作者godofsex (性爱战神)
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标题[新闻] 妇人问哪里下车 公车司机回呛我的问题吗
时间Wed Oct 16 00:07:12 2024
独家／妇人问哪里下车 公车司机回呛「我的问题吗？」
东森新闻
2024年10月15日 周二 下午7:34
https://i.imgur.com/K7rObyd.jpeg
台南一名妇人搭77路公车，向司机询问要在哪站下车，竟然被公车司机回呛「我只是开车
的，没办法解决你的问题」，还爆气呛「是你的问题还是我的问题」。
双方你一言我一句，目击者看不下去记录下整个过程。
我们也实际搭上77路公车，其他司机的态度都很好。
客运公司表示，已经展开调查，若司机态度不佳，将记小过一支。
公车司机vs.乘客：「我们是在开车的人，我们没有办法依照你们的问题一一解决，说什
麽我们很大尾。我在开车还要注意，你们怎麽样又怎麽样。（我只是问你到哪里下车，你
不会回答吗？）」
公车司机相当不耐烦地回应这名妇人，妇人则是一脸错愕，只是想问到哪里下车，竟然被
司机回呛。
公车司机vs.乘客：「那里有播报器，也有跑马灯。（对，我就不知道要到哪里下车啊。
） ，不知道要到哪里下车，是我的问题还是你的问题？（只是跟你问一下，你是哑巴吗
？）， 对啊，我是哑巴，这样可以吗？」
双方你一言我一句，乘客想询问到站的问题，公车司机竟然爆气。
这部台南市77路公车，从原住民文化会馆开出，终点站是仁德转运站。不少看过影片的人
都觉得司机大哥有必要这麽气吗？
民众：「蛮无言的，我觉得回答就尽力啦，但是服务态度好不好，才是重点。不OK，不管
他有什麽不好的情绪，也不应该把他的情绪带给乘客。」
多数民众体谅司机开车辛苦，就算不想回答乘客，也不该回呛乘客。其他77路公车司机如
何与乘客应对呢？
公车司机vs.乘客：「到站的时候会广播，（到了会广播是不是？），到了我也会帮你停
车。」
不是很确定下车的地方，公车司机承诺会稍晚提醒，让乘客安心。
没多久，又一名乘客上前确认下车站别，司机与乘客的互动亲切又温暖，这应该才是公车
上的日常。
至於回呛乘客的公车司机，客运业者已经展开调查。
台南市交通局公运处长吴俣之：「要求客运公司来加强司机的应对技巧，教育训练。」
根据客运业者内部的规范，公车司机若确定态度不佳，将记小过一支，影响考绩。
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1F：→ playchicken: 我比较想知道那妇人问什麽问题 10/16 00:13
2F：→ playchicken: 我遇过最瞎的是有人问某银行是哪站下 司机直接傻眼 10/16 00:14
3F：→ Fezico: 我比较常遇到的都是上面那情况。大姐，你连哪一站下车都不 10/16 00:53
4F：→ Fezico: 知道还敢上车阿... 10/16 00:53
5F：推 busgoer: 曾经在台北遇到老妇人问公车司机：有到台北吗？也说不出 10/16 01:43
6F：→ busgoer: 是台北的哪里，司机整个问号 10/16 01:43
7F：→ busgoer: 或者问根本不是那条路线上的点，司机又不是各个都熟整个 10/16 01:44
8F：→ busgoer: 都市 10/16 01:44
9F：推 gjhuang: 再多记几个过啊！难怪司机缺，谁做的下去 10/16 02:42
10F：→ tw00168185: 通灵等级太高，建议到庙里问乩童 10/16 05:29
11F：推 hunng5: 所以公车司机会变成服务业就是这些高层搞的 10/16 06:26
12F：→ enjoyyou: 不就公务员惯出来的 有的连自己搭几号都不知道就上车 10/16 08:00
13F：推 Xperia: 跟人互动的本就是算广义服务业，只是现在缺人的服务业不 10/16 08:12
14F：→ Xperia: 是只有公车司机而已 10/16 08:12
15F：→ Xperia: 很多都是司机eq低，再来怪奥客爱投诉，一般人跟陌生人讲 10/16 08:13
16F：→ Xperia: 话会这麽呛吗，何况是付钱的顾客 10/16 08:13
17F：推 NiChu: 这时好像就能体现出早期还有票亭时代的美好了(?) 10/16 08:18
18F：→ NiChu: 某种程度上来说，票亭有点像是综合服务台的概念 10/16 08:18
19F：→ NiChu: 集谘询(公车路线、周边地点)、贩售(票卡、零嘴、报章杂志) 10/16 08:20
20F：→ NiChu: 於一身的功能(PS:便利商店没有公车路线谘询的功能) 10/16 08:20
21F：→ NiChu: 讲认真的，公车系统真的应该在市区内设置类似的询问站或 10/16 08:21
22F：→ NiChu: 服务台，就连当地人也不见得会熟知所有的公车路线 10/16 08:22
23F：推 tgordoncheng: 如果真的有询问站这种东西 我很适合去那边工作 10/16 09:06
