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各位好,今天想来和各位分享一个搭乘客运遇到的状况 不过并不是本人自己遇到的,而是本人家人遇上此事 所以以下事情经过皆是由家人转述 ============================================================= 本人家人前往搭乘某路线客运,由於是从始发站搭乘,到达时班车已经在月台开门待命 司机当时正在擦玻璃和整理物品,且月台的排队线有乘客排队候车 (当时车上似乎有人影晃动,不过看不清楚是否为已经先行上车的搭车乘客) 於是我的家人便也排队进行等候 但是奇怪的是,司机并未示意排队乘客可以上车 而是在发车时间一到立刻关门开车,使得月台上所有乘客当场傻眼并上前示意要上车 但司机视若无睹直接把车开走,现场排队的乘客立刻前往询问站务员 但站务员也只冷回可搭乘下班半小时後的「其他路线班车」 ==================================================== 事情到此结束,後来本人家人也前往该客运公司官网寄信投诉 但个人觉得有几个点想在此和各位讨论: Q1.前面排队的人卡着不动,但车门明明就开着且司机也没有说不能上车 那是否会自己中离队伍前往门口问司机可不可以搭车? 会因为看到大家有排队,所以没有轻举妄动吗? (我也有向该名家人询问为何不这样做,却反被斥责说此举根本是三宝行为) Q2.遇到这种事情应该直接和客运公司投诉,还是向公总投诉? (此例中搭乘的是四码国道客运) 以上事件和各位讨论 ※为免有先入为主等争议,这里暂时不透漏客运业者名称 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.36.10.246 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bus/M.1622967061.A.A23.html
1F:推 lianpig5566: 投诉干嘛...... 06/06 17:11
2F:→ lianpig5566: 你怎麽知道那边搭车的不是要搭其他路线的旅客 06/06 17:11
3F:→ lianpig5566: 阿,没看清楚内文 06/06 17:12
4F:→ lianpig5566: 我觉得投诉也没什麽用...... 又不是不让乘客上车 06/06 17:12
5F:→ jangjyyu: 那辆车会不会只是暂停月台,时间到等正班进场要先离开 06/06 17:43
6F:→ edp2100: 现在投诉管道很畅通,司机应该不会故意惹乘客不开心, 06/06 18:53
7F:→ edp2100: 但时间一到马上开走,可能是因为现在有准点率要100%压力 06/06 18:54
8F:→ your0207: 国光基隆站不一定同个月台只有一路线,不过短程1367月 06/06 20:42
9F:→ your0207: 台通常没问题,也忘记有没有过排队的月台车停邻近月台 06/06 20:42
10F:→ your0207: 状况,1813通常车是早早就来,1800人上完就开,但也是 06/06 20:42
11F:→ your0207: 有照时刻表发,现在也没看过(个人)站务员带上车 06/06 20:42
12F:推 ivymorita: Q1.我习惯队伍跟司机2方都会问.不觉得这样是三宝行为 06/08 00:12
13F:推 trtcool: 大部分人都会乖乖排队,如果是正班车不管人就开走太怪了 06/10 17:15
14F:推 pttr08: Q1.感觉上前询问司机能否上车OK啊,就是假如可以上车了我 06/10 22:11
15F:→ pttr08: 会示意後面原本排队的人先上车。 06/10 22:12
16F:→ rerun: 有人可问我会问,没人可问我敢上车;若上错车自己负责! 06/11 19:30







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