作者dantes1013 (dantes1013)
看板Bus
标题[心得] 业者不请款可能退户头
时间Wed Oct 7 20:02:26 2026
又遇到死不请款的公运业者。
大概半年前，(前略)悠游卡客服说会催业者赶快请款，大约两天後就显示完成请款，还收
到简讯通知。
这次一样反映给客服，客服也说会去通知业者请款。
几天後，接到客服来电(whoscall显示悠游卡客服)，询问上次反映业者未请款部分是否需
要报帐?告诉客服主要是影响TPASS2.0的回馈。
客服表示，需要提供退款帐号，万一业者没有请款，会把车资退回。
听不是很懂，迟疑了一下，客服说有看到悠游付有绑帐户，是否直接退该绑定帐户，还念
出金融机构名称和帐户号码让我确认是否正确。表示正确後，客服表示如果有退款会通知
。
结束通话後，又觉得怪怪的。首先，悠游付就可以收款了，为何还要另外的帐户?(悠游卡
公司也不用悠游付?)再者，业者的款项请求权应该好几年吧?现在要退款帐户会不会太早
了?
另外，业者不请款是啥意思?钱不要了?公运业者也太有钱了。
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1F：推 kutkin: Tpass 2.0只能说有点混乱 10/07 20:26
2F：推 kutkin: 现在改版绿运输平台之後纪录也没比较精确 10/07 20:28
3F：推 kutkin: 他跟你要帐户是因为会计那边只能支实体帐户 10/07 20:30
4F：推 kutkin: 才能冲掉你的应付代收款 10/07 20:33
5F：推 kutkin: 我9月搭4次和欣，前两次$285、$170正常，後两次中秋特价10 10/07 20:37
6F：→ kutkin: 0变成，加总6次。 10/07 20:37
7F：推 sinohara: 有些比较小型业者会比较晚 有看过大约3个月的 至於回馈 10/07 21:27
8F：→ sinohara: 的部分 有些时候会出现另外一笔多出来的就是补差额 但 10/07 21:27
9F：→ sinohara: 我这边比较怕的是2500封顶 因为2500封顶是所有运具加总 10/07 21:27
10F：→ sinohara: 10/07 21:27
11F：→ sinohara: 现在长途用得多都会用另一张家人的卡来控 以免回馈被吃 10/07 21:28
更新，收到通知5日内退款
看来客运业者是直接不请款了
※ 编辑: dantes1013 (220.129.192.25 台湾), 10/08/2026 16:21:23
※ 编辑: dantes1013 (220.129.192.25 台湾), 10/08/2026 16:22:46
12F：推 naruto1010: 不是业者不愿意请款，是验票机掉帐问题长年存在且无解 10/08 17:26
13F：→ dantes1013: 万一N年後找到了，我还要给钱啊? 10/09 21:05
14F：→ busgoer: 有找到的案例再说吧 10/09 21:06