作者aulya (The moment)
看板BuyTogether
标题[黑人] 跟团者:Astopraining-直寄(1/05)
时间Sun Jan 22 01:38:55 2012
1. id:Astopraining
2. 合购文标题&日期:12/26 aulya □ [截止] 淘宝icc雪靴-直寄
3. 简短理由:未准时汇款
4. 说明:
因为icc在年末的时候缺货严重,因此部份团员的尺码都是写信更换的
所以确定有尺码就会发通告,汇款时间通常都给两天
1/1 确认该团员更换的尺码有货之後,发了汇款通告,时限为1/3 晚上8:00
1/3 该团员未汇款,查询状态曾在1/2号上站,但1/3未上站,因此就继续等
1/4 约中午时团员曾经上站,但并未来信说明汇款的事情
因此在下午约4点写信告知请在晚上7点前汇款,不然会抽单
一直到约晚上9点查帐时都没有收到汇款
1/5 约凌晨团员写信告知才刚看到汇款信,已经汇款
因为已经过了抽单信中说的期限,因此回信请团员告知帐号退款,要抽单
并且在1点前已经完成退款
(在此之前给团员的信件,都未曾说要报黑,只是说会抽单退款)
1/5 约2点左右团员来信,觉得对於我在信件中的语句他很不舒服
(虽然我自认只是语句措辞不亲切,但没有情绪字眼)
团员说他以为收到信之後还有时间汇款,没有注意到汇款时间
但他不是故意要造成困扰,也不是恶意延迟,
希望我不要用这麽愤怒的方式跟人相处
这样会让对方很难过
1/5 晚上八点半 写信给团员通知报黑
1/6 凌晨团员约5点左右回了三封信
第一封 希望我说明报黑原因
第二封 说我抽单信只给三个小时,他不可能随时在电脑前回信
他也汇款了,也道歉了,不知道为什麽我想报黑
第三封 发现其实我1/1晚上就已经发了汇款信
但他那几天以为自己的没货没注意,很抱歉之类的
其实团员没办法准时汇款,不是我会报黑的原因
因为雪靴缺货状况很混乱,因此如果最後团员有状况,我也是让团员抽单
并没有因此而想要报黑团员
或许抽单信并没有亲切的文字跟语气符号等等,
但团员後续信件的态度才是想报黑的主因
虽然团员最後有发现是自己没注意到时间的问题
但思考之後还是决定报黑
以下附上写信给团员的信件内容,提供版友参考
作者 aulya (The moment)
标题 淘宝icc未汇款
时间 Wed Jan 4 16:04:15 2012
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您好
已经超过汇款时间将近一天的时间
至今未收到汇款或来信说明
若1/4 19:00前未收到来信说明
将直接抽单
谢谢
作者 aulya (The moment)
标题 Re: 淘宝icc未汇款
时间 Thu Jan 5 00:24:41 2012
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烦请给帐号方便退款
汇款时间是1/3 20:00
抽单信写1/4 19:00
即使你昨天晚上看到信
也应该事前来信说明
请给帐号方便退款
谢谢
作者 aulya (The moment)
标题 Re: 淘宝icc未汇款
时间 Thu Jan 5 00:59:36 2012
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680已退款
後五码45407
因为不在汇款时间内汇款
也未在抽单信期限内说明/汇款
因此直接退款抽单
作者 aulya (The moment)
标题 报黑通知
时间 Thu Jan 5 20:33:02 2012
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因未於汇款期限内完成汇款
因此将於三天後提报黑人
故发此信告知
希望团员日後跟团请注意汇款期限
谢谢
5. 是否已在三天前通知对方将提报黑名单:是
第一次写信给对方通知要黑人的日期:1/5
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.197.189