24F：→ tgordoncheng: 不然我常觉得我掌握这麽多路线的资讯都没实际用处XD 10/16 09:06
25F：→ auction88: 我遇过一个大妈上罗干问罗干有没有到动物园 10/16 09:18
26F：→ auction88: 司机回去对面搭， 乘客回那个对面？ 司机说我是开往台 10/16 09:22
27F：→ auction88: 北车站的。往动物园的在对面另个方向。乘客问。 那没 10/16 09:22
28F：→ auction88: 到动物园吗？ 10/16 09:22
29F：→ auction88: 没做过服务业的人不会知道有些问题真的很烦. 10/16 09:27
30F：→ auction88: 疫情的时候看着药局门口贴没口罩不要再问了。就贴在自 10/16 09:30
31F：→ auction88: 动门的开关上。阿北跟大妈一样进去问有没有口罩 10/16 09:30
32F：推 Slzreo1726: 现在司机还要通灵乘客要哪站下是不是 10/16 09:51
33F：推 tonyian: 司机说的哪一句有错？而且如果照字面看，连粗口都没有 10/16 09:53
34F：推 godmanntut: 有些人对大众交通运输没基本使用概念，要去的地点站牌 10/16 10:44
35F：→ godmanntut: 位置自己不先调查好，然後怪司机不说...真的很点点点 10/16 10:45
36F：嘘 dbdudsorj: 厉害的是这些人通常手机都用得吓吓叫 然後叫他自己看 10/16 11:36
37F：→ dbdudsorj: 一下手机就说我不会 10/16 11:36
38F：→ dbdudsorj: 想去哪都不知道 乖乖待在家好吗 10/16 11:37
39F：嘘 twehwtp0: 事前先查好要去的地方有什麽路线经过，好像会要命一样 10/16 11:53
40F：推 coon182: 早上坐936才遇到一个妇人问「有到捷运圆山站吗」 点点点 10/16 11:54
41F：→ coon182: 看路线图确认目的地、看车头行先感觉就要他们的命 10/16 11:55
42F：推 heaventrain: 有些人常不知急什麽 不好好研究路线图就搭车 10/16 12:09
43F：推 seamask: 这种客人很多啊，有的上车还会问，到交九要怎麽去天母？ 10/16 14:38
44F：→ seamask: 我只说句，要麻烦你去地下转捷运再询问我不清楚，我只负 10/16 14:39
45F：→ seamask: 责开到转运而已，就被说服务态度不好 10/16 14:39
46F：推 seamask: 回答有停那些站我可以，有遇过跑龙潭还问我女监要在哪一 10/16 14:41
47F：→ seamask: 站下车转几号车？我哪知道，转几号车不在我的范围，就被 10/16 14:41
48F：→ seamask: 说我不专业还开客运，这种客人多的去 10/16 14:41
49F：→ auction88: 楼上大哥教你一招，在北部可以回覆我是南部的司机上来 10/16 15:08
50F：→ auction88: 支援。南部可以说北部支援。 10/16 15:08
51F：→ playchicken: 国光名牌上面都有司机所属车站…… 10/16 16:16
52F：推 willy1215: 超同意上面讲的，回覆不清楚下场就是被说投诉不专业不 10/16 16:21
53F：→ willy1215: 适任 10/16 16:21
54F：→ auction88: 会问的人不会特地去看名牌，之前在基隆搭国光，司机明 10/16 16:45
55F：→ auction88: 明就熟面孔，但遇到大妈级的都说是支援的.他也不清楚就 10/16 16:45
56F：→ auction88: 结束这回合。 10/16 16:45
57F：→ dantes1013: 以前有贴纸提醒不要跟司机讲话 10/16 17:45
58F：→ dantes1013: coon大说的936，常常行先方向是反的，难道不用确认? 10/16 17:46
59F：→ playchicken: 936没有往返程同一个站牌的 应该不会有搞错问题 10/16 19:05
60F：→ playchicken: 除非是初来乍到的小白 10/16 19:06
61F：嘘 coon182: 那还是乘客问题啊，难道你会不知道你是往台北还是往林口 10/16 19:06
62F：→ coon182: ？ 10/16 19:06
63F：→ coon182: 站牌上、路线图上都会标行驶方向，这些都不看怪谁？ 10/16 19:08
64F：→ auction88: 我在政大搭过棕6要去101… 10/16 21:55
65F：→ auction88: 绕来绕去才知道原来绕完文山区才会上信义快. 政大只是 10/16 21:57
66F：→ auction88: 起点. 10/16 21:57
67F：→ auction88: 我还搭过236绿色的也没写区间车好像大家都要知道一样. 10/16 21:59
