作者harryrrah (专注实践)
看板CATCH
标题[分享] 10/14 Mr.P 沟通讲座心得分享
时间Tue Oct 17 19:15:03 2017
「我希望自己的口才好吗?」
我希望,所以我听到P大的沟通力讲座,马上就报名了。
但讲座後才发现,原来真正的口才好跟我想得完全不同啊~!
讲座的开头讲了,沟通时的四大原则: 风、林、火、山。
这次讲座只介绍了风这一种,指的是在交谈中引导话题的能力。
现场学员二人一组 分别练习P大现场传授的沟通技巧,详细过程我略过,仅说明我听到很有感觉的部分:
1.异中求同
#要拉近距离,表现才艺不是唯一解
P大问我们:「如果你想追的女孩喜欢唱歌,你原本不会唱歌,就要去练唱歌吗?」
P大在求学的时候,曾和喜欢的女生相约唱歌,他们约KTV 时,他是一直表现自己的唱功给女生,旁边的男生还助攻帮他点歌:
「P,你刚才的痴心绝对唱很棒,下一首安静一定也适合你。」
结果...心仪的女生被一直帮他点歌的男生给追走了。真正重要的其实是,我们要找对方为什麽喜欢唱歌,这件事比她爱唱歌重要多了,从这个思考方向去想,才会触及建立关系的核心。
2.同中转题
3.题中引导
以上2&3,在练习时是分别延续一开始的话题,自然的聊到关於自己的话题。
而P大提到的关键是,分享自己的故事时,最好是让别人主动问你,就不会被认为是炫耀或是只顾讲自己的事情。
後面开放QA时间,有位学员提问让我印象深刻,
她说:「P大你讲沟通要双赢,但是老板如果就是不想双赢,他想全赢,你怎麽办?」
P大:分两部分回答
1.你确定你和老板的价值观相同吗
如果你和他的价值观不同,你自己迟早会主动或被动地离开。
2.如果你和老板价值观相同,以公司最大利益为前提
如果老板开会时,当场反驳你的意见,但你的意见其实对公司发展比较好,台面上请赞同老板的意见,之後再去敲老板的门向他私下建议。
顾好大家面子的人,才会是公司的将才,也才是老板心目中的主管人选。
最後,P大跟我们说:
曾经,他曾也以成为口才好、会讲话的人为目标,也下了苦功努力,
但他在别人最常称赞他"口才真好" "好会讲话"的时候,却是他业绩差、人缘也最差的时候,
那时他才体会到,真正的沟通高,并不是只有好口才而已,
而是让沟通在放松快乐的气氛下进行,让别人喜欢和你讲话,
真正的沟通永远是双赢,如果走到谈判这一步,一定会迈向失败的。
回到一开始的问题,
「我希望自己的口才好吗?」
经过这次讲座,我更改了自己的目标设定:
放松快乐的谈话,才是我想要的。
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1F:推 westwet: 推最後几段的气氛论 10/17 21:09
2F:推 PSONY: 创造轻松的气氛,关系自然越聊越近罗~ 10/18 01:17
3F:推 ganbaday: 讲座主要心态面,技术面都卖关子,等我上完课在分享心得 10/20 14:02