补个後续报导(节录) https://www.knews.com.tw/news/18E921EE826D09C339118A924E9B97A9 台中市府交通局表示，经检视影像後，当事人确实有提早刷卡且未主动按下车铃告知驾驶 情形，而驾驶员应对上应有更委婉的空间，因此有关该案驾驶员服务态度不佳部分，将纳 入今年度公车评监项目扣减亏损补贴款项，并要求业者加强所属驾驶员服务品质教育训练 。 交通局也提醒乘客，欲下车时请留意车辆行驶位置，务必在到站前使用下车铃告知驾驶员 ，感应电子票证时也请留意验票机萤幕显示站位，以维护自身的权益。 ※ 引述《LIN9 (LIN9)》之铭言： : 新闻来源:联合 : 新闻标题:影／中鹿客运司机气女乘客刷卡不下车 飙骂脏字遭PO网 : 新闻内容: : 2024-06-24 14:03 联合报／ 记者陈宏睿、陈秋云／台中即时报导 : 台中市中鹿客运陈姓司机昨天与李姓女乘客有纠纷，陈因不满李女按铃刷卡後，又到站不 : 下车，双方衍生口角後，陈在争论期间有辱骂脏字，全程被李女拍下後上传网路，引发议 : 论：中鹿客运表示，乘客昨投诉後，便了解状况，今日约谈陈姓司机，後续将依规定议处 : ，加强教育训练。 : 经查，陈姓男子（55岁）是中鹿客运司机，昨天下午2时许向警方报案，称与车内李姓女 : 乘客有纠纷，警方到场时，仅陈男在场，李女已离开，陈男向警方表示，该名女性乘客在 : 乌日区高铁站附近上车，在丰乐公园公车站前刷卡准备下车，到站後李姓女乘客却未下车 : 。 : 陈男当场质疑女乘客为何刷卡不下车，乘客表示她是要在下一站才下车，因此衍生口角纠 : 纷。 : 陈男主张该名乘客已刷卡表示欲下车等同终止契约关系，因此拒绝载运，乘客遂自行离去 : ，司机表示後续已不需警方协助。 : 不过当时案发过程的影片上传到网路社群「社会事新闻影音」群组，陈男当时与女乘客口 : 角时，有辱骂脏字「要不要叫警察，不叫我叫，林北不甘愿开了，X」、「我说X又怎样」 : 、「又不是要X你」等语，引发议论。 : 中鹿客运回应，乘客昨投诉後，便了解状况，今日约谈陈姓司机。初步了解，如乘客说的 : ，因按错铃没下车，引起双方纠纷。但驾驶如遇到这一类情况，可在下一站再停靠。公司 : 会再加强员工教育训练，後续依规定研议惩处。 : 中鹿客运说，陈姓司机服务1年，以往平稳、没有异状，是否有其他因素导致情绪激动， : 公司会进一步了解。 : 中市府交通局表示，目前调阅完整的行车纪录影像厘清中，倘发现驾驶有服务不当状况， : 将纳入今年度公车评监项目扣减亏损补贴款项，并要求业者加强所属驾驶员服务品质教育 : 训练。 : 另台中市公车采双十优惠政策，市民持绑定电子票证刷卡於10公里内虽无须支付车资，但 : 仍请民众到站前再刷卡，以核实纪录乘车起讫与乘车距离，如民众确实有提前误刷的情况 : ，也将请驾驶员委婉告知民众，避免影响其他乘客乘车权益。 : 新闻网址:https://reurl.cc/VzO6gn --

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