https://udn.com/news/story/7320/9096058 影／北市公车司机飙骂老人、关门夹手？指南客运释出影片还原真相 2025-10-25 17:34 联合报／ 记者林佳彣／台北即时报导 近期各县市公车驾驶争议频传，今天北市一辆208路线公车，传出有长者上车後，驾驶立 刻关门还夹到对方的手，甚至还有妈妈推婴儿车上车险被夹。指南客运释出影片还原，驾 驶完成靠站及正常服务，夹到乘客主要是乘客为挡车做出的行为，实在难以归咎驾驶责任 。 有民众今在Threads发文，中午12时一辆往大直方向的208公车，老人家要上车，上车不到 1分钟，驾驶立刻把门关起来，还夹到老人家的手，而其配偶被关在外面，是老人家大吼 ，司机才愿意开门让人上车。在这之前几站，有推婴儿车的妈妈带着4岁小孩从台大医院 站上车，差点被夹到，也有听到妈妈在吼司机。 贴文一出，有网友留言「208公车司机真的很糟，常常急煞」、「现在司机缺很凶，要鼓 励品质高一些的人愿意从事这个行业」等。 该车驾驶也留言还原当时情况，他提到2名老人要上车，1位站在站区、1位还在後面慢慢 走。其他乘客上下完，他准备关门，1名老人站在门口不上车，他就关门，结果对方伸手 去挡、被门夹住，自己开门让老人上车後关门，结果才看到後面那位老人走到门口，他又 开门让对方上车。 该驾驶说，「老人开始吼骂，我直接问他，站在外面不上车，请问我不关门要干嘛？」然 後就是後面的争吵不断。他直言，规定不能滞留，又遇到这种问题，「我就问，你明知道 ，後面还没走到站区，结果挡在门口不上车，我是看得到後面有人吗？」 指南客运回应，经看影像状况可以确认，驾驶於靠站完成後准备离开，但男性乘客因希望 等候尚未抵达站区的女性乘客，因此不愿意上车。因乘客并未告知需再等候，所以驾驶确 认乘客不上车後将关闭车门离开站区，男性乘客担心车辆驶离，因此用手挡车後，使得车 门防夹系统启动车门弹开。 指南客运说，男性乘客後来看女性乘客应该可以上车，所以先自行上车。女性乘客抵达站 区後，发现车门已关闭准备离开站区，因此拍车门告知驾驶希望上车，驾驶再次开门提供 服务。至於婴儿车部分，经查并无夹到，且皆正常上车。 指南客运指出，因驾驶皆完成靠站及正常服务，夹到乘客主要是乘客为挡车做出的行为， 实在难以归咎驾驶责任。针对此状况，会再加强作为教育训练的宣导案例，请驾驶多加留 意服务。 北市公运处表示，将要求公车业者强化教育训练，应确实注意车内外乘客动态，待乘客上 下车完妥再关闭车门起驶离站，如无法确认乘客动向，可主动询问确认，避免误解；另应 体谅长者行动较缓慢，耐心等候。也吁搭车民众应提前招手示意，如有其他特殊需求，可 上车口头告知驾驶长协助。 指南客运释出今天208路线公车的影片，还原当时是男性乘客担心车辆驶离，因此用手挡 车後，使得车门防夹系统启动车门弹开。图／指南客运提供 今天北市一辆208路线公车，传出有长者上车後，驾驶立刻关门还夹到对方的手，指南客 运释出影片、还原事发当下。图／指南客运提供 指南客运释出今天208路线公车的影片，还原事发当下，该名女性乘客抵达站区後，发现 车门已关闭准备离开站区，因此拍车门告知驾驶希望上车。图／指南客运提供 -- 还是业者比较敢讲 --

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