幕?」 「樱花海!有照片吗?」 发问会让互动延续,并且你可能得到更多关键字,来分享自己相关故事 如果一直无法搜寻到个人故事可接话? 两个原因: 一是你没有整理故事,大脑无法有效率提取(结果回家才想到,整个扼腕) 二是生活太宅、太单调,缺乏生活经验,导致无话可接。 3. 激发互动 这是最关键的一点。 要在团体中给别人好印象,绝非不停show off自己多强 (又出国去玩、吃了高档料理、刚买了高级品、工作上受重用...等) 当你成功接话(或主动开了话题),大家目光集中过来时 如果是自大/自我感觉良好/内心没自信的人,会很享受这一刻 并用这些关注来「证明」自己很强、具有领袖魅力 只要陷入这种状态,就会滔滔不绝一直嘴 深怕大家的目光不再聚焦於他身上, 开始愈扯愈多,或是用很夸张刻意的肢体语言在「表演」 然而,在大家听你说话时,除了好好分享故事 你要提醒自己「适时将麦克风交出去」而非霸占 这时会有两种状况 一是某个成员主动接你的话,延伸到属於他的故事 绝对不要急着抢话,赶紧又聊回你自己 而是回到步骤1,听+抓关键字,再接步骤2带着好奇发问 当然,你还是可以补充自己的故事,但不要强迫大家只能听你的故事 另一状况是,大家对你的故事很好奇,所以不断发问,让你分享愈来愈多 高手会在这时候主动递出麦克风,让其他人有机会讲话 「对啊那个樱花海真的美翻,大家今年有去哪看樱花吗?」 「总之那趟旅行实在很棒。诶,Zoe 你之前不是也去日本玩吗?如何?」 「说到烤肉,乾脆我们来约一摊啦!大家最近有空吗?」 这些发问可以制造更多互动,让大家「聊起来」而非「单纯听你讲话」 在心理学上,叫做「促进团体动力」,增加大家的凝聚力、归属感 这是真正厉害的leader默默在做,却不会明讲的事 能做到这点,代表拥有一个强大心法:这场聚会的主角是整个团体,而非我个人 当大家觉得互动很顺畅,会将好心情与团体&你做连结 由情感面让大家对你留下好印象, 比扮演光鲜亮丽的Leader有用太多了。 可惜很多人喜欢当「厉害的主角」,因为相对简单, 而且大家的注目、赞叹、羡慕眼神太容易让人迷失了。不可不慎啊。 跟一群人聊天,其实还有一招进阶技巧:「观察&运用团体动力」 但这个比较难(当然正向效果也更强), 一般来说,前面三个步骤就很够用了。 加油! --



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