作者seedhyper (下雨)
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标题[新闻] 没客诉问题 公车司机很多人改开货车
时间Sun May 16 06:18:57 2021
没客诉问题 公车司机很多人改开货车
2021-05-16 01:24 联合报 / 记者郑朝阳、吴淑君／台北报导
「至少联结车上的货物不会客诉你，也不会上网靠北你！」往年春节过後是转职潮，双北
公车很多司机离职，但也很快补进新血。但去年到今年很例外，走了一批竟找不到人补上
，有司机透露，开货车、联结车比较好，没有客诉问题，加上航运业景气大好，很多人改
去开货车。
首都客运公司总经理李建文指出，公车缺司机可能变成国安问题，光是首都一家业者就缺
100名司机，首都有几家客运子公司，加总司机人力缺口达500人，估计如果要合乎劳动法
规、满足班次需求，双北公车至少缺2000名司机。
李建文说，每家公车业者都在招募司机，但开公车客诉多、压力大，尤其是市区公车；最
近交通部又准备祭出新规定，夹伤乘客要扣驾照，大家更怕了。公车司机平均月薪5、6万
元，开货运待遇差不多，很多人跳槽开货车、货柜车、物流车，也有人改开多元计程车和
送外卖餐点。
他认为，想吸引离职司机回来开公车，薪水势必要再提高一些。不过疫情爆发後，公车载
客量降低、成本提高，业者经营非常辛苦，已无力帮同仁大幅调薪。首都的作法是增加小
确幸，例如新进人员进用奖金、在职人员介绍新进司机有介绍奖金，或周五供应司机点心
。
李建文表示，另一种作法是偏远路线不动情况下，载客量低的路线减班、黄金路线更改班
距。像有「公车之王」称号的307号公车，原本3分钟一班，现在改4分钟一班，民众要多
等1、2分钟，却可让司机多一点休息时间。而缺司机的状况预计会越来越严重，他建议重
新检讨运价，大幅提升基层公车司机待遇，缺人问题才有解。
https://udn.com/news/story/7323/5460639?from=udn-catelistnews_ch2
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1F：推 buslover: 没办法 这就是鲷太多的後果 看来要习惯公车班次愈来愈 05/16 07:54
2F：→ buslover: 少的生活了 05/16 07:54
3F：推 neon7134: 所以每次要盖捷运有人靠背说加开公车就好我都只是笑笑 05/16 08:20
4F：→ neon7134: 公车停车场可没办法公权力徵收 公车司机也不是大家排队 05/16 08:20
5F：→ neon7134: 抢着做的职业 到底是要怎麽加开 05/16 08:20
6F：→ labbat: 楼上说的问题都可以透过地方政府公权力解决 05/16 09:19
7F：→ labbat: 有的地方都重视，有的只在乎捷运就将公车放置着烂掉 05/16 09:20
8F：推 kutkin: 什麽人都能开不就是客诉的原因？ 05/16 09:35
9F：→ kutkin: 别倒果为因了 05/16 09:35
10F：推 kutkin: 公车停车场嘛.....在自偿率考量下 不变成商场就不错了 05/16 09:37
11F：推 SCANIA168: 同样的逻辑，现在不是只有客运业缺大车司机，而且人家 05/16 09:57
12F：→ SCANIA168: 就算是见红休，月薪还比客运业多上不少，别再当井底之 05/16 09:57
13F：→ SCANIA168: 蛙了 05/16 09:57
14F：推 kutkin: 所以缺人就代表工作环境不好吗？ 05/16 10:11
15F：推 kutkin: 同样的文章改几个字也可以写别的行业 05/16 10:12
16F：→ SCANIA168: 「在商言商」很难懂吗？别太天真无知 05/16 10:28
17F：推 kutkin: 你写一堆尖锐的词语，也没有比较聪明。 05/16 10:31
18F：→ kutkin: 本来工作就是这样来来去去，离开的都有他的理由。 05/16 10:32
19F：→ kutkin: 当公车迷不用当到这样了。 05/16 10:32
20F：推 SCANIA168: 真正的公车迷不会直接捅出现实状况，别装呆了。既然用 05/16 10:48
21F：→ SCANIA168: 词再好听也不可能改变什麽，那当然是有话直说 05/16 10:48
22F：→ kutkin: 笑死，只是一个热爱公车的上班族是吗 05/16 11:02
23F：推 kutkin: 嘴巴改好点，Alltogether求偶应该会比较顺利喔 05/16 11:04
24F：→ kutkin: 一篇文章 就骂人 井底之蛙 天真无知 装呆 05/16 11:05
25F：→ your0207: 能坐办公室领差不多愿意开公车的有多少，你能期待什麽 05/16 11:05
26F：→ enjoyyou: 客诉不是问题 问题是放任职业恶意投诉.. 05/16 11:05
27F：→ lai97: 刷一段15块 摔一个赔几万 是我我也不敢开 05/16 11:10
28F：→ lai97: 跟台铁一样 票价需要检讨一下... 05/16 11:11
29F：→ lai97: 现在的时代15块已经不能买到什麽了 05/16 11:12
30F：推 kutkin: 桃园收18也没有比较好，跟票价有什麽关系 05/16 11:16
