作者godofsex (性爱战神)
看板Bus
标题[新闻] 中市公车评监 1家优等11家甲等2家乙等
时间Fri Mar 21 19:11:04 2025
中市公车评监 1家优等、11家甲等、2家乙等
2025年3月21日 周五 下午12:17
《图说》台中市办理市区客运业评监,共有1家优等、11家甲等。
【民众网诸葛志一台中报导】
把关公车服务品质与行车安全,台中市政府每年办理「台中市区汽车客运营运与服务评监
计画」,加入秘密客访查与乘客满意度问卷,透过公车评监检讨改善。
交通局 20日公布112年度第一期评监结果,14家业者中计有1家优等、11家甲等、2家乙等
,成绩表现不理想的业者,补贴款与表现优良者将有所差异,为协助业者改善与调整经营
模式,也针对得分较低的业者提供专业建议,提升整体竞争力,服务更有效率。
交通局长叶昭甫表示,交通局每年进行大规模公车评比,新出炉的112年度「台中市区汽
车客运营运与服务评监计画」,第一期针对14家业者「场站设施与服务」、「运输工具设
备与安全」、「旅客服务品质与驾驶员管理」、「无障碍之场站设施、服务、运输工具设
备与安全」及「公司经营与管理」5个项目,共计33个指标考评。
叶局长提及,交通局评监客运业者不囿於书面与数据审查,还透过秘密客亲自搭乘公车进
行随机调查,身障团体也推派代表担任秘密客稽核无障碍服务情形,从乘客实际搭乘感受
反映,让业者持续重视无障碍服务品质,强化场站实地稽查、乘车满意度问卷分析等,客
观衡量各客运业者的服务品质。
交通局说明,112年度台中市市区汽车客运营运与服务评监计画须办理两期评监,第一期
受评监范围的业者共有14家,包括台中客运、统联客运、巨业交通、全航客运、丰原客运
、东南客运、苗栗客运、和欣客运、中台湾客运、中鹿客运、总达客运、国光客运、建明
客运、以及睿奕交通等,总评监路线数为249条(含联营路线),评监结果等第分布,和
欣客运以优异表现获得「优」等,其余11家业者获得「甲」等,总达客运与睿奕交通两家
业者为「乙」等。
https://ynews.page.link/GhLG1
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.217.177 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1742555467.A.5F7.html
1F:推 labbat: 真假 有电动公车还无法保送评监优等 03/21 19:28
2F:推 hanksadder: 晚点我再来阅读一下w 03/21 19:32