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标题[新闻] TPASS溢扣 中市府:退扣款罚业者
时间Thu Aug 10 07:05:23 2023
TPASS溢扣 中市府:退扣款罚业者
112-08-10 03:02 联合报/ 记者 余采滢 /台中报导
TPASS月票7月1日上路,民进党中市议员黄守达接获陈情,TPASS月票1个多月内就发生两
次异常扣款,且分别发生在不同客运与不同路线,相当离谱,要求督促客运业者改善。交
通局表示,异常原因多为验票机韧体更新未完全,目前已大幅改善,也会要求业者妥善维
护设备,确保乘客搭车权益。
黄守达说,购买台中市299通勤月票绑好卡,可无限次搭乘市内公车,不会再另外扣款。
若发生扣款,有可能是客运的验票机未设定好造成,交通局
於7月21日统计,台中市府接
获通勤月票异常扣款件数就达21件,他认为实际不止如此。
黄守达说,台中市民本来就享有限定的双十公车优惠,若非经常异常扣款,多数人可能不
会特别注意;就算偶尔异常扣款,也不见得会主动申诉。
黄守达强调,卢秀燕市长大张旗鼓公布全台最便宜的市内通勤月票优惠,相关软硬体的建
置应要相当完善,市府务必督促客运业者,检视验票机是否全面更新。另外,除了通勤成
本,搭乘体验及可预期性都将影响民众搭乘公车的意愿,应将乘客陈情、申诉纳入评监中
,才能提升大众交通运输品质。
台中市交通局表示,TPASS上路迄今,共接获22件公车异常扣款,原因
多为初期验票机韧
体未更新造成,现已大幅改善,
从7月21日以後只增加1件陈情,经查为验票机设备故障。
交通局说,持电子票证购买通勤月票後,乘车仍有溢扣情形,可向交通局反映,查证後将
退还款项,并依规定扣罚业者,也会要求业者妥善维护设备,以确保民众乘车权益。
https://udn.com/news/story/7325/7358731
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标题 [问卦] 有下雨影响考试成绩的八卦吗?
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1691622329.A.FB2.html
3F:→ twehwtp0: 扣罚的是负责验票机的,还是被验票机Gank的客运业者? 08/10 11:52
4F:→ twehwtp0: 然後市府是只知道开罚是不是…… 08/10 11:52
5F:推 a20731: 「行政院」 Tpass 08/10 13:06
6F:→ dantes1013: 好特别,挂名行政院,被骂的是地方政府 08/10 16:44
7F:推 lianpig5566: 逻辑大概就是 我钱给你了 你没把程式改好是你的问题 08/10 22:27
8F:→ tananadishow: 看起来是罚客运 客运再看要不要去跟票机厂商求偿 08/11 00:53
9F:推 ultratimes: 地方政府做不好 骂地方政府有问题吗? 08/11 13:05
10F:→ ultratimes: 难道公司出错 不骂员工,要骂老板吗? 08/11 13:06