31F：推 SCANIA168: 好好认清客运业在徵驾驶的竞争力就是比别人弱的事实， 05/16 11:27
32F：→ SCANIA168: 你嘴我再多也不会变啦 05/16 11:27
33F：推 kutkin: 既然知道不会变，那你在嘴什麽？ 05/16 11:36
34F：→ kutkin: 有没有回力镖打到自己的八卦？ 05/16 11:36
35F：推 busgoer: 恶意投诉也要看公司处理方式，有的查证过程可以让驾驶员 05/16 12:07
36F：→ busgoer: 感受到尊重，有的就驾驶员逃亡不意外 05/16 12:07
37F：推 toulu: 例如国光司机被乘客打了之後反击15拳，听说最後没惩处 05/16 14:29
38F：嘘 jcwang: 加薪啊 05/16 15:57
39F：推 abcde2048: 就算坐办公室只能领三万 他们也不愿意来开公车啊 05/16 19:27
40F：推 taxlaw1991: 有些业者遇到鲷一样不问原因扣司机薪水 这种鸟制度留 05/16 19:36
41F：→ taxlaw1991: 不下来很正常 05/16 19:36
42F：推 taco0827: 公司的人问过我，家里没有很贫困怎麽会来开公车，前後几 05/16 19:38
43F：→ taco0827: 个月的同期，陆续都转行了，就剩下两个人(╯‵□′)╯︵ 05/16 19:38
44F：→ taco0827: ┴━┴ 05/16 19:38
45F：推 kutkin: 公车开20年跟办公室20年的未来 05/16 20:35
46F：推 sayin: 客运业有很多遇到的问题，最大问题就是政府控制成本上限以 05/16 21:39
47F：→ sayin: 及票价，大家都想要便宜票价，人就是少，成本上限控制住， 05/16 21:40
48F：→ sayin: 补贴费用就可以控制，更别提不足额补贴，营收少，薪水就少 05/16 21:41
49F：→ sayin: 政府又不准减班，要开足班次，司机怎麽不被操爆，工作压力 05/16 21:42
50F：→ sayin: 大，服务态度会好到哪去，再者乘客也好不到哪去，不问候就 05/16 21:43
51F：→ sayin: 是不亲切，问候就是不专心开车有车祸危险，开货车赚钱不被 05/16 21:44
52F：→ sayin: 载送的货投诉，干嘛这样拚去载人 05/16 21:44
53F：推 short0909: 没客诉问题所以算便开 难怪常常撞死人 05/16 23:15
54F：推 jangjyyu: 我想司机最大的报复慢慢的浮上台面而已！ 05/17 00:29
55F：→ jangjyyu: 再要求下去去送餐都比开公车舒服，我是过来人 05/17 00:29
56F：推 HuanYuWu: 恶意客诉就是遇到奥客，但客诉属实，我想该检讨的就是 05/17 08:26
57F：→ HuanYuWu: 司机了 05/17 08:26
58F：→ labbat: 检举属实跟恶意检举可以分成不同层次讨论 05/17 08:55
59F：→ labbat: 我想一般人都不会欢迎客诉正义魔人的 05/17 08:56
60F：→ CORSA: 也把送货想得太美好了 货不会投诉 但货主会 05/17 11:41
61F：→ CORSA: 货到货主的地时 货物损毁从数量缺少 外观毁损到温度不对都 05/17 11:44
62F：→ CORSA: 是货主客诉的重点 更甭说还有押送抵时间太早或太晚都是客诉 05/17 11:44
63F：→ CORSA: 点 05/17 11:44
64F：→ jangjyyu: 送货也分多种类型，挑自己适合的就好了 05/17 12:11
65F：推 kutkin: 客运缺人-环境差 货运缺人-你说什麽？？ 没听见 05/17 16:37
66F：推 sayin: 我还没听过货运缺驾驶，底下靠行，其实自己做老板的很多 05/17 16:46
67F：推 kutkin: 那你现在听过了 05/17 18:30
69F：→ kutkin: 5GX3OHCTFGG4/ 05/17 18:32
71F：→ kutkin: 货运如果不缺驾驶，又怎麽会有客运司机转职的空间？ 05/17 18:34
72F：推 kutkin: 只是客运业者资本较高，喊缺人比较大声而已 05/17 18:36
73F：推 CORSA: 只要待黑猫待几个月 就能深刻体会货运会不会被客诉了... 05/17 23:19
74F：推 lianpig5566: 这边指的货运是大货车、联结车吧 05/18 00:38
75F：嘘 NaTaO3: 常看到刁民投诉 然後倒楣的是司机 05/20 02:24
76F：→ NaTaO3: 公司应该好好处理 投诉问题 05/20 02:25
77F：推 canandmap: 没待过就不要随便嘴人，这点我还是知道的 05/21 19:26
78F：推 canandmap: 不过动不动就对板友人身攻击，可见其水准的落点 05/21 19:29
81F：推 eriks: 我无责，重点是没吊带之前，老子还要写报告，说明原因，老 06/10 17:44
82F：→ eriks: 子每天开车12小时，下班还要写报告，笑你们没车搭刚好而已 06/10 17:44
83F：→ eriks: 啦～ 06/10 17:44