68F：→ auction88: 过公馆靠右发现没直走才赶快下车。 10/16 21:59
69F：→ auction88: 看到绿色236本车载你看猫缆就上车了 10/16 22:02
70F：推 agantw: 不过有一种我觉得值得问，就是LED的行驶方向和挡风玻璃前 10/16 22:08
71F：→ agantw: 秀出来的不太一样，这种就真的要问了 10/16 22:08
72F：→ playchicken: 最早的大都会区间车都直接以绿字表示 近几年才加注 10/16 22:13
73F：→ playchicken: 区间车的 10/16 22:13
74F：→ playchicken: 印象中好像是跟262接驶有关(? 10/16 22:13
75F：→ playchicken: 然後楼上说的那个 最容易有问题的应该是新埔站的857 10/16 22:13
76F：→ playchicken: 和内湖三总的284 5站区在同一侧前後 10/16 22:13
77F：→ playchicken: （圆山的208停靠区有对向区隔 287区往台北桥的没几 10/16 22:13
78F：→ playchicken: 个 往东湖的就只是多绕一下） 10/16 22:13
79F：嘘 Hiyaweng: 这样要被记小过？别怪人不应徵驾驶 10/16 22:13
80F：推 seamask: 上面都有写站别，你是没遇过硬要投诉的，他管你那个站， 10/17 05:34
81F：→ seamask: 还会跟你说你不会就不要开客运之类的话 10/17 05:34
82F：→ seamask: 我教你开，有次我也是不忍了，我就停路边说，不然你来开 10/17 05:36
83F：→ seamask: 你教我啊，我跟你学怎麽开客运，他也是鼻子摸摸去坐好不 10/17 05:36
84F：→ seamask: 敢靠腰 10/17 05:36
85F：→ seamask: 公司後来没惩处，但是就要解释事发经过还要调行车影像， 10/17 05:38
86F：→ seamask: 这种事情很烦，好不容易可以休息补眠却要处理这种破事 10/17 05:38
87F：推 spiritman: 就微笑讲些礼貌用语打发走罗。讲「是你的问题还是我的 10/17 09:34
88F：→ spiritman: 问题」这种那麽富攻击性的话当然一定会上报呀 10/17 09:34
89F：→ spiritman: 想一下1999都怎麽回覆奥客的话就好 10/17 09:36
90F：推 shun01: 最大问题还是司机自己要呛什麽大尾不大尾的吧! 10/19 04:59
91F：推 shun01: playchicken 我也好奇,这报导有点太片面之言了,然後银行的 10/19 05:17
92F：→ shun01: 话...她莫非连哪个分行都没说吧! 10/19 05:19
93F：推 shun01: Xperia 有时候是两边都理亏的情况啦!司机自己态度差,但乘 10/19 05:22
94F：→ shun01: 客也不是完全没问题... 10/19 05:22
95F：推 shun01: NiChu 也不太可能每个公车站都有票亭吧!大的转运站,如今也 10/19 05:25
96F：→ shun01: 还是有服务台跟旅客服务中心吧! 10/19 05:26
97F：→ dantes1013: coon大，站在往林口的站牌，来车却标示往台北，乘客 10/19 16:36
98F：→ dantes1013: 不用跟司机确认吗?这不是乘客的问题吧? 10/19 16:36
99F：→ dantes1013: 刻意不提车辆行先标错方向，只责怪乘客?太护航了 10/19 16:38
100F：推 shun01: 楼上,行先会标错方向,是不是因为行先也没跟动态车机连动? 10/20 02:11
101F：嘘 busgoer: 楼上问这种问题都已经分不出来是反串还是厚问 10/20 02:51
102F：推 shun01: 好喔!楼上要不要直接讲,如此的作法有何荒谬之处?除了部分 10/20 04:53
103F：→ shun01: 端点采单循环的路线该怎麽判别去回可能有争议以外,顶多剩 10/20 04:55
104F：→ shun01: 780最西边三站的讯号问题了吧!但也都不是不能改善的... 10/20 04:57
105F：推 kobe7610: 一堆公车司机就是这副死人样，不知道别人欠他多少钱一 10/20 09:38
106F：→ kobe7610: 样 态度超差 10/20 09:38
107F：→ nardus: Xperia别闹了，十几元要啥服务？需要好棒棒的服务建议去 10/20 11:59
108F：→ nardus: 搭uber black 10/20 11:59
109F：推 shun01: 楼上,有些东西其实也不是服务不服务的,而是说做甚麽事都至 10/24 02:07
110F：→ shun01: 少该维持住的态度... 10/24 02:08