作者saxdebreeze (梦醒了 握着的是砂是泪)
看板CATCH
标题Re: [分享] 今日的解惑时间
时间Sat Nov 25 11:57:49 2006
爬了很久的文找到这篇XD
我觉得啊....
有时候我还满秉持一种观念的
就是将太寿司漫画里面有一个桥段
说
对我们做寿司的来说 也许每天面对的是三百个寿司便当 作坏了一个不过就是1/300
但是对顾客来说 那都是1/1
同样的在CATCH板
也许我们之中不乏老板友,不乏看破千千万万红尘的老将
回过的问题比念过的paper还多
可是在CATCH板 的确是个大熔炉
每天都会友新的人出现来找寻关於她/他幸福的问题
每一天20篇提问的文章里,很有可能10篇就是新来的提出
对他们来说 都是在这里的第一篇
扣掉白烂 语意不清等等的
其实都很有可能是对他们最急切的问题呀
所以..像我的话..虽然我功力不深 很多东西都只能用原则性的去回答人家
但我都尽量让自己像第一次回答别人问题那样
把对方的问题当作最切身的去想
断不是用我的方式去为他想出解决方法
而是希望让他能够更了解自己是在作什麽 在想什麽
了解自己 了解对方远比你做出什麽事情更为重要
或是提供些方法让他参考....
与告诉他 友哪些面向可以去搜寻资讯
毕竟....别人的幸福 都还是要靠自己才能找到的
所以 我们CATCH就是帮助他们去找寻
使用什麽手法方式
不论是纵观下来 还是直观回答
都是其次
你我让人家感受到的诚意 才最重要
有时後会来发问的人 可能只是要你的一句肯定与鼓励
也可能只是要看看不一样的观点与方法
身为回答着 我们要把自己的主观意识放下
尽量不是"如果是我 我会怎麽做"
而要多点"如果我是你 或是如果你是我朋友..我会如何建议与帮你"
这样 人家真的解决了以後 才真的会觉得这里很sweet啊~~
一点浅见罗~
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