作者hanksadder (Rising Hope)
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标题[新闻] 退订票卡关！国光客运系统遭骇 周五修复前仅售当日票
时间Thu Mar 16 02:10:04 2023
原文标题 退订票卡关！国光客运系统遭骇 周五修复前仅售当日票
新闻媒体 联合新闻网
新闻连结 https://udn.com/news/story/7266/7033506
报导时间 2023-03-15 16:34
新闻全文
联合报／记者周湘芸／台北即时报导
国光客运电脑系统12日因骇客攻击无法运作，至今系统尚未修复，民众无法订票、退票引
发抱怨。国光客运表示，目前还未接获个资外泄客诉，系统预计周五全面恢复，在此之前
仅提供现场人工贩售当日票。交通部长王国材今受访也说，公路总局、民航局前阵子发函
各公民营单位注意资安问题，若发生仍未改善会按照罚则开罚。
国光客运系统遭骇客攻击，影响民众退订票事宜。王国材今表示，系统故障可能原因有很
多，公路总局、民航局都有例行对风险较高单位做行政检查，前阵子发函各公民营单位注
意资安，包括网路骇客及员工携出资料库，若发生仍未改善会按照罚则开罚。
国光客运表示，骇客攻击时间点还未确定，但系统是在12日发现无法运作，目前没有接获
个资外泄客诉，系统预计周五修复，後续将加强资安防备工作，周五前仅提供现场人工贩
售当日票，清明连假及其余订票要等系统恢复後才开放，对於系统故障所衍伸的退订票相
关事宜将全面从宽认定，
国光客运也说，若旅客於系统发生问题前订票，仍可於预定乘车日期前往场站，提供相关
资料优先搭乘，相关资讯可洽客服0800-010-138。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.137.254.3 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1678903808.A.57D.html
资安教育的最佳示范(?
※ 编辑: hanksadder (220.137.254.3 台湾), 03/16/2023 02:10:59
1F：推 jh961202: 难怪在市转看到国光柜台贴出说「网路故障」之类的 03/16 02:34
2F：→ jh961202: 先猜是勒索病毒 03/16 02:34
3F：推 luther0583: 难怪klook只有统联的票 03/16 18:10
最新进度，瘫痪进入第７天，原本向平面媒体回覆的昨日前修复确定跳票
目前仍然天下大乱，只能现场购票
※ 编辑: hanksadder (220.137.254.147 台湾), 03/18/2023 02:41:13
4F：→ dantes1013: 交通部有说法，那个科技部没意见? 03/18 16:54
5F：推 clipo: 今天还是不能预约买票,只能排当班的位子 03/20 14:00
6F：→ liang0224: 之前买的回数票不能网路订位了啦，欠骇的很多干嘛害人 03/26 18:25
7F：→ edp2100: 数发部能研发一个全台湾订客运app吗 04/08 00:59