作者miniuser (=.=)
看板Bus
标题Re: [问题] 要如何投诉才能让干线公车提升服务水准
时间Sat Nov 19 20:38:34 2022
※ 引述《auction88 (auction)》之铭言：
: https://i.imgur.com/uS91XPB.jpg
: 表订尖峰时间4-6一班。
: 实际上尖峰时间最长要20分钟。
: 如果是在木栅塞车造成，
: 那後车又是怎麽追上前车的？
: 为何上午正常，下班就严重迟滞
: https://i.imgur.com/sTQXCii.jpg
: 上班是往台北方向塞车（班距正常）
: 下班是回木栅塞车，罗干往台北班距不正常。
: 所以是一开始发车的时候就脱班。
: 投诉到欣欣也没用
: 跟公运处反应也没改善
投诉是没用的
持续投诉 机关还可以用行政程序法来拒绝处理
如果中间怎麽跑都无所谓
当初何必装 平衡间距系统?
如果发车班距15~20分钟
结果距离发车站20个站、才不到4公里的路程变成需要等候50分钟
这样的服务水准到底要怎样吸引乘客回流搭乘?
吸引不到乘客再申请减班
然後哀号赔本申请改路线
就变成大绝招?
也可以学新北市1999话务中心的说法
请乘客往回到发车站搭车就不用等候50分钟这麽久
※ 编辑: miniuser (61.62.186.141 台湾), 11/19/2022 20:39:49
1F：→ SCANIA168: 没人要来开公车，请问这样的结果能怪谁？太多东西都该 11/19 20:51
2F：→ SCANIA168: 先完全做到，才有本钱谈诚徵驾驶 11/19 20:51
3F：推 playchicken: 不不不 投诉还是有用 11/19 20:59
4F：→ playchicken: 我四月投诉过早上208回程班距都30分 11/19 20:59
5F：→ playchicken: 後来208砍掉6:40回程直达车就正常了 11/19 20:59
6F：推 playchicken: 台北市在这块处理的比新北市好 11/19 21:00
7F：→ ELYC1x: 新北这种回应真是开大绝，但很中肯，越往上游越不易被路况 11/19 21:14
8F：→ ELYC1x: 干扰 11/19 21:14
9F：→ HuanYuWu: 新北的班距还有5分钟的扣打，也就是表定30，35发没问题 11/19 21:33
10F：→ HuanYuWu: ，那其实业者要偷吃步是有机会的 11/19 21:33
11F：→ playchicken: 30偷吃35还好 但8偷吃成13问题可就大了 11/19 21:54
12F：→ playchicken: 难怪汐止一堆都偷班次 11/19 21:54
13F：→ NorAku: 790，40偷吃150，有人比它夸张吗，正线跟渔港线班次居然 11/19 22:32
14F：→ NorAku: 一样，只有头末班车有照时间发车而已 11/19 22:32
16F：→ NorAku: 喔我错了，头班直接不见 11/19 22:35
17F：→ NorAku: 班次那麽精美难怪1815开短程大家很乐意，790乾脆改成 11/19 22:42
18F：→ NorAku: 龟吼渔港↔基隆好了，补足一下当地公车 11/19 22:43
19F：推 playchicken: 862现在几乎都淡客出车啊 11/19 23:01
20F：→ playchicken: 基隆客运只剩791比较稳定吧 11/19 23:01
21F：推 NorAku: 791照表发车，再发不出来就准备罚钱 11/20 01:38
22F：推 toulu: 791都已经无法照表发车了... 11/20 11:19
23F：推 HuanYuWu: 790真的精彩，但看得出来司机就拿几位，万里内科早上也 11/20 11:49
24F：→ HuanYuWu: 都有漏发 11/20 11:49
25F：推 NorAku: 万里内科漏发是不是代表订票的人可以去退票？ 11/20 12:15
26F：推 naruto1010: 万里内科是因为用了非新北市的车辆...... 11/20 12:18
27F：→ naruto1010: 明明每天上下班都有看到 不是漏开 11/20 12:18
28F：→ DR2801: 上个月去拍1811末班车~~就遇上791脱班未照表发车~~ 11/20 16:51
29F：→ NorAku: 连配车都要东挖西挖，基隆客运还行吗...？ 11/20 18:51
30F：→ SCANIA168: 徵不到驾驶本来就是业者与主管机关该联手解决的问题， 11/20 18:59
31F：→ SCANIA168: 不需要担心业者 11/20 18:59
32F：推 gishileh: 不过徵不到驾驶而影响班次 影响的是居民 但业者通常都 11/20 19:00
33F：→ gishileh: 不痛不痒 除非有强制性 11/20 19:00
34F：→ gishileh: 最惨的还是沿线居民 11/20 19:00
35F：→ gishileh: 现在也只能寄望政府公权力必须更有效执行 11/20 19:01
36F：→ SCANIA168: 那又怎样？谁真心在乎过驾驶了？靠公权力也无法改变公 11/20 19:04
37F：→ SCANIA168: 车客运业就业竞争力低下的事实 11/20 19:04
38F：推 NorAku: 公权力喔...我看基市公车处也没好到哪里去，反而是北市公 11/20 20:28
39F：→ NorAku: 车处民营化之後比之前好不少(虽然砍了些服务性质的路线) 11/20 20:28
40F：→ auction88: 基市公车很注重驾驶. 早早到发车地点给你车上休息 11/20 21:55
41F：→ auction88: 不会跟民营一样催你快回来 4小时来回跑二次 11/20 21:56
42F：推 evanzxcv: 修法保障公车司机最低月薪十万不知道有没有用 11/21 07:24
43F：→ marco10110: 保障十万钱哪来？当政府跟客运公司是中央印制厂？ 11/21 09:23
44F：→ evanzxcv: 税金的零点几啪拿来补助客运公司就有了，没多困难的事情 11/21 10:38
45F：→ evanzxcv: ，要不要提这个预算的问题而已 11/21 10:38
46F：→ evanzxcv: 总之政府不想办法把客运司机徵不到人的状况翻转成大家抢 11/21 10:40
47F：→ evanzxcv: 破头都要进，这个问题是无法改善的 11/21 10:40
48F：→ SCANIA168: 楼上以为关键点只有钱吗？要不要看一下现在是什麽样的 11/21 11:05
49F：→ SCANIA168: 时代？ 11/21 11:05
50F：→ NorAku: 捷运、台铁都没有10万了，我不觉得公车驾驶可直接拿10万 11/21 11:05
51F：推 gishileh: 保障十万还不如先要求政府改善公车的顺畅度 11/21 11:43
52F：→ xiaowei: 791班表那麽紧拖班很正常，车都还没端点站要怎麽发返程车 11/21 18:53
53F：→ TsBC: 公车板变成职业板了吗XD 脱班让乘客倒霉、业者受罚、司机过 11/22 11:36
54F：→ TsBC: 劳…然後放着让乡民吵，身为甲方的主管机关都没责任这样XD 11/22 11:36
55F：→ auction88: 有讨论是好事啊 可以看到有些人可能是司机的观点 11/22 12:19
56F：推 busgoer: 十万是货运业目前拿来跟客运、游览竞争驾驶员所开的数字 11/22 19:07
57F：→ busgoer: 当然跑法很爆肝就是了，且货运业不若客运业透明到被劳基 11/22 19:10
58F：→ busgoer: 法、公路法绑死工时，俨然一个坚硬的天花板 11/22 19:10
59F：推 trtcool: 主管机关拿钱出来还真的有用 能月领六万限制工时跑不跑？ 11/22 23:29
60F：→ TsBC: 主管机关为何要多拿出钱? 甲乙双方合意签约,乙方就有责任依 11/23 09:45
61F：→ TsBC: 约提供班次…如果业者觉得吃不消就不该接…没车的责任就回归 11/23 09:45
62F：→ TsBC: 甲方跳票…其实这种事要简单可以简单,但维持地盘与声望水很 11/23 09:45
63F：→ TsBC: 深又是另外的事了 11/23 09:45
64F：推 NorAku: 你真的要投诉找里长跟议员啦，比较有用。只是司机会很可 11/23 14:34
65F：→ NorAku: 怜... 11/23 14:34
66F：→ auction88: 在PTT投诉就很有用了 11/23 17:41
68F：→ auction88: 而且今天还下雨 路上更塞 比前几天天气好的时候较没有 11/23 17:43
69F：→ auction88: 班距的问题 11/23 17:43
70F：推 busgoer: 客运路线的特许经营才不是甲乙方签约，顶多补助款契约才 11/23 18:45
71F：→ busgoer: 有甲乙方 11/23 18:45
72F：推 playchicken: 下雨大家都跑不快啊 11/23 19:34
74F：→ auction88: 离峰车距也是正常 所以是车速问题 也可能下雨天停靠站 11/23 20:09
75F：→ auction88: 数与时间相等 11/23 20:09
76F：→ auction88: 以业者盈利的角度来看 这样的班距载客量应该会比连班好 11/23 20:10
77F：→ auction88: 吧 11/23 20:10
78F：→ jameskuox: 替代路线那麽多，载客量也未必好啦 11/24 14:29
79F：→ auction88: 到古亭以西只有一台 无法替代 11/24 15:03
80F：→ NorAku: 古亭以西是哪一条？蓝28吗？还是说568、907？ 11/24 21:13