分享原由： 一直以来在CATCH版上交流，有许多朋友会寄站内信问我问题，有监於信箱总是满的、总 是收不到，在此提供一个平台给大家，无论是想找人聊聊，或是希望从我这里得到一些想 法的，都欢迎你一起来罗！ 发问由此→：https://goo.gl/HoJxoo 网页好读版：https://goo.gl/kIjqiR 分享内容： 本周主题：如何分享自己的生活？ Tony：「P大你好，谢谢有这个平台可以说说自己目前遇到的瓶颈，我的问题是关於"聊天 "，我通常是个很好的倾听者，但不太会把自己的生活和别人分享，应该说不知道怎麽说 的有趣，我有注意到除了本身生活较无趣外(电玩3C 追剧)，我好像会害怕讲出来的话别 人记得无聊，所以就变得恶性循环，感觉很在意别人的想法，我想知道我应该怎麽做，才 可以改善这种状况。」 Tony你好，很高兴收到你的来信，能查觉到自己的问题是相当不容易的一件事，而能主动 寻求协助更是需要鼓起相当的勇气，以下我仅将你的提问分为两个层次回答。 聊天的层次 聊天的层次可以分为几种，倾听是一种，聊天是另一种，缺乏其中一个都会让我们陷入「 沟通障碍」的窘境。倾听这件事不单只是附和别人的意见而已「恩恩、喔喔、是喔」这样 的回覆只会给你交谈的对象一种感觉-你根本没有在听。 就好比流传已久的正妹机械式回应：「恩恩、哈哈、去洗澡。」那就是一种近乎没有意义 的回应(但至少胜过不读不回)。而关於积极地倾听，在日後的主题当中我们在多作探讨， 这次仅先探讨聊天这件事情。在前面你有提到，你觉得自己的生活较无趣，只有电玩、3C 以及追剧，然而我想反问你的是，真的是如此吗？ 这些事物本身都是非常具有娱乐趣味性的，我自己也非常热爱他们所带给我的乐趣，举电 玩来说，我喜欢多人对战的线上游戏，除了能抒发压力之外，大家一起通力合作完成一件 事，本身就是一件快乐的事情。 而3C呢？3C本身是冰冷的没错，3C的规格也是非常理性不带感情，但我们是为了什麽去购 买这些东西？手机，维系了人与人之间的感情，只有远传没有距离；相机，捕捉了每一个 我们曾经历的美好回忆，笔电上更是承载了社群媒体、网际网路、生活的点滴。 影剧的世界也好吸引人啊！就好比最近有看似爱情片，实则在探讨人生议题的韩剧「孤独 又灿烂的神 鬼怪」，多年前的搞笑片「命运好好玩」亦然，由搞笑之中唤起了人们去重视 亲情。 以上的叙述，不仅代表了我对聊天的看法，也包含了聊天示范在其中，我仅将这个技术称 之为「风」。因为一段愉快的聊天，应该就同风一样自由、自然、流畅地运作。 看不清楚(笑)？让我们用慢动作重播一遍吧！ 3、2、1，请看清楚罗！ 电玩：抒发压力、合作、快乐 3C：维系感情、美好回忆、社群媒体与生活点滴 影剧：爱情、人生、搞笑、亲情 我一次将这三大主题展开为十个以上的话题，而发话者将可以针对自己最擅长的主题去延 伸，又怎麽不有趣呢？ 关於沟通这件事，除了风之外，其实还有林、火、山等四大步骤， 而要让自己的聊天变得有趣，其实只要熟悉「风」的基本运用就能轻松做到， 就让我们来看看如何「起风」！ 起风-自由联想法 除了上述我提到的之外，想到电玩你还想到什麽？ 魔法、奇幻、增进亲子感情、有助智商提升、每个青少年必经的旅程、周杰伦、小时候打 网咖的回忆、一群大叔聚会时依然会做的事。这些是第一直觉浮现在我脑海中的念头，你 呢？ 当你的联想越丰富，主题越多，你越能在聊得开怀聊得自在，对方也会认为你是一个阅历 丰富的人，自然会想更加了解你，主动跟你交朋友。 熟悉了这样的练习之後，也会产生几个副作用。 一、预测 因为你很熟悉这个话题通常会接到哪去，你很容易就可以预测到话题的走向，别人要说什 麽都在你掌握中。 二、影响力 预测的精准度提高之後，随之而来的就是影响了，为什麽？ 当你能预测到几句话之後对方会提到什麽，你可以选择聚焦他将要说的内容，或是把话题 带开，避免连结到他负面的回忆或是念头。 当你能够纯熟地御风，就能成为沟通中的诸葛亮罗。 自信的层次 过度在意别人的想法，恐惧去分享，甚至因为担心话说得不够好，於是在内心告诉自己： 「与其这次说话又冷场，不如就什麽都不要说吧。」 如果是这样的话，就先从生活周遭的人开始练习起吧，很多人都把沟通想得太难，甚至想 透过学习搭讪去驾驭沟通，其实不然，在你身边早就有很多人等着你去和他聊天呢。 有打过电动的人都知道，在电玩世界里有所谓的NPC，每当你去点他，他永远都会回覆那 几种预设的内容，而在你的生活中也有这样的NPC存在呢，你几乎每天都会遇到，也会跟 他有短暂的交谈和闲聊。 今天我们要做的就是，藉由在生活中的NPC来帮助自己增进沟通。 举例来说，早餐店的开场往往是这样： 老板娘：「帅哥要点什麽？」 「一个培根蛋饼，大杯冰豆浆。」 「来，一共50元。」 然而如果你把回应换成： 「一个培根蛋饼不加蛋，大杯冰豆浆。」 你得到的回应就会非常不同。 这跟沟通和聊天有什麽关系？ 当然有，这个练习能让你掌握沟通的可变性，先从变数最少状况剧开始着手，观察其他客 人是怎麽跟老板互动，你会慢慢知道：「哦！原来老板娘喜欢打网球。」或是「原来负责 装奶茶的年轻人是老板娘的表弟啊！」 多了这些资讯，那你是不是就可以将「起风-自由联想法」运用得更加纯熟了呢？ 有些人会说：「想学会聊天，就得面对自己心中最大的恐惧。」 於是他们把你丢到讲台上简报、丢到大街上去陌生开发，而无助的你就在众目睽睽之下惊 慌失措，根据他们的说法，你有可能就是那万中选一的斯巴达战士，成功地爆发出自己的 潜能(前提是你有)。 然而更多的人根本撑不到成功的那天，半途中就被击倒了，甚至信心从此毁灭，因为他们 的「等级」还差真正上场很多！把一个大学系队的球员丢到NBA等级的战场，能不倒吗？ 与其想好高骛远的一步登天，不如先先想想自己能做什麽！ 先从简单的聊天开始，举凡像是大楼的管理员伯伯、来收件的快递先生、小吃摊的夫妻等 等，生活中的NPC不会打压你，亦不会取笑你，试着增加自己和他们互动的频率，每个传 说中勇者，也都是从跟NPC互动开始的呀！ 结论 人非生下来就会聊天的，我自己也是经由後天环境的淬链和努力而学会沟通。 本次分享的「御风起手式-自由联想法」 是一个我用以训练业务和教练个案的方法，可以帮助你增加 话题的广度、延伸性、多角度的观点，也可以帮助你做到「自然地沟通」。 而辅以循序渐进式地NPC练习，你可以在一点一滴的进步当中建立自信，这样的自信会激 发你投注更多热情在沟通中，形成良性循环，自信表达、自在沟通。 -- Mr.P x Answer me 计画 发问请进→：https://goo.gl/aOeQ1N 即日起，部落格的部分文章， 将不会发布在此， 欲观看最新文章的请搜寻 Google搜寻：自信教练 脸书粉丝团：lovemrp